JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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出張でもプライベートでも泊まるなら必ず ここです。 快適に満足出来る施設ですから おすすめです。
安定のドーミーイン そのドーミインも中でも、全国屈指の安定安心を提供される札幌アネックス スタッフの顔ぶれが変わってもド安定のド安心のサービスを継続されているのには感服の一言 今回も、またまた快適な滞在でした
先に書いたとおり、何の文句も出ないほど満足しておりますが 今後もお世話になると思うので、あえて一点だけ要望を出すとすれば(本当に無理矢理です) 大浴場の鏡の曇り汚れ(うろこ汚れと言うんでしょうか)あれは何ともならないものでしょうか? こちらのホテルに限らず、どのホテルも風呂のそうなのですが、、、 風呂で髭を剃る時に鏡の汚れにイライラしますし、気分が下がります ちなみに私の自宅の風呂場の鏡は、定期的にクエン酸等で清掃する事で築20年以上経ちますが未だに鏡はピカピカです 温泉成分などの関係で鏡を綺麗に保つのは難しいのでしょうかねえ 鏡が綺麗になると更に更に嬉しいですね
ドーミーイン様はどこも素晴らしい設備で感心していますが、今回の部屋に関しては清掃が気になりました。特に空気清浄機がほこりだらけで、水タンクにも黒いカビらしきものが付着しておりました。高稼働率でなかなか大変なのはよくわかりますが、クリンレネスはホテルの基本だと思いましたので、よろしくお願いいたします。
すすきのからも近く、朝食もおいしいし、お風呂は気持ちよく、札幌駅までの送迎もあり言うことなしです。 次回もお世話になりたいです。
すすきのからも近く、朝食もおいしいし、お風呂は気持ちよく、札幌駅までの送迎もあり言うことなしです。 次回もお世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の朝食と大浴場にご満足いただけたみたいで、スタッフ一同感激致しております。 朝食会場では季節によって一部メニューの変更も行っていて北海道の四季をご堪能していただけると幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 坂東
・プレミアム館の大浴場を使えるのか、館内掲示物などではわからなかった。(ホームページには使えるとあったが…。) ・朝食は40分待ち。事前に希望時刻を確認するなど、対策をとれないものか。 ・朝食の内容が少々さびしかった。 三連休の初日だったとはいえ、かなりの割高感。 よく利用していたホテルだったのですが、今回は残念でした。
宿泊施設からの返信
この度、ドーミーイン札幌ANNEXをご利用戴き誠に有難うございました。 ご宿泊の際にはお客様にご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました大浴場でございますが、ANNEX館の他にPREMIUM館の大浴場もご利用可能でございます。 館内掲示物はございませんのでご了承くださいませ。また狸小路を通りましてのご移動となります。冬の期間などは寒く感じられますので フロントにて羽織を用意いたしておりますので是非スタッフへお声掛け下さいませ。 その他、朝食の混雑状況でございますが、お客様のお部屋テレビ画面にて会場の混雑を確認頂けるようになっておりますので ご確認頂けると幸いです。 お客様からの声をスタッフ一同共有し皆様にお喜び頂けるよう精進して参りますので、近隣へお越しの際はお立ち寄り下さいますよう 従業員一同心よりお待ちしております。 支配人 稗貫
札幌出張の為、一人で宿泊する際利用させていただきました。 札幌ホワイトイルミネーション期間のため、アジア圏の外国の方が 沢山宿泊されていました。大浴場は、写真よりも狭く、6人くらいで、いっぱいいっぱいでしたが、洗い場、内湯、隣のプレミアム館含めて、洗い場まで、並んで待たなければいけない、入浴するにも入れないくらいの混雑で、がっかりしました。 でも次の日の朝5時前に起床し、大浴場へ行きましたが、ほぼ貸し切りで、 のんびりお風呂に入ることができました。 朝食は、素晴らしく美味しく スタッフの方もどなたもとても親切でした。 また宿泊したいと思えるホテルでした。 ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 大浴場に関して不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お部屋のテレビ画面より混雑状況を確認できるため、 もし宜しければ、ご利用くださいませ。 そして、当ホテル自慢の朝食にご満足頂き、大変嬉しく存じます。 次回札幌へお越しの機会がございましたら、 ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 林
夜泣きそば、朝食バイキング両方いただきました。立地も最高でまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルからお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中お客様はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 次回札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております フロント 林
高級ないくら朝からたっぷりいただきました。札幌駅へのタクシー送迎助かります
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の朝食にご満足いただけようで大変嬉しく存じます。 次回札幌へお越し機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 林
友人とライブ参加するために泊まりました。チェックイン時間より早く着いたのですが、当たり前のようにチェックインさせていただき、一休みできて助かりました。フロント前にコーヒーの用意もあってよかったです。大浴場は混んでいる時間帯だったためかロッカーが不足していましたが、それ以外はきれいでシャワーブースも多くて使いやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同嬉しく思っております。 また、大浴場混雑状況に関してご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 客室のテレビ画面から混雑状況を確認できますので、 もしまた当館をご宿泊機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 林
いつも通りよかったです
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。 またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 林
宿泊3日前に朝食付きのリーズナブルなプランを見つけて予約しました。部屋はデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機と快適でした。部屋も改装されていてベッドサイドにコンセントにUSBの端子もあり便利でした。朝食は北海道のドーミーインはどこでも海鮮が多く美味しくて良いですね。狸小路沿いにあるので飲食は便利です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 沢山お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 そして、滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また札幌へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 林
いくら、サーモン等のかけ放題!とても良いです。ただほかの種類が少ないのが残念。
何度か利用をしてますが、朝食、風呂、部屋と全体的にとても良いです。部屋のテレビから風呂、朝食会場の混み具合がわかるのはよいが表示の基準が入ってなくわかりずらい。あと、システムでそこまでやるなら朝食会場の予約も出来たらありがたい。会場前で20分ぐらいまたされた。朝の時間は貴重なので出来たら良いサービスにつながるシステムとなると思います。
また利用します
朝食はおいしく大変満足しました。
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