ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ホテルグレイスリーサッポロ）

宿泊施設からの返信

　ご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在を概ね満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また当ホテルスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 　フロント担当　浦濱　惇史

宿泊施設からの返信

ぴよっくす　様 この度はホテルグレイスリー札幌ご宿泊いただきありがとうございました。 アクセスの良さには多くのお客様からご好評のお言葉を多数頂戴いたしております。 ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたようで従業員一同、嬉しく思います。 貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

ザァット　様 この度はホテルグレイスリー札幌ご宿泊いただきありがとうございました。 札幌駅からの立地条件の良さには多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴致しております。 またの機会がございましたらご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 札幌駅から地下直結となっており天候に左右されずにお越しいただけます。 ご宿泊者様のラウンジでは、パソコンやセルフにはなりますがコーヒーマシンをご用意致しております、 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。 ご朝食には北海道の食材を中心にご用意致しておりご好評のお言葉を多くのお客様より頂戴致しております。 レイトチェックアウトプランをご利用いただきながら通常のチェックアウト時間にご連絡致しまして誠に申し訳ございませんでした。 チェックアウト時間につきましては従業員一同、再度、確認を致しまして対応するようにつとめてまいります。 貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。 また機会がございましたらご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 シングルルームにつきましてはゆっくりとお休みいただけますようにセミダブルサイズのベットを設置致しております。 札幌駅からの利便性の良さには多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴致しております。 内装につきまして快適にご利用いただけますように客室点検を日々、行っております。 客室の配置の関係で狭くなり、申し訳ございません。 備品の配置を含めまして検討課題とさせていただけましたら幸いでございます。 コンフォートタイプでは、お客様に快適にご利用いただけますようにベットには低反発マットを使用致しております。 ご朝食には北海道の食材を中心にご用意させていただいております。 またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。 フロント担当　片山

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この度はホテルグレイスリー札幌ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地条件の良さには多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴いたしております。 またの機会がございましたらご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

サルスベリ　様 この度はホテルグレイスリー札幌ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 利便性の良さにはご好評のお言葉を多くのお客様より頂戴致しております。 ご宿泊料金につきましてはご利用状況によりまして異なります。 ご滞在中は快適にご利用いただけたようで従業員一同、嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食の海産物を楽しみにご利用いただきながら補充が追いつかずに申し訳ございませんでした。 担当者と打ち合わせ補充やメニューなどの対応を検討させていただきます。 立地条件の良さにはご好評のお言葉を頂戴致しております。 コンシェルジュでは観光などのご案内をさせていただいておりますのでお気軽にご相談くださいませ。 またの機会がございましたらご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

ｎａｏｅｏｓａｍｕ様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地、清掃、スタッフの対応へお褒めのお言葉の数々、大変嬉しく拝見しております。 ｎａｏｅｏｓａｍｕ様がいらした頃の気温と日差しは本州と大差ない暑さだったかと記憶しております。 現在札幌は最高気温３０度を越える日が少なくなり、とても過ごし易くなってまいりました。 また紅葉シーズンなどご夫婦でのご旅行に、当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。 ｎａｏｅｏｓａｍｕ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　森田

宿泊施設からの返信

先日はホテルグレイスリー札幌を御利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変感謝いたします。 しかしながら、不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。 エレベーターやお部屋の中など我々スタッフの目が届かないところでございますので、このようにお教えいただいて我々としましても大変助かっております。 お部屋にご滞在中も気になる点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。早急に対応させて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ｓａｌａｄ０６　様 この度は札幌市内、多数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございました。 札幌駅南口からのアクセスにつきましては、利便性の良さには御好評いただいております。 客室などの施設につきましても客室担当者と連絡を細かに行いまして快適にお過ごしいただけますように対応致しております。 朝食会場につきましては御利用時間帯によりまし混雑致しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 北海道産の品質にこだわってご用意させていただいております。 客室内でのお忘れ物につきましても確認させていただいております。 札幌も暖かくなり、桜の開花が間近になりまして観光のお客様も多くなっております。 次回、お越しの際には違った、札幌の景色をご覧いただけると思います。 またの機会がございましたら御利用をお待ち申し上げております。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂けるよう私共でご用意させて頂いた多機能シャワーヘッドをお楽しみ頂けて嬉しい限りでございます。 はむはむすたーさん様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございます。 　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当　齊藤

宿泊施設からの返信

でぃぃ　様 客室の暖房につきましては一括で管理しておりまして客室では温度設定のみが可能でございます。 設備にかんしましては配置の際に検討致しましたが窮屈にかんじられたとのことで申し訳ございませんでした。 今後の検討課題とさせていただきます。 朝食会場につきましてはお時間帯によりまして混雑致しましてご迷惑をお掛け致しました。 混雑時の案内などを注意するように致します。 レイトアウトプランをご利用いただいたにもかかわらず、間違った、チェックアウト時間をお伝えいたしまして 大変、申し訳ございませんでした。 チェックインの際に充分に確認のうえ、お客様へご案内するように従業員一同、対応を徹底してまいります。 この度は貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。 フロント担当　片山

宿泊施設からの返信

この度もホテルグレイスリー札幌、ご利用いただきありがとうございます。 利便性の良さにご満足いただけましたようで嬉しく思います。 当ホテルでは喫煙ルームを除きまして喫煙スペースのご用意がございません。 周辺も灰皿を設置している場所以外では喫煙禁止区域になっており、お手数をお掛け致します。 喫煙所につきましては今後の検討課題とさせていただきます。 この度は貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。 また機会がございましたらご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。