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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)ホテルグレイスリーサッポロ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.2
札幌駅地下街より直結で雨や雪の日も快適なアクセス。全室ネット接続無料、WI-FI完備、宿泊者専用ラウンジなど最適な居住性と機能性を兼備。
総客室数440

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:札幌駅地下街より直結!雪・雨の日もアクセスが快適です。JR札幌駅南口より徒歩1分。新千歳空港へのバス停にも近く、ビジネスや観光の拠点としても抜群です。札幌ドームへも乗り換えなし。

おとな211部屋合計

税込8,310174,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,155円〜87,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全219件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月23日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月22日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月22日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月20日
  • ひとり
利用時期:2025年9月17日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月7日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月7日
  • ひとり
利用時期:2025年8月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月18日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月30日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月23日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月15日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月5日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月2日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月30日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月29日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月22日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年3月29日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月21日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月5日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月11日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月21日
  • 10代以下
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月19日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月4日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月4日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月15日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年6月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月1日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月29日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月23日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月4日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月18日
  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月30日
  • グループ
利用時期:2023年5月26日
  • 20代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月2日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月24日
  • 60代
  • ひとり
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全423件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.8
  • サービス:4.0
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

可もなく不可もなく
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月24日

 ビジネスホテルとしては標準以上のレベルにあると思います。シルバーウィークさなかの宿泊だったので料金が高めで、そこに割高感を感じたのかもしれません。駅の目の前で、地下道を使えば濡れずに行けるのは好都合です。  一階の朝食会場が部屋数の割には狭いと思います。そこに行ってからホテルロビー階(7階)にもあると言われましたが、最初から両方あると案内してもらえていれば余計な動きをしないでも済んだように思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】ツイン/朝食付◇8~13階のお部屋◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,896
  • 宿泊日:2015年09月20日

宿泊施設からの返信

山と温泉じいさん様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまいして誠にありがとうございます。 先ず、返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。 また、ご朝食会場の混雑では大変ご迷惑おかけいたしました。 今後、スムーズにご利用いただけるよう、ご案内方法も検討して参ります。 それにも関わらず、「標準以上のレベル」とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変うれしく拝見しております。 この度はお忙しい中の貴重なご意見、どうもありがとうございました。 また、山と温泉じいさん様にお会いできる日を心よりお待ちしております。      フロント担当 森田

えき
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月19日

駅から徒歩

  • 利用のプラン:【旬ナビ★さっぽろテレビ塔】展望台入場券付!お気軽カジュアルステイ♪素泊り/禁煙シングル  注目!◎
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年09月18日

宿泊施設からの返信

ホットレモン様 この度はお忙しい中のご投稿どうもありがとうございます。また返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 また札幌にお越しの際もご利用いただけましたら幸いに存じます。 ホットレモン様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。     フロント担当 森田

えき
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月19日

駅から徒歩

  • 利用のプラン:【お得にポイントUP!】必見☆出張ポイントゲッター★全館Wi-Fi完備/素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2015年09月17日

宿泊施設からの返信

ホットレモン様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずは返信が遅くなったこと、大変申し訳ございませんでした。 立地以外でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。   フロント担当 森田

機能的なホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年09月14日

立地は札幌駅前で抜群。設備は必要十分なものが揃っている。 ただ、部屋はかなり狭い。

  • 利用のプラン:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/セミダブル/朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2015年08月29日

宿泊施設からの返信

 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは地下と直結しており、札幌駅や大通り、狸小路、ススキノなど観光名所がある 所まで地下が繋がっており、地下には「地下歩行空間」と言う横幅の広い道があり ゆっくり歩いて進めるスペースなどがございます! お部屋の広さですが、セミダブルルームのご予約でお越しのお客様でも、 当日お部屋に空きがありましたら、有料にはなりますがお広めの部屋に アップグレードが可能でございます。 もしまた札幌にお越しの際には是非ホテルグレイスリー札幌をご利用下さいませ! お忙しい中貴重なご感想ありがとうございます! お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。    フロント担当 吉田

立地が
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月11日

良くとても便利だった。 ただ、私が嫌煙家、一緒に泊まった人が愛煙家だった為、禁煙の部屋を予約したのですが、館内には喫煙スペースが無くとても困っていました。 夜も風呂上がりにタバコが吸いたくなった時はわざわざ着替えて、駅の方まで吸いに行かなくてはならず、大変そうでした。 せめて少しでも館内に喫煙スペースがあればもっと便利になると思います。

  • 利用のプラン:【8月28日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2015年09月08日

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき 誠にありがとうございます。 喫煙場所を別途設けてなくご不便お掛け致しました。 今後の課題でございます。 喫煙でのご利用の場合い、当日空きがあれば変更可能で ございます。 貴重なご意見を賜りありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 竹花

ホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月05日

何回か利用しましたが静かで寝やすくとても綺麗でいいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】エグゼクティブフロアシングル/食事なし◇15階以上のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,340
  • 宿泊日:2015年09月03日

