JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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チェックイン前の荷物の預かりからチェックアウトまで、申し分なかったです。安心して利用できるホテルグループです。 特に今回は悪天の中でしたので、地下鉄駅からアーケード伝いではあるものの、雪に降られることなくホテルに着けたのは助かりました。 クリスマス時期だけに普段と比較して値段が高めなのは致し方なしか…。 朝食は混み合うのを避けてわざとラストオーダーぎりぎりに行きましたが、それでも10分待ちになったのは驚きましたが、これもまた多客期だけに仕方なしか…。 厨房から料理を運んできた若い男性スタッフでも、お客に丁寧な対応をしていたのには好感度アップです。 1人利用だけど部屋に歯ブラシが2セットあるのは毎回助かります。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご家族で過ごす年末年始、心休まるひとときとなっておりましたら嬉しく思います。 朝食バイキングにご満足頂け、感激致しております。 次回札幌へお越しの際も当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇野
軽く雨が降ってきましたが狸小路内だったので傘いらずで済みました。 市内で大浴場がある場所は少ないと思いますし、 朝食も豊富でコスパがすごく良いホテルです。 お腹いっぱいで夜鳴きそばが食べられなかったのは心残り・・・ またリベンジしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、このようなご投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 今後もご満足頂けます様サービス・施設の向上に努めて参りますので、また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 宇野
アーケード内にあるが駅や繁華街からは少し離れている。小樽のドーミーインと比べると、都会にあるからか垢ぬけている感じ。朝食のバリエーションもこちらの方が多く評価は高い。いくらのかけ放題もある。問題は大浴場。温泉でもないし狭い。目の前のANNEXの風呂も使えるがこちらもせせこましい。サービスは全般的に良かった。限られたスペースでやりたいことを詰め込んだようなホテル。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、このようなご投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。 今後もご満足頂けます様サービス・施設の向上に努めて参りますので、また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 相馬
朝食がバラエティーでおいしかった。エレベーターが遅いかな
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインPREMIUM札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に喜んで頂けるホテルをスタッフ一同目指して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 宇野
満足でした
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 ご満足頂け、大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇野
チェックアウト時、送迎タクシーが有ることを知らなかった。 老母がいるので利用したかった。 部屋にチラシを置いて欲しい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 無料送迎タクシーの件本来ならばチェックイン時にご案内すべきことでありました。申し訳ございませんでした。 現在客室のTV案内、フロントでのモニターにてご案内させて頂いております。 今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇野
いつも通りよかったですよ
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン札幌PREMIUMをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在もご満足いただけ大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一丸となり施設やサービスの向上に努めて参ります。 また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。(フロント 蛯名)
連泊で利用、特に言うことはありません。次回は喫煙フロアではないフロアでお願いします
宿泊施設からの返信
この度ドーミーインPREMIUM札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 次回御宿泊の際は禁煙フロアをご用意させていただきますのでお気軽にフロントへお申し付け下さい。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇野
札幌駅からは遠いけど、大通公園とすすきののほぼ中間地点にあり観光や買物など立地はいいでしょう。一点だけマイナスは当てられた部屋が 喫煙フロアだったことです。
宿泊施設からの返信
この度ドーミーインPREMIUM札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 今回お客様からお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。 次回御宿泊の際は禁煙フロアをご用意させていただきますのでお気軽にフロントへお申し付け下さい。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇野
朝から、海鮮丼が自分で作れたり、スープカレーがあったり、とにかく、北海道で食べたいものがここで食べられる感じ。夜食として、夜泣きラーメンも無料であったり至れり尽くせりです。 大浴場も当施設だけでなく、前にも系列店があるので、スリッパで行けて2施設分のお風呂が利用できて、大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足頂け、大変嬉しく思います。 朝食バイキングでは北海道ならではの旬な食材を使用し、イクラの食べ放題は大変ご好評頂いております。 ドーミーイン札幌にご宿泊の方はプレミアム・アネックス両館の大浴場をご利用いただけます。 次回ご宿泊の際もぜひ湯めぐりをお楽しみくださいませ。 今後もご満足頂けます様サービス・施設の向上に努めて参ります。 また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 (フロント 蛯名)
出張の際は、先ずはドーミーインチェーンホテルにしており、今回も札幌出張で利用し、期待通りでした。お陰様で、気持ち良く札幌を満喫出来ました。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様よりご満足いただけたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり施設やサービスの向上に努めて参ります。 我が家でお寛ぎ頂けているようなサービスのご提供をもとに、私共ドーミーインは全国各地に展開させていただいております。 今後もご出張の際は、ドーミーインチェーン並びにPREMIUM札幌を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 (フロント 蛯名)
良かった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
朝食の種類の豊富さ、くつろげる大浴場、便利な立地と、とても満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は数多くのホテルからドーミーインPREMIUM札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食の和洋バイキングや大浴場など、お客様にご満足頂けました様で誠に光栄でございます。 今後も皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様なホテルを目指して参りますので、宜しくお願い致します。 また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
ドーミーインは温泉のある施設が多いが、ここは普通の大浴場だ。しかし、狸小路商店街の中にあり、すすき野や大通公園等に行くのに大変便利だし、朝食の食材が多く、自分で作る「いくら丼」だけで元が取れてしまうほどだ。また、札幌駅までタクシーで送ってくれるのも魅力だ。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またこの様なご投稿まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか? 今後もお客様にご満足頂ける様なサービスを提供して参りますので、宜しくお願い致します。 また機会がありましたら、是非ドーミーインPREMIUM札幌、ならびにドーミーインチェーンをご利用下さいませ。 お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
朝食最高。 ロケーションも便利なところで良かったよ!
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢のご朝食バイキングにご満足頂き、大変嬉しく存じます。 また、当ホテルは狸小路商店街内に位置し、大通もすすきのへも好アクセスでお買い物や観光にも便利な立地にございます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (フロント 蛯名)
全てにおいて最高でしたが、一つだけ残念なのはサウナにTVがないことです。サウナ好きには必須アイテムです。ご検討ください。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインPREMIUM札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご満足頂けたご様子で安堵致しております。 もし宜しければ、当館向かいにございますANNEX館大浴場もご利用頂けます。 ANNEX館のサウナ内にはテレビがございますので是非ご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 森下
大浴場を含め施設、立地等は満足でよかったが朝食バイキングにはがっかりでした。品数は少なく 皿に入っている量も非常に少なく満腹にはならなかった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、 ご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 レストランスタッフと情報共有し、教育の見直しを行ない改善して参ります。 また機会がございます際に当館をご利用頂けると幸いでございます。 フロント 森下
ドーミーインは地域性のある朝食で 知られているが、PREMIAMだけあって ここの朝食は特に豊富。 海鮮丼やスープカレーやジンギスカンに加え ホタテ貝などを網で焼いており、 ビジネスホテルの域を越えていた。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足頂け、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングでは北海道ならではの旬な食材を使用し、イクラの食べ放題は大変ご好評頂いております。 今後も季節に応じてメニューの変更もございますので、次回ご宿泊の際もぜひご賞味くださいませ。 今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同更なる努力して参りますので 次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 (フロント 蛯名)
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