お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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テレビが小さかったことを除けば満足です。
宿泊施設からの返信
ママリン大好き様 この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 またのご来札の機会にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
一泊しての感想は、懐かしい昭和の風情を感じる素敵なホテル。ちっちゃいテレビ、狭い浴槽、ユニットバスが一段高くなってて懐かしい造り、隣接した隣りのビルのお陰で朝日も入りにくいへやだった、空気清浄機もありません。でも、なんか洒落てる駅前のホテル。風呂のお湯は地下水使用とのことで柔らかい肌あたりの温まるお湯でした。
宿泊施設からの返信
ｍａｒｃｈａｎ７様 この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 それと、当ホテルでは、空気清浄機の貸し出しを行っておりますので、ご希望の場合は、是非お申し付け下さい。 またのご来札の機会にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
立地・朝食ＯＫでした。残念な点は、エアコン・換気扇がうるさかったです。
宿泊施設からの返信
ｄｅｖｉｌｈｉｄ様 この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地の良さや朝食バイキングにつきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 しかしながら、空調設備の件にてご迷惑をお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。 この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。 これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。 ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
朝食時間が７時からのため使用できずビジネスマンにおいては６時３０分からが助かります
宿泊施設からの返信
ｉｖｕｍｙｄｏｇさん 様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 朝食の時間に関しましては、調理と相談をし、検討させていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。 またのご来札の機会にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
駅近でとても便利な場所なので何度か利用しています。コンビニもすぐなので素泊まりでも安心。ちょっとコンビニまででもいちいちカギを預けないとならないのが面倒ですが、スタッフの方々はみんな気持ちのいい対応をしてくれます。
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ドサンコさん 様 この度も、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館の立地の良さにつきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 カギの預かりに関しましては、紛失防止のため、ご協力をお願いいたしております。 何卒、ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。 またのご来札の機会にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
禁煙部屋があるのかないのか分かりませんが、たばこくさくてつらかったです。安価でしたが、また泊まるかと考えると「うーん・・・」です。
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バイキング好き 様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 タバコの臭いでお客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。 禁煙室の御用意はありますが、数に限りがあるため、御希望に添えない場合もございます。 何卒、御理解いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロントマンの応対が良くない、上から目線！
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３月の風 様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 フロントスタッフの対応が良くなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。 全スタッフで今回の件を共有し、ご指摘を真摯に受け止め、接客対応を見直し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
ツイン１３ｍ３喫煙で宿泊しました。トイレとシャワールームが別になっており、高級感あふれる空間でした。１点難を言えば、湯温設定が高過ぎ、調整が出来なかったことです。 それ以外は異様な程のコストパフォーマンスの良さ！！立地も駅近で、今後札幌泊はここにします。
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ｖｒ 様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロビーでパソコンが自由に使えるので嬉しい
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リゲイン 様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
何度か利用させてもらっています。スタッフの方の対応も丁寧だし清潔感のあるお部屋でいつも気持ちよく宿泊できます。今回グレードアップしたお部屋を使わせてもらったのですが、広くてスロープの付いたバスルームのお部屋で手すりもいくつもついていて、車いすの方や介護の必要な方が宿泊しやすそうなつくりでした。駅近の便利な場所で便利です。
宿泊施設からの返信
ドサンコ 様 この度も、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
立地もとてもよく、すぐ使えるような感覚をもてました。また利用いたします。
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どどりあ 様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
空港への移動が早朝のため、駅から近いホテルを選びました。 浴室が広くて使い勝手が、よかったです。
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エンドまめっち 様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
確かにあちこち古さは目立つけど 部屋の広さは充分でしたし、立地や部屋からの景色は満足。何よりお安かったからコスパ最高でした！
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うなぎいぬこ様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館にての御宿泊が、お客様に御満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 またのご来札の機会にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
駐車場の提携がもっと有れば良かったです。朝早い出発だったので提携先が使えず最大料金使える所は、とても遠く冬は厳しいので隣の駐車場を使いましたが、￥２４００もかかってしまいました。今迄、色々宿泊して来ましたが駐車場で困った事は無かったので、そこが残念でした。
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ｔｅａｍ２６様 この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜り、誠にありがとうございます。 駐車場につきまして、大変ご不便をおかけして、大変申し訳ございません。 またのご来札の機会にも、ぜひ当館を御利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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