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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルグレイスリーサッポロ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.2
札幌駅地下街より直結で雨や雪の日も快適なアクセス。全室ネット接続無料、WI-FI完備、宿泊者専用ラウンジなど最適な居住性と機能性を兼備。
総客室数440

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:札幌駅地下街より直結!雪・雨の日もアクセスが快適です。JR札幌駅南口より徒歩1分。新千歳空港へのバス停にも近く、ビジネスや観光の拠点としても抜群です。札幌ドームへも乗り換えなし。

おとな211部屋合計

税込8,310174,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,155円〜87,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全219件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月23日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月22日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月22日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月20日
  • ひとり
利用時期:2025年9月17日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月7日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月7日
  • ひとり
利用時期:2025年8月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月18日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月30日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月23日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月15日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月5日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月2日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月30日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月29日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月22日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年3月29日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月21日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月5日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月11日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月21日
  • 10代以下
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月19日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月4日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月4日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月15日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年6月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月1日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月29日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月23日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月4日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月18日
  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月30日
  • グループ
利用時期:2023年5月26日
  • 20代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月2日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月24日
  • 60代
  • ひとり
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全423件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.8
  • サービス:4.0
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

使いやすいです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月24日

駅から大変近くて、使いやすかったです。無料PC、コンシェルへの相談を利用しました。大変親切に相談に乗ってくださり、旅を楽しむことができました。3ベッドの部屋で、荷物を置くスペースが狭かったですが、フローリングのところがあって、荷物置き場に使えました。ベッドが低く、初めは驚きましたが、ゆっくりくつろぐにはちょうど良い高さでした。部屋置きのハーブティーがおいしかったです。

  • 利用のプラン:【早期予約/朝食付き】55日前までお得★札幌駅すぐ目の前♪禁煙レディーストリプル(22平米/男性不可
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:66,600
  • 宿泊日:2019年08月19日

宿泊施設からの返信

なつきば様 この度はご宿泊、並びに口コミのご投稿ありがとうございました。 ご滞在されたレディーストリプルルームはベッドマットレスを直接床に敷いたようなつくりになっております。あまり見られないデザインかも知れませんが、特に小さなお子様とご滞在されるお客様などから「安心して眠ることができた」と喜ばれております。その他レディースルームならではのアメニティやハーブティー・フェイススチーマーをご用意しており、心からリラックスしてご旅行を更にご満喫いただけるものと存じます。 その他仰って頂いた通り、当ホテルはコンシェルジュデスクとラウンジ内に無料でご利用いただけるパソコンをご用意しております。ご旅行や移動・お食事などで何かお困りごとが御座いましたらお気軽にご利用下さいませ。 また当ホテルにてお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 佐藤

立地抜群
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年07月12日

近くで仕事があったため利用。チェックインが14時少し前さそてもらいました。に仕事前に荷物を部屋に置けてとても有り難かったです。また、地下が雨がJR駅まで繋がっているので雨に濡れる心配も全く無し。レディースフロアーがあるのでセキュリティも万全なのが気に入ってます。また利用させてもらいます。

  • 利用のプラン:【早期予約/食事なし】28日前までお得!札幌駅すぐ目の前♪禁煙レディースシングル(15平米/男性不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2019年06月13日

宿泊施設からの返信

 ご宿泊くださいましてありがとうございました。 当ホテルに繋がっております地下通路は札幌駅はもちろんのこと、足をのばしますと大通公園・すすきの・テレビ塔へもアクセス可能でございます。特に冬期間は寒風に当たらず、軽装で食事やショッピングも楽しめますのでビジネス観光問わず好評を頂いております。  お泊まり頂いたレディースルームのアメニティ類や部屋のデザイン等はお客様の声をもとにつくられております。またお越しの機会がございましたら、お気づきの点を是非口コミにお寄せくださいませ。  またのご来館をお待ちしております。  フロント担当 浦濱 惇史

毎度 お世話になってます
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月15日

いつも通り 良かったですが 一つだけお願いが スリッパ(使い捨て)がフリーサイズでは履けません フリーは 名ばかりなので 大きいサイズのスリッパお願いします

  • 利用のプラン:早期予約がお得!28日前迄早期割引プラン/素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2019年03月16日

宿泊施設からの返信

せいちゃん北海道様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 客室備品のスリッパにつきましてはご不便をお掛けして申し訳御座いません。確実にご用意できるかのお約束出来かねてしまいますが、今回の口コミは貴重なご意見として参考にすさせていただきたいと存じます。これからも何かご意見やご要望など御座いましたら、スタッフへお気軽にお声頂ければ幸いです。 また当ホテルでお会い出来るのを心よりお待ちしております。 フロント 佐藤

札幌駅地下直結で便利
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年03月26日

札幌駅から地下で直結していてとても便利でした。近くに飲食店も多く、ありがたかったです。サービスも満足しました。

  • 利用のプラン:早期予約がお得!55日前迄早期割引プラン/素泊り/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2019年03月23日

