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  11. ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)(ホテルグレイスリーサッポロ)

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.1
札幌駅地下街より直結で雨や雪の日も快適なアクセス。全室ネット接続無料、WI-FI完備、宿泊者専用ラウンジなど最適な居住性と機能性を兼備。
総客室数440室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:札幌駅地下街より直結!雪・雨の日もアクセスが快適です。JR札幌駅南口より徒歩1分。新千歳空港へのバス停にも近く、ビジネスや観光の拠点としても抜群です。札幌ドームへも乗り換えなし。

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,310円〜131,250円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,155円〜65,625円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82点
(全216件の評価)
  • サービス:83点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:83点
  • 朝食:89点

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116件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月23日

駅から近くてわかりやすい

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年3月16日

駅に近いこと、料金が安いこと

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

駅近くで立地条件がよく、スタッフの対応も良かったため。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

去年も宿泊したが部屋が広く駅から近い。地下街にすぐ行ける。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

駅から地下通路で直結で大変便利。 無料のラウンジはありがたいし、内容も充実している。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

ラウンジにビールやつまみやお菓子などがあり、駅から近いから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月20日

地下道から札幌駅に行けてとても便利で良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

立地が良かった

  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

冬の北海道において、札幌駅直結は本当に助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

交通の交通便が良い

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

交通機関に近いし、地下街で食事に便利。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

駅に近く、地下街直結だったので、移動がとてもしやすかったです。駅前でしたが、騒音もなく、ゆっくり休めました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

とても丁寧な応対に感動致しました。にこやかな笑顔の挨拶に嬉しく思いました。温かな応対に感謝しております。有難うございます。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

チェックインの際、男性の外人スタッフの方が、大変よく便宜を計らって、親切に対応して下さり、又、是非泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

立地も良くアクセスがとても便利 朝食のハチミツに感動した

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月16日

とにかく朝食が良かった。それからチェックインの際にレディース階の部屋で予約を入れていましたが、工事で騒音があるからと別階の広い部屋にしてくれた。レディース階ではなかったけれどもとても快適に過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

朝食が凄く良かったし、立地が最高に良かった。 是非また泊まりたいです。

  • 20代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月8日

スタッフの対応がとても丁寧で大変満足。駅と繋がっているホテルで、便利なところだった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月4日

駅前なので荷物を持っての移動が負担ではないのと、ホテルを探す大変さもない

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月3日

朝食がとてもとても美味しかったです。北海道の食の豊かさを実感しました。また、ベッドがとても寝やすかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全423件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.8
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.1
    • 部屋:3.8
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:4.1
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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やっぱり便利です

5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年01月19日

駅に近い立地も設備も便利なホテルです。朝食の内容が以前よりも大変良くなっていました。また利用します。

宿泊施設からの返信

温と泉様 いつもホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は高評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同、感激しております。 「また利用します」とのお言葉、私どものなによりの励みでございます。 また温と泉様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!【トク旅◆】駅直結で楽々安心ステイ★レイトアウト12時まで!素泊り/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,600円
  • 宿泊日:2016年01月17日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年01月13日

  • プラン名:【早割28】札幌駅徒歩1分☆GWも☆28日前でお得!素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2016年01月08日

駅から近い

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月12日

札幌駅からすぐです。朝食がとておいしかったです。

宿泊施設からの返信

くりぼんパパ様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。 もし次回ご利用いただく際には、サービスや客室に関しても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またくりぼんパパ様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。 フロント担当 森田

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】ツイン/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,768円
  • 宿泊日:2015年12月31日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年01月12日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シングル/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,020円
  • 宿泊日:2015年10月18日

いつも利用させて頂いております。

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年01月07日

駅からの立地もよく、毎回利用させて頂いております。客室からの景色の眺めも良く大変満足しています。 ただ、備え付けのiPhoneの充電器が配線の不良で、充電出来なかった事と、バスマットが無かった事が残念でした。

