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  11. アパホテル&リゾート〈札幌〉の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

アパホテル&リゾート〈札幌〉の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(アパホテルアンドリゾートサッポロ)

  • 北海道
  • 藻岩・羊ケ丘・真駒内

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

集計中
コード決済・電子マネー利用可
総客室数903室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR快速エアポート札幌駅行き約36分JR札幌駅下車→じょうてつバス札幌駅バスターミナルから定山渓(7番・8番)行き約30分川沿5条2丁目下車→徒歩約2分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,560円〜46,980円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,780円〜23,490円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75点
(全28件の評価)
  • サービス:80点
  • 部屋:80点
  • 大浴場:75点
  • 夕食:67点
  • 朝食:80点

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13件のうち、1〜13件を表示
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月7日

温泉大浴場、露天風呂がいい、アパホテルは有名でサービス面も満足

  • 不明
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月19日

外国人客も多かったが、騒がしさがあまりなく、プールや大浴場も付いていてとてもおすすめできるホテル。また、平面駐車場が無料なので、マイカーでの札幌宿泊の時は特にいい。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年6月7日

家族でゆっくり楽しく過ごすことができ、よい思い出になりました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月31日

真駒内のコンサート会場近くのホテルがここしかないため

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月16日

親近感のある丁寧な対応をして頂きました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月15日

札幌まで、バス停が直ぐ近い、近くに飲食店もある、飛行機代もいれて、2泊3日50000くらいなら2人でも100000くらいで、ゆっくりできる、大浴場もあるし、移動するのに、バスは安くて良いのですが、どれくらいかかるか?調べといたらロスタイムがへらせた。真駒内セキスイハイムアリーナも近いので、イベントで、混む時は歩いても行けるので、助かる。今回、朝食はつけなかったが、2000円で、ゆっくり、北海道をたのしむのもいいかも

  • 不明
  • 家族
利用時期:2025年2月8日

部屋、大浴場、満足です!後荷物の送りを冷蔵対応してくれるともっと満足します! 宅配は思ってるより大事だと思う! 朝食バイキングはもう少し子どもも食べれるの置いて欲しい気もしますが、経営的に難しいのかなとも思うので、しょうがないとは思いますが、できる限りのサービスをしてくれたら助かります。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年11月29日

真駒内のライブで宿泊の際に 勧めたい。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日

学生の団体が多かったのでこの点数。それがなければ満点

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月24日

とても丁寧な対応をして貰えた

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月2日

大浴場がとても良かった。寝具(枕)がとても良い。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月25日

大浴場が広くて気に入りました。ホテル周辺に飲食店、コンビニ等があり使い勝手が良い

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月18日

何度も利用していますが、設備、広さ、一階にある居酒屋等 本当に満足 出来るホテルだと思います。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全270件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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気持ちよく過ごせました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年03月12日

市街地からの送迎もあり、またホテルの方の配慮もあり快適に過ごせました

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適に過ごしていただけるホテル環境を提供して参りますのでまたのご利用心よりお待ちしております。 貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 フロント 大滝

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,600円
  • 宿泊日:2019年03月08日

大浴場が良い

5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年03月11日

広い大浴場でゆったりくつろげました。また宿泊したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にすごしていただけるホテル環境をこれからもご提供して参りますので またのご利用心よりお待ちしております。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 フロント 大滝

  • プラン名:【早割45】朝食バイキング付◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2018年12月15日

大浴場が良い

4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年03月11日

大浴場は広くて良いが夕食が良くなかった。食べたいメニューがあまりなく以前利用時とは全く違う内容でした。アジア系利用者が多く料理も合わせているのかな?

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 大滝

  • プラン名:【2食付+夕食飲み放題】朝食+夕食バイキング◆夕食は飲み放題プラス◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,600円
  • 宿泊日:2019年03月09日

家族旅行

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月05日

予定していた部屋ではなく、ランクアップした部屋にしていただき快適に過ごせました。フロントの対応もしっかりしていたきちんとした対応でした。大浴場も快適でした。

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 藤田

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2019年01月02日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年01月02日

  • プラン名:【連泊割】朝食バイキング付◆ 3連泊以上のご予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2018年12月29日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年12月11日

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,600円
  • 宿泊日:2018年12月07日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年12月01日

  • プラン名:【連泊割】素泊まり◆ 3連泊以上のご予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2018年11月21日