宿泊施設からの返信

雪景色様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 当ホテルが位置する札幌駅は北海道の中心地でもありますので、比較的遅くもお食事処や多数のコンビニエンスストアなどが点在しておりますので、便利な立地かと存じます。これからも多くのお客様にお選びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また札幌へお越しの際は当ホテルご利用いただけましたら幸いで御座います。 フロント 佐藤

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年02月27日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】喫煙シングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2019年01月11日
駅前便利
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月24日

便利

  • 利用のプラン:早期予約がお得!28日前迄早期割引プラン/バイキング朝食付き/禁煙コンフォートシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2019年02月19日

宿泊施設からの返信

エルドレッド様 この度はご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございます。 これからも便利な立地で、快適なサービスのご提供に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント 佐藤

駅近で便利
4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年02月18日

駅から近く便利です。 朝食も良かったです。 平日、トリプルならもう少し安くてもと思います。

  • 利用のプラン:直前割☆お日にち限定☆駅前にオトクに泊まろう!/和洋バイキング朝食付/禁煙トリプル
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:24,300
  • 宿泊日:2019年02月12日

宿泊施設からの返信

ぎゃっこ様 このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 お褒めの言葉、嬉しく拝見致しました。お部屋とご料金につきましては空き状況よって変動いたしますので、お客様のご希望に添えない日もあるかも知れません。ただ、出来る限りお求めやすいご料金と質の良いサービスをご提供出来る様これからも最善を尽くして参ります。 このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。またご宿泊いただけましたら幸いで御座います。 フロント 佐藤

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月17日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】エグゼクティブフロア(15~16階)喫煙コンフォートシングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,500
  • 宿泊日:2019年02月15日

宿泊施設からの返信

なべやす様 いつもご利用いただきましてありがとうございました。 当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃・ご対応共にご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。再度お客様に同じ様なご不便をお掛けしないよう、この度のお客様のお声は全体で共有致しました。このたびのお客様のお声を無駄せず、更に多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年01月31日

  • 利用のプラン:早期予約がお得!55日前迄早期割引プラン/朝食付/喫煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2019年01月20日
久しぶりでしたが やっぱりいいホテルです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月03日

久しぶりに 予約とれたんですが やっぱりいいホテルです 毎回リピートしたいのですが 最近人気なのか 料金アップしててるのが残念です 人気があるから仕方がないのでしょうね

  • 利用のプラン:【タイムセール】札幌駅直結のグレイスリーに泊まろう♪素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年01月02日

宿泊施設からの返信

この度も当ホテルをお選び頂きありがとうございました。 ご料金に関しましては、恐縮では御座いますが空き状況によって変動しております。特に近年はビジネスやご旅行でご利用の日本のお客様のみならず、海外からも多くのお客様がいらっしゃっいます。お客様のご希望のご料金帯での販売が難しい時期もあり、申し訳御座いません。 ですが、お客様には心地の良い接客や客室をご提供することで、更にご満足していただきたいと考えておりますため、これからもサービス向上に努めて参ります。何かご要望等ありましたら出来る限りお応え致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。また当ホテルでお会い出来るのを心よりお待ちしております。 フロント 佐藤

駅から
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年11月14日

外に出ることなくホテルまで行けるのがとても良かったです

  • 利用のプラン:早期予約がお得!55日前迄早期割引プラン/素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年11月07日

宿泊施設からの返信

Myiちゃん様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 立地をお気に召して頂けたようで光栄で御座います。札幌駅から当ホテルは地下で直結で御座いますので、お天気のあまり良くない日や特にこれからの季節はお越しいただきやすいかと存じます。 またお褒めのお言葉をいただけるようサービス向上に努めて参りますので、札幌へお越しの際は当ホテルご利用いただければ幸いで御座います。 フロント 佐藤

いつも有難う
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年11月10日

今回は2泊の利用でした。この時期の室温は変化しやすく大変だと思うのですが・・・1日目暖房が入らなくとても寒いとフロントに言ったら次の日すぐに入れてくれ、とてもありがたかったです。本当に有難うございました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】11月13日0時まで!札幌駅直結のグレイスリーに泊まろう♪素泊り/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年11月04日

宿泊施設からの返信

まゆにん様 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今の時期は日や時間帯によっても寒暖差が大きくご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。申し訳御座いません。 すぐに対応出来ない場合もありますが、フロントにて毛布やヒーターのお貸出も御座いますのでどうぞお気軽にお声掛け頂きますようどうぞお願い致します。 重ねて口コミのご投稿ありがとうございました。またまゆにん様にお会いできますのをお待ち申し上げております。寒くなって参りましたので、ご自愛下さいませ。 フロント 佐藤

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年10月22日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2018年10月20日
駅近で便利
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年10月02日

改装後のレディースルームに泊まりました。ベットになり快適で部屋も綺麗で満足です。また、泊まりたいです。

  • 利用のプラン:直前割☆お日にち限定☆駅前にオトクに泊まろう!/和洋バイキング朝食付/禁煙レディースシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2018年09月27日