宿泊施設からの返信

クゥ3様 いつもホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 充電器の不備、バスマットのセットミス、誠に申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、「大変満足」との温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく拝見しております。 この度はお忙しい中のご投稿まりがとうございました。 またクゥ3様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げて。 フロント担当 森田

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!【トク旅◆】駅直結で楽々安心ステイ★レイトアウト12時まで!素泊り/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,600円
  • 宿泊日:2016年01月05日

地下から階段アリ

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月06日

地下街から直接つながっているので、冬は特に便利ですが、数段だけ階段を使う必要があるので、階段が嫌なら別の近くのビルから地上に出てホテルへ行った方がいいかも。

宿泊施設からの返信

nekos様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 札幌駅と当ホテルは朝6時~夜11時までの間、行き来することが可能でございまして、 更にはさっぽろ地下歩行空間にてススキノまで地上に出ることなくお越しいただけます。雪が降っている日はオススメであります。 お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。 またnekos様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。 フロント担当 森田

  • プラン名:初売りセールに行こう♪【売切必至】9日間限定タイムセール!!禁煙トリプル・素泊り
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2015年12月29日

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年01月01日

  • プラン名:【トク旅◆】駅直結で楽々安心ステイ★レイトアウト12時まで!素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,100円
  • 宿泊日:2015年12月29日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月31日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,720円
  • 宿泊日:2015年12月27日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年12月16日

  • プラン名:【早割15】札幌駅徒歩1分☆15日前でお得!バイキング朝食付き/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2015年12月14日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年12月16日

  • プラン名:【旬ナビ★さっぽろテレビ塔】展望台入場券付き!お気軽カジュアルステイ♪素泊り/禁煙ツイン 注目!◎◎
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2015年12月14日

綺麗

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月15日

綺麗なホテルで立地がよくとてもよかったです。 フロントには入るとお香のいい香りが! 個人的に駐車場のおじさんの元気と優しさがよかったです! お風呂の生乾きのような臭いが気になりました。

宿泊施設からの返信

みぴママ様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 7階フロント階のエレベーター前には人を感知して香りを出す、アロマの機械を設置しています。お気に召していただけて大変嬉しいです。 また駐車場のスタッフにもお褒めのお言葉をありがとうございます。 バスルームの臭いに関しましては、不快感を与えてしまった事、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無い様、チェック体制を再徹底いたします。 また、みぴママ様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。         フロント担当 森田

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,608円
  • 宿泊日:2015年12月12日

便利

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月11日

駅に近く天候にも左右されず移動でき拠点になりやすい。フロントの対応も心地よさあり。

宿泊施設からの返信

ナスノドン様 いつも数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は寒い中、ご出張お疲れ様でございました。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉、チェックイン担当者とともに感激して拝見しております。 またナスノドン様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。 フロント担当 森田

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】☆駅直結のホテルグレイスリー♪/朝食バイキング付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年11月23日

快適でした

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年12月04日

立地が良く駅から外に出ずに行けるので冬の北海道ではとても便利。部屋も使い勝手がよくシングルルームでも大きいベットで快適でした。外出時にいちいちフロントを通らなくていいのも気が楽です。プランについていたコーヒーとケーキのセットも美味しくいただきました。お得なプランがあればまた利用したいです。

宿泊施設からの返信

ドサンコ様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 プラン特典のケーキとコーヒーのSET、お気に召して頂けたようで大変感激しております。 1階のカフェでは、季節のスムージーやこだわりのコーヒーなどなど、何度来店しても飽きの来ないメニューでお客様をお迎えいたします! もし、ご宿泊が無くても来札の際にお買い物の休憩などで、お立ち寄り頂けたらと存じます。 またドサンコ様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。 フロント担当 森田

  • プラン名:<ボンサルーテカフェ>de ケーキセット(お好きなケーキ+コーヒー)付プラン/禁煙シングル・素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,500円
  • 宿泊日:2015年12月01日

立地が最高!