素泊まりプラン

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月18日

無料駐車場スペースが特に良かったです。

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 藤田

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2018年11月15日

ホテルは良かったけど・・

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月28日

お風呂も部屋も良かったけど、駅から遠いのが残念だった。朝食は種類は多いけど、ソーセージや焼き魚は冷めていたし、温玉や目玉焼きがなかった。焼き網でもあれば良かった。

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂ける環境を提供して参ります。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 大滝

  • プラン名:【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環バスで市内へも楽々
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年10月22日

部屋が

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月15日

総合的には満足であるが、ただ一点、部屋にコンセントが一つしかなく、かなり不便をしました。

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様からのお声を真摯に受け止め、 快適に過ごして頂けるホテル環境を提供して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 フロント 大滝

  • プラン名:【2食付】夕食&朝食バイキング◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環シャトルバスで中心部への移動も楽々◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2018年10月04日

連泊しましたが、

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月05日

連泊で利用しましたが、 ゴミ箱がいっぱいになったので、スーパーの袋にゴミを入れ、ゴミ箱の隣に置いたが、回収されなかったです。 アメニティのコーヒーが、補充されなかったです。 中身の入っている、冷蔵庫の電源を、勝手に切られました。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、清掃および客室チェックに至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。担当者に改めて注意を促すとともに、我々スタッフのチェックを強化し、多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。ご投稿ありがとうございました。 フロント

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆大浴場完備◆広々駐車場無料
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:28,350円
  • 宿泊日:2018年09月24日

足回り以外は大変良い

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月25日

 真駒内駅から遠い。車で来る以外は大変不便。朝9時までホテルから真駒内駅までのシャトルバスがあるが、告知されず、9時前に出ようとして偶然見つけて乗った。これは不親切。  大浴場はなかなか良い。特に露天風呂の甕風呂は非常に快適だった。

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、当館自慢の大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。 しかしながら、無料シャトルバスに関しまして、私どものご案内不足により、お客様には大変ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからも精一杯サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鎗水

  • プラン名:【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環バスで市内へも楽々
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年09月22日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年09月05日

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2018年07月18日

お世話になりました。

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月28日

お世話になりました。

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント

  • プラン名:【素泊まり】◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環シャトルバスで中心部への移動も楽々◆
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年08月13日

大浴場マナー

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年08月19日

フォースルームに泊まりましたが部屋も広くてて良かったのですが、大浴場のマナーが悪すぎて!アジア系の観光客が多くお風呂にスリッパは散乱してるわ、シャワーは投げてあるわ、脱衣所の床はもちろん、洗面台など至る所に髪の毛が気持ち悪いほどの量で散乱してて、気持ち悪かった。大浴場の片付けを1時間おきとかにした方がいいです

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上、改善に努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント

  • プラン名:【素泊まり】◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環シャトルバスで中心部への移動も楽々◆
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2018年08月17日

アパホテル

3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月09日

普通によかったです

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 フロント

  • プラン名:【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環バスで市内へも楽々
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:12,300円
  • 宿泊日:2018年07月22日

1.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年08月07日

  • プラン名:【素泊まり】◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環シャトルバスで中心部への移動も楽々◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2018年08月05日

リーズナブルな価格

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月12日

駐車場広く お風呂もとてもよかったです 口コミにもありましたが海外の方多く驚きもありますが 許容範囲内です 食事も会場が広くゆっくりできました 窓が開かないのと空調が少々不便ですが お値段を考えると許容範囲です 禁煙でしたが整髪料のような臭いがきつく 洗面台に4センチくらいの髪の毛が数本落ちていたのは驚きでした  

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル&リゾート<札幌>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様からのご意見を参考にサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント

  • プラン名:【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆循環バスで市内へも楽々
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,200円
  • 宿泊日:2018年05月01日

ちょっと残念

2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月08日

インターネットが繋がり難い

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。Wi-fiは技術的な問題でつながりにくい状況が続いておりましたが、この度回線工事を施し改善いたしました。つながりにくい時間帯はございますが、以前と比べて快適にお使いいただけます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,200円
  • 宿泊日:2018年06月18日

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年06月29日

  • プラン名:【早割45】素泊まり◆ 45日前までの予約でお得にSTAY◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,600円
  • 宿泊日:2018年06月24日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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