JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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震災の影響のためかいつもより種類が少なかった
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご指摘のあった朝食についてでございますがお客様がご宿泊されたときは 恐らく食材の調達が十分ではなかったので少なく感じられたのだと思われます。 現在は地震の影響を感じられない程沢山の種類を提供できておりますし、季節に合わせメニューも変更いたしますので またのご宿泊をお待ちしております。 今後もお客様にご満足頂けます様、より良いホテル作りに努めて参ります。 フロント 坂東
いつも満足して泊まってます
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン札幌を ご利用頂き誠に有難うございます。 また沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、日々努めて参ります。 次回札幌にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 相馬
札幌に来たときはいつもお世話になっております。今回はGW期間中ということで たくさんのお客様が利用されたと思いますが、快適に過ごせました。ただ今回気になる点があり、まず朝食のジュースサーバーが毎度味が薄く感じることはあります。あと大浴場のお湯の温度が炭酸泉以外かなり熱く感じました。いずれも個人的な感覚なので皆さんがそうではないとは思いますが。次回もよろしくお願いします
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 料金にもご満足いただけるようなサービスを提供出来るよう 今後も精進して参ります フロント 相馬
チェックインの対応が雑でびっくりしました。 女性大浴場の暗証番号や送迎のタクシーの説明が一切ありません。 よくドーミーインを利用しましたが、これが初めてです。 朝食がおいしかったので、また利用したいと思いますが、ぜひ改善をお願いします。
朝食がいいと聞いてこちらに決めました。評判通りで種類も多く美味しかったです。大浴場を楽しみにしていたのですが某国の人々が大変うるさく、またあまり広くないところに大人数で入浴されていたので、狭く混雑。またマナーも悪いので注意喚起は必要だと思います。
出張利用でしたが、会社規程のギリギリの範囲で朝食付きが利用できました。何を申そう、朝食のクオリティ、ラインナップにびっくり。それはそうですよね。朝食利用だけで2000円なんですから。いくら・カニ丼ほか堪能しましたし、2000円以上の価値はあるし、昼食が見劣りしたくらいでした。
値段を200円上げた割には、コスト削減上、朝食内容や設備など若干変化がありました。できることなら、醤油等など机に置いてください。
以前から泊まってみたいと思っていてやっと念願が叶いました。 すべてにおいて最高!文句なしです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 また札幌へお越しの際には是非当館お立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 相馬
車からでは場所を見つけるのが大変でしたが、商店街の中に位置し、街を楽しむにはいいのかなっと。施設や部屋は清掃が行き届いている感じで、清潔感があって良いです。大浴場があるのもいいですねテレビの案内画面から、大浴場や食堂の混雑状況が確認できるのもいいですね。朝食は種類が多く美味しくいただけました。スタッフも好感が持てます。機会があれば、また利用したいホテルの一つです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。 今後もお客様の期待を裏切らないよう、日々精進しております。 次回札幌へお越し機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 相馬
久々の利用でしたが、満足しました。 朝食の内容も北海道らしく、良かったです。 しかし9時頃に行ったのですが、大混雑の待ちでした。 人気のあるホテルの証でしょうが・・・
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 ご朝食は季節に応じて一部メニューを変更しております。 メニューが少しずつ変わって参りますのでそちらも是非お楽しみくださいませ。 朝食の混雑に関しましては、緩和できるよう スタッフ一丸となって工夫して参ります。 また札幌へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。 フロント 相馬
何回か泊まってるので、何も変わらなく、ハズレがないホテルです。 ちょっと変わったなって思ったのは朝食です。相変わらず、混んでいたのですが、前迄なら料理品がなくなったら直ぐに出てきてたのですが、空の皿が何個かあり、全然補充されてなかったです。そろそろ飽きた感じもしました。働いている人はテキパキ笑顔は変わらずでした
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 私共スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、日々努めて参ります。 ご朝食は、季節などに応じて一部ではございますが、メニューを変更しております。 次回ご利用の際もお楽しみ頂けますと幸いでございます。 そしてより一層お客様に満足していただけるよう努力して参ります。 また札幌へお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 相馬
初めて利用しました。立地はいいのですが、狸小路は中国人が大勢いてなんとなくおちつきません。こちらのホテルも同様であちらの方が大勢。大浴場は期待を裏切りませんし、朝食は最高です。いくややさけなどでつくることのできる海鮮丼は大満足まちがいありません。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 大浴場や朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待を裏切ること無いようスタッフ一同努めて参ります。 また札幌へお越しの機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
相場からして若干高めですがコスパは十分です。 泊まって後悔することはないと思います。 オススメできます。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に添えますようスタッフ一同努めて参ります。 また札幌へお越しの機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
狸小路のはずれなので、札幌駅からは少し遠いですが、泊まる価値はあります。 朝食は札幌市内の同じ価格帯のホテルではトップクラスです。宿泊料の高いクラスのホテルよりも優れているでしょう。 また、チェックアウト前に荷物を預かってくれますし、帰りは予約制で札幌駅までのタクシー送迎もあるので便利です。おすすめのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます・ 沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同努めて参ります。 また札幌へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
スマホのiphoneの充電コードが機能しなかった。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 しかしながら、客室の充電器に関しましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 早急に全スタッフに情報を共有し、清掃時並びに客室点検時の確認を徹底して参ります。 今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。 また札幌へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
朝食がとってもおいしく、種類も豊富でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当館自慢のご朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 ご朝食のメニューは季節などによって変更しております。 次回ご利用の際もお楽しみ頂けますと幸いでございます。 また札幌へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
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