宿泊施設からの返信

ハルランマン様 以前もご宿泊いただいた様でありがとうございます。 レディースシングルルーム全室を今年4月に改装致しました。以前に比べベッドが腰をかけれる高さになりましたのと、フローリングが広くなりました。当スタッフのアイディアも盛り込まれたお部屋で御座いますので、お気に召したようで大変嬉しく存じます。 お客様のお気に入りになれるよう更にこれからも改善して参りますので、何かご要望など御座いましたらお気軽にお伝え下さいませ。 この度は口コミのご投稿ありがとうございました。少しずつですが寒くなって参りましたのでご自愛下さいませ。 フロント 佐藤

駅から最短
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月24日

札幌駅から近く、ゆっくりと休めました。よかったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙エグゼクティブフロアワイドツイン/朝食付15~16階のお部屋
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2018年09月14日

宿泊施設からの返信

Sマッチ様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 当ホテルは仰って頂きました通り札幌駅直通で御座います。お足元の悪い日やこれから冬の時期は特にお越しいただきやすいものと存じます。 また、地下にはコンビニエンスストアや飲食店も豊富で御座いますので比較的遅い時間もお気軽に外出していただけます。 今回に増してご満足いただけたと仰って頂ける様更に改善して参りますので、札幌にお越しの際はどうぞ当ホテルまたご利用下さいませ。 フロント 佐藤

良かった
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月19日

娘と孫2人の4人での宿泊でしたが事前にベビーベッドとベッドカードをお願いしたところ低めのベッドがありフローリングになっているとの事で部屋を変更してもらいとても助かりました。 また朝食の際も個室を案内してもらいゆっくり出来ました。 孫がまだ小さいので色々と気遣いがあって良かったです。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】禁煙ツイン~札幌駅から地下直結!24時間ステイOK♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2018年08月22日

宿泊施設からの返信

coroaママ様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご案内致しましたお部屋はレディースツインルームで御座いました。小さいお子様もいらっしゃいましたのと、チェックインの際に空きがありましたのでお振替をさせていただきました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。その他通常のお部屋にはないレディース専用のアメニティグッズもご用意しておりますのでもしまたお泊りいただける機会が御座いましたらまたご利用いただければ幸いで御座います。 また朝食もお楽しみいただけましたでしょうか。少しでもお寛ぎいただきながらお召し上がりいただけた様で安心致しました。少しでもお客様の快適なご宿泊をサポート致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 お忙しい中お褒めのお言葉と口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月17日

  • 利用のプラン:直前割☆お日にち限定☆駅前にオトクに泊まろう!/和洋バイキング朝食付/禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2018年08月14日
立地抜群
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年08月14日

地下から出ると、札幌駅地下街や大丸デパート地下に繋がっていて便利。雨降りだったので、雨にもぬれずに行けました。助かります。

  • 利用のプラン:直前割☆お日にち限定☆駅前にオトクに泊まろう!/素泊り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2018年08月09日

宿泊施設からの返信

イマリン様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 当ホテルは札幌駅も、また大通・すすきの方面も地下直結で御座いますので、夜も比較的お越しいただきやすいかと存じます。地下街にはコンビニや飲食店等も多数あり、これから更にお足元の悪い時期になりますと便利になりますので、また札幌お越し頂く際には当ホテルご利用いただければ幸いです。お褒めの口コミありがとうございました。またのお越しをお待ち申しあげております。 フロント 佐藤

立地は最高
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年08月12日

部屋が少し狭かった以外はとても良かったです。朝食は3泊だと少し飽きますが、1泊程度だと良いと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙エグゼクティブフロア(15~16階)コンフォートシングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:187,600
  • 宿泊日:2018年08月04日

宿泊施設からの返信

レエル様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 当ホテルのご朝食に関しまして、日によって若干メニューを変えているものの、飽きてしまいあまりお楽しみいただけなかった様で失礼致しました。 シーズンによって旬の食材を使ったメニューを出来る限りご用意しておりますが、この度のお客様のお声は誠実に受け止めた上で多くのお客様に更に喜んでいただける工夫が出来ないか努力して参ります。 お部屋はあまり広くは御座いませんが、出来る限り快適にお過ごしいただけるようスタッフ全体でサポート致しますので、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。 この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。もしまた札幌にお越しの際は更にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、御宿泊いただければ幸い御座います。 フロント 佐藤

勝手丼
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月05日

駅近く便利。フロントの仕事が遅く、列を作って待たされた。朝食に勝手丼が提供されているのが嬉しかった。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙エグゼクティブフロア(15~16階)コンフォートシングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2018年08月02日

宿泊施設からの返信

一人旅熊本様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご朝食にはご満足いただいたようで安心致しました。シーズン毎に様々なメニューをご用意しておりますので、違う季節にはまた再度お楽しみいただけると存じます。 またチェックインにお時間がかかってしまいましたことお詫び申しあげます。出来る限り素早いサービスを心掛けておりますが、再度スタッフ全体でこの度のお客様のお声を共有致しました。スムーズな対応と親切なサービスがあってこそお客様にご満足出来るものと認識しておりますので、更に努力と工夫をして参ります。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤

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