宿泊施設からの返信

 札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます! 「寝やすく、とても綺麗」とのお褒めの言葉、私達スタッフ嬉しく拝見させて頂きました。 今後もお客様にご満足頂けます様に、スタッフ一同サービス向上を目指し お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております!    フロント担当 吉田

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月05日

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】☆駅直結のホテルグレイスリー全室wi-fi無料利用可/素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年09月03日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠にありがとう御座います。 今後におきましては、全てのカテゴリーで満点を頂ける様に日々努力して参ります。 次回のご予定も是非、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

中国人がうざい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月24日

ごたぶんにもれず中国人の行動が迷惑千万 英語で中国人が理不尽なことギャーギャー五月蝿かったです ホテルスタッフが一言それは有料ですと英語で一喝してやればいいのにって スタッフは英語が解らんようでヘラヘラしてるだけ 最低限の語学能力は身に着けていて欲しいですね

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2015年08月22日

宿泊施設からの返信

 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度のご宿泊の際に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。 大変申し訳ございませんでした。 近隣の部屋からの騒音、話し声などで気になるお客様には、お部屋に備え付いております内線から 8番を押して頂きますとフロントに直通致します。 24時間フロントにはスタッフがおりますので、対応させて頂いております。 語学力に関しましても全スタッフが身につけれますよう精進して参りたいと思います。 お忙しい中貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました! お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。  フロント担当 吉田

札幌駅前の宿
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月23日

札幌駅南口から徒歩数分のホテルです。駅近のため食事や買物には困りません。 また、駅から地下道もつながっているため、天気が悪い日も安心です。 フロントスタッフの対応も問題ありませんでした。 ユニットバスが少々臭う位で、部屋の設備もそれ以外は問題ありません。 有料で朝食も頂けますが、寝坊したため利用しませんでした。 前日のチェックイン前に利用した時の、カフェの料理は美味しかったです。 以上です。快適に過ごせました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【スペシャル早割60】60日前早期予約プラン/禁煙エグゼクティブシングル(15平米)/素泊り
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2015年08月21日

宿泊施設からの返信

眠猫様 数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただけたということで、スタッフ一同感激いたしました。今後も今以上にご満足いただけるよう、精進してまいります。 そして、バスルームのにおいに関しましては誠に申し訳ございませんでした。今後、夏場は特にバスルーム清掃を強化して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 また眠猫様にお会いできます日を心よりお待ちしております。   フロント担当 森田

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年08月19日

  • 利用のプラン:【旬ナビ★さっぽろテレビ塔】展望台入場券付!お気軽カジュアルステイ素泊り/喫煙セミダブル 注目!◎◎
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2015年08月17日
4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年08月04日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】レディースフロアシングル/食事なし◇14階のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2015年07月12日
快適でした
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月30日

清潔感があるだけでなく、使い勝手も良い部屋でした。快適な2日間が過ごせました。仕事場所へ歩いて10分の好立地で捗りました。

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】☆駅直結のホテルグレイスリー全室wi-fi無料利用可/素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年07月27日

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき 誠にありがとうございます。 「快適な2日間が過ごせました」といただき 大変嬉しく拝見致しました。 また機会がございましたら是非ご利用 いただけます様お願い申し上げます。 フロント担当 竹花

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年07月29日

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2015年05月09日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年07月24日

  • 利用のプラン:【7月24日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2015年07月23日
駅地下街直行
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月21日

立地条件がとても良いです。 軽い小雨の中、地上に出ずに駅からホテルまで行けるのは魅力です。 但し方向音痴の人には無理かなぁ…

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】冬宿☆駅直結のホテルグレイスリー全室wi-fi無料利用可/素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年07月19日

宿泊施設からの返信

数あるホテルの中からホテルグレイスリー札幌をご利用いただき 誠にありがとうございます。 高評価をいただき大変嬉しく拝見致しました。 これからもご満足いただけますよう 取組んで参ります またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 竹花

便利で快適なホテルです。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月21日

札幌駅の直近にあり、利便性、快適性は抜群で、価格も好立地からすればリーズナブルと思います。シングルの部屋でもベッドがセミダブルで快適でした。

  • 利用のプラン:夏限定♪カフェで一息☆MADE in Hokkaido よつ葉のソフトクリーム券付プラン/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:30,600
  • 宿泊日:2015年07月18日

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき 誠にありがとうございます。 また、「シングルの部屋でベットがセミダブルで快適でした」と コメントをいただき大変嬉しく拝見いたしました。 サービスの面でもご満足いただけますよう 取組んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 竹花

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年06月29日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】エグゼクティブフロアシングル/朝食付◇15階以上のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,988
  • 宿泊日:2015年06月26日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年06月29日

  • 利用のプラン:【スペシャル早割60】60日前迄早期予約プラン/エグゼクティブシングル15平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,300
  • 宿泊日:2015年06月27日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年06月29日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇8~13階のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,908
  • 宿泊日:2015年06月26日
3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年06月25日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙エグゼクティブフロアシングル/食事なし◇15階以上のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2015年06月19日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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