お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：新千歳空港～ＪＲ快速エアポート新千歳空港駅乗車（札幌）行き（約３８分）札幌駅下車西改札出口～地下鉄南北線さっぽろ駅乗車（真駒内）行き（約３分）すすきの駅下車４番出口～徒歩（約５分）
おとな2名 1泊1部屋合計
税込9,720円〜71,700円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 4,860円〜35,850円
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広いお部屋で快適でした。
バストイレが別であることと、部屋の広さ
良かったから
お部屋が狭いと思っていたが、行ってみたらメチャクチャ広くて最高
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仕事が終わり、ゆったりとしたお部屋でくつろげ、テレビも大画面で仕事も疲れも吹っ飛びました。また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 仰る通り、当館は１名様のご利用でもダブルルーム、もしくはツインルームへご案内しており、浴室も洗い場付きの浴室をご用意しており、皆様からご好評頂いております。 また利用したいというお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、施設管理やサービス向上に努めて参ります。 また札幌にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 近々またお会いできますことを、心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
大変良いです これからも利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。 お寛ぎ頂けた様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 心地よく過ごせたというお言葉を拝見致しまして、大変嬉しい限りでございます。 お客様のお言葉を励みに、これからも心地よく快適にお過ごし頂けます様、施設管理やスタッフ教育に力をいれて参ります。 また札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠に有難うございました。
何回も利用しているホテルです。トイレとバスルームがそれぞれ独立していることが気に入っています。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。 お寛ぎ頂けた様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 仰る通り、当館は札幌中心部のホテルでは珍しく全室バス、トイレ別のお部屋をご用意しております。 皆様からもまるで家にいるかのように寛げるとお言葉を頂戴しております。 また近々お会いできますことを心よりお待ち致しております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 下岡
ベットの硬さが丁度良いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞に宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 快適に過ごされたご様子で嬉しく思います。次回も宿をお探しの機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 岡田
浴槽にお湯貯めても、３０分で無くなる。風呂の詮が壊れている。バスタブと詮が嵌まる金具の間から漏れていると思われる。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞に宿泊下さいまして誠にありがとうございます。しかしながら客室の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。現場確認を行ない交換を行いました。今後このような事の無いように日々のメンテナンスに力を入れて参ります。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 岡田
場所が市電の駅も近いですし、狸小路も近いので気軽にお出かけが出来るのが良いです。お店もローソン、セブンイレブン、セイコーマート、イトーヨーカ堂と色々とそろっているのも良い点です。 部屋も広くて、ソファーもあり、ＴＶも４０インチと大きいのがうれしいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞に宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価を頂戴し大変嬉しく思います。 すすきの繁華街からは少し離れていますが利便性の良い立地と隣にコンビニエンスストアがあり多くのお客様より好評頂いております。 またのご来館を心からお待ち致しております。投稿ありがとうございました。 宿泊課 岡田
ユニットバスではないので、お風呂とトイレが非常に広く気持ちがよい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 高い評価とお褒めの言葉を頂きホテルスタッフ一同心より嬉しく感じております。 当館は全室お風呂とトイレが別で洗い場が完備しているお部屋になっており多くのお客様にご好評頂いております。 今後もより一層お客様が快適に過ごせるホテルを目指して、日々精進していきます。 ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
１人でもツインの部屋で広くて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞に宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 当ホテルはシングルのお部屋のご用意が無い為、広めのお部屋にてご利用頂いております。 全室セパレートで洗い場が完備しており好評頂いております。 次回札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 ご投稿ご宿泊誠にありがとうございました。 宿泊課 岡田
トータルは大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞に宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 また札幌へお越しの際にはぜひアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 投稿ありがとうございました。 宿泊課 岡田
また家族で泊まりましたがとても広くベットも用意していただき良かったです！ 街に近いのでとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞に宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様のお言葉を励みにホテルスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。 投稿ありがとうございました。 宿泊課 岡田
雪まつりの開催期間中に宿泊しました。 雪まつり会場から歩いて移動するのにとても便利で、新千歳空港からはバスに乗って「すすきの」で降りれば徒歩２～３分で到着するアクセスの良さも魅力です。 温泉はありませんが、お風呂が独立しているため家のようにお風呂に入れます。 チャックアウトする際には、お掃除の方々が気持ちよく挨拶をしてくださり、なんだか嬉しくなりました。 札幌観光の際には、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂まして誠にありがとうございました。 高評価をいただけましたこと、従業員一同心よりうれしく感じております。 当館は全館、トイレ・バスルームがセパレートされておりますので、ご友人同士の旅行はもちろん、 ご家族でのご利用のお客様にも大変好評を頂いております。 これからも、より良いサービスがご提供できるよう精進して参ります。 ｔａｂａｍｉさまが再度札幌を訪れられる日を心よりお待ちしております。 宿泊課 細谷
地下鉄「すすきの」駅からそんなにも遠くなく、観光で使うのも便利なホテル。 ホテルを出て直ぐの所にも路面電車の停留所もあり、コンビニもホテル横にあって本当に便利に使わせてもらいました。 ただ、僕が宿泊した日がたまたまだったのかもしれませんが、外国人の宿泊者が多く、特に中国人がロビーで大声で話をしていたり、廊下や部屋でも大声で騒いでいたのでとてもうるさく、かなり気になりました。いつもこうなのでしょうか？
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞を御予約・ご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 当館は、南北線すすきの駅【４番出口】から徒歩５～８分の距離にございます。 すすきのに在りながらも、国道３６号線を挟んだお隣は小学校がございますのでとても閑静な立地でございます。 年々、海外からのご利用も多くなっておりまして、国内外のお客様にも快くお過ごしいただけるよう、 案内等の強化などに努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 細谷
良かったです
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。 次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 関本
暖房設備が古く部屋が寒かった。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の設備面において不備がありましたこと申し訳ございませんでした。 冬季期間においてはお部屋が暖まりづらいこともございますが、管理・点検を十分に行い、不備がありませんよう徹底して参ります。 次回札幌へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 関本
ホテルの部屋が予定より大きい部屋にしてもらえたのですが外が寒くて大きい部屋だとエアコンがききずらかったです。 三日目に温泉に行ったのでフロントに鍵を預けて、帰ってきて名前と部屋番号を言ったのにすぐに渡してもらえず、翌日から預けませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の設備やフロント対応に不備がありましたこと大変失礼しました。 今後このようなことがないように、お客様が気持ち良くご滞在いただけますようホテル従業員一同誠心誠意努めて参ります。 次回札幌へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課 関本
出張利用でシングルで申込みしましたが、入室してビックリ。とても広いツイン ルームでした。間違いと思い、フロントに確認すると、シングルは無いそうで、 １人（シングル料金）でも、ツインだそうです。とても、お得感がありました。 立地も、すすきのの一角（やや外れですが）にあり、中心地から５分程度で帰れます。また利用したいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けた様子を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回お客様にはご予約頂いたお部屋より広めのお部屋に空きがございましたので、ランクアップさせてご案内させて頂きました。喜んで頂き大変光栄でございます。 これからもお客様からのご投稿を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またお会いできますことを心よりお待ち致しております。 お忙しい中のご投稿、ご宿泊誠に有難うございました。 宿泊課 関本
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