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年11月29日

札幌駅からすぐ、地下から直結していてとても便利でした。札幌ドームに行くのに地下鉄一本で行けるので大変便利、立地が最高です。

宿泊施設からの返信

Kanarin様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しております。 今後、立地以外でもお客様の心に残るような温かいサービスを心がけてまいりたいと思います。 またKanarin様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 フロント担当 森田

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙トリプル/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:15,552円
  • 宿泊日:2015年11月13日

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年11月29日

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!【トク旅◆】駅直結で楽々安心ステイ★レイトアウト12時まで!素泊り/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2015年11月27日

駅近く便利

3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年11月27日

コンサートの客が多いようで混んでました。駅前で近くてとても助かりました。ウエルカムコーヒーがあり、よかったです。使用している人の多い時間帯なのか、お風呂のお湯が熱くならず困りました。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のご宿泊日は「嵐」のコンサートがございまして、大変混み合っており、 不敏をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 当ホテルのラウンジには、ご宿泊のお客様用に無料で頂けるコーヒーマシンや インターネットを設置しております。 お部屋のお湯の温度ですが、使用人数は特に関係がなく当ホテルの整備不良でございます。 今後このような事のないように、しっかりとした整備管理を行っていきます。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 また、ひなしげ様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。  フロント担当 吉田

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,884円
  • 宿泊日:2015年11月13日

立地が良い!

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月21日

札駅周辺での用事が多かった為に大変助かりました。ワンボックスカーですがホテル下の駐車場にすぐに入庫でき、係員の方が親切で嬉しかったです。 チェックイン時も部屋をグレードアップしてもらい、最上階に宿泊できました。 セミダブルのお部屋は少し狭かったのは残念ですが、立地を考えると気になりません。

宿泊施設からの返信

べジフル様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 運転、お疲れ様でございました! お褒めのコメント頂戴いたしまして、大変感激しております。 当日空室があれば、追加料金は発生いたしますが、広いお部屋へのアップグレードも承っております。 チェックインの際、お気軽にお申し付けくださいませ。 べジフル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!【トク旅◆】駅直結で楽々ステイ★レイトアウト12時まで!素泊り/セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:22,400円
  • 宿泊日:2015年11月18日

お勧めです

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月02日

お部屋に高級感があり、ビジネスホテルとしては大変良かった。

宿泊施設からの返信

越後の雪だるま様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく拝見しております。 今後もお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。 また、越後の雪だるま様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント担当 森田

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】エグゼクティブフロアシングル/朝食付◇15階以上のお部屋◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,288円
  • 宿泊日:2015年10月28日

毎回利用!

4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年10月29日

札幌に出張の際は毎回利用しております 札幌駅直結は、最高にいいですね

宿泊施設からの返信

旅行好きです1様 いつもホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご出張、お疲れ様でございます! 次回ご利用いただける機会がございましたら、立地面以外でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また、旅行好きです1様にお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。 フロント担当 森田

  • プラン名:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/セミダブル/素泊り
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2015年10月26日

ベッド?ふとん?

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年10月26日

地下直結でしたので、雨にも雪にもあたらずに済みました。感じの良いスタッフ、種類も多くおいしい朝食、レディースルームのアメニティはうれしいかぎりです。ただ、ベッドとも布団ともつかない高さ(低さ)の寝具やテーブルの低さは、足腰の悪い私にはこたえました。ベッドの高ささえ改善されれば、また宿泊したいと思っています。

宿泊施設からの返信

rebecca様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ・朝食・レディースルームのアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変感激しております。 レディースルームは白を基調とした、さわやかな印象のお部屋です。ベッド・デスクの高さは低めの造りになっておりまして、 もし、お体に合わないというお客様には、別フロアにはなってしまいますが、お部屋の変更も承りますので、チェックインの際にお気軽にお申し付けくださいませ。 是非、rebecca様のまたのご利用をお待ち致しております。 フロント担当 森田

  • プラン名:【JTBセレクト】♪女性専用♪レディースフロア・禁煙シングル~札幌駅から地下直結!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2015年10月24日
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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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