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  11. ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(16ページ目)(ホテルグレイスリーサッポロ)

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.1
札幌駅地下街より直結で雨や雪の日も快適なアクセス。全室ネット接続無料、WI-FI完備、宿泊者専用ラウンジなど最適な居住性と機能性を兼備。
総客室数440室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:札幌駅地下街より直結!雪・雨の日もアクセスが快適です。JR札幌駅南口より徒歩1分。新千歳空港へのバス停にも近く、ビジネスや観光の拠点としても抜群です。札幌ドームへも乗り換えなし。

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,310円〜131,250円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,155円〜65,625円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82点
(全216件の評価)
  • サービス:83点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:83点
  • 朝食:89点

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116件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月23日

駅から近くてわかりやすい

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年3月16日

駅に近いこと、料金が安いこと

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

駅近くで立地条件がよく、スタッフの対応も良かったため。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

去年も宿泊したが部屋が広く駅から近い。地下街にすぐ行ける。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

駅から地下通路で直結で大変便利。 無料のラウンジはありがたいし、内容も充実している。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

ラウンジにビールやつまみやお菓子などがあり、駅から近いから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月20日

地下道から札幌駅に行けてとても便利で良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

立地が良かった

  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

冬の北海道において、札幌駅直結は本当に助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

交通の交通便が良い

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

交通機関に近いし、地下街で食事に便利。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

駅に近く、地下街直結だったので、移動がとてもしやすかったです。駅前でしたが、騒音もなく、ゆっくり休めました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

とても丁寧な応対に感動致しました。にこやかな笑顔の挨拶に嬉しく思いました。温かな応対に感謝しております。有難うございます。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

チェックインの際、男性の外人スタッフの方が、大変よく便宜を計らって、親切に対応して下さり、又、是非泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

立地も良くアクセスがとても便利 朝食のハチミツに感動した

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月16日

とにかく朝食が良かった。それからチェックインの際にレディース階の部屋で予約を入れていましたが、工事で騒音があるからと別階の広い部屋にしてくれた。レディース階ではなかったけれどもとても快適に過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

朝食が凄く良かったし、立地が最高に良かった。 是非また泊まりたいです。

  • 20代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月8日

スタッフの対応がとても丁寧で大変満足。駅と繋がっているホテルで、便利なところだった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月4日

駅前なので荷物を持っての移動が負担ではないのと、ホテルを探す大変さもない

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月3日

朝食がとてもとても美味しかったです。北海道の食の豊かさを実感しました。また、ベッドがとても寝やすかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全423件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.8
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.1
    • 部屋:3.8
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:4.1
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年05月27日

  • プラン名:★全館Wi―Fi(客室・ラウンジ)&ご利用無料!駅近★スマートステイ/素泊り/禁煙レディースシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年03月30日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年05月27日

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,100円
  • 宿泊日:2013年04月03日

お気に入りです。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年05月27日

何度も利用させていただいていますがいつもフロントの方たちの感じが良くてほっとします。

宿泊施設からの返信

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「フロントの方たちの感じが良くてほっとします」 このようなお言葉を頂戴でき、 スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからも、お客様にホッとして頂けるよう 努力して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント担当 芳賀

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,700円
  • 宿泊日:2013年05月14日

最高の立地

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年05月22日

毎回の様に利用しています。立地も良く、大満足なサービスで、気持ち良く過ごせます。

宿泊施設からの返信

さくらば様 いつもホテルグレイスリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴いたしまして大変嬉しく拝見しております。「大満足」ともったいないお言葉で、感激しておりますが、またさくらば様が当館をご利用いただいた際に、さらにご満足いただけるよう日々精進してまいります。また、さくらば様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

  • プラン名:直前割!受付3/25まで!売切必至タイムセール!素泊り/喫煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,200円
  • 宿泊日:2013年04月21日

初北海道一泊目

4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月04日

駅直結でとても便利です。旅の貴重な時間を有意義に過ごせます。これって大変重要ですよね。しかも綺麗で快適!!また行きたい。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき誠にありごとうございます。 「旅の貴重な時間を有意義に過ごせました」との素敵なお言葉ありがとうございました。 これからも皆様が快適に過ごせるホテル目指してまいりますので、また札幌にお越しの 際は、当ホテルをご利用くださませ。 フロント担当 樋口

  • プラン名:【3/8までの予約限定】★タイムセール!ワタミドリンク券&レイトアウト付/素泊り/喫煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:5,000円
  • 宿泊日:2013年05月01日

清潔でした

4.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月03日

新しいホテルで、部屋も清潔でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 これかも皆様に愛されるホテルを目指して日々精進してまいりますので、 札幌にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 またzumio様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。   フロント担当 樋口

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,800円
  • 宿泊日:2013年05月01日

快適でした!

4.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年04月25日

仕事での利用でした。専用カードキーが無ければエレベータのボタンを押すことも出来ないので、特に女性には嬉しいのではないでしょうか。部屋は清潔そのもので足下からの窓のおかげで開放感バツグン。飲んでただ寝に帰るだけでは勿体無いですね。ステキナお相手と行かれてはいかがでしょうか。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉頂戴してスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 のこみ様が次回プライベートでご宿泊される日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント担当 樋口

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】札幌駅直結のホテルグレイスリー♪wi-fi可/朝食バイキング付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年04月23日

当日の予約でしたが…

4.2
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年04月23日

立地も価格も、文句なしで大満足です!  なにより従業員の方たちの接客対応は素晴らしく気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。今後も利用したいと思います

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌を ご利用いただき、有難うございます。 また、「立地、価格、文句なしで大満足です。  なによりも接客対応が素晴らしい」 と、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、 大変嬉しく拝見致しました。 今後も期待を裏切る事無く努力重ねて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹花

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,100円
  • 宿泊日:2013年04月19日

きれいでした。

4.4
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年04月22日

初めて宿泊しました。立地条件、外観とても良いです!、お部屋からは大丸、ステラプレイス、JRタワーに面していて景色も最高!地下からもつながっていて、雨にあわず地下街を行き来できます。ただお部屋は少々狭くテーブルも小さくてパソコンを置くスペースと左右わずかな面積しかないので、物をあまり置けないです。壁も薄いのか隣の部屋の話し声も聞こえました。これ以外なら全体的にスタイリッシュなホテルで満足でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイリー札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地の面など数々のお褒めのお言葉を頂戴して、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 りらしゅふ様がご宿泊されたお部屋以外にも、当日空きがございましたらご追加を頂戴して 広いお部屋にグレードアップをお受けすることもできますので、また機会がございましたら 当ホテルをご利用くださいませ。 フロント担当 樋口

  • プラン名:直前割!受付3/25まで!売切必至タイムセール!素泊り/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年04月20日

4.5
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年04月11日

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!トク得◎ショートステイ【イン18時以降/アウト9時】朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,900円
  • 宿泊日:2013年04月10日

4.8
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年04月09日

  • プラン名:★全館Wi―Fi(客室・ラウンジ)&ご利用無料!駅近★スマートステイ/素泊り/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2013年04月06日

とても快適でした!

4.6
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年03月13日

きれいなお部屋でゆったりと過ごすことができました。 お部屋に入る際、カードキーを挿す場所とが近く、 ちょっと入りずらいなと感じました。 腰痛もちで寝具は不安でしたが、翌朝、腰も痛くなることなく とても快適でした。 札幌駅直結、セキュリティーも充実していて安心して泊まることができます。 また機会があれば利用したいです!

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌を ご利用頂きありがとうございます。 レディースルーム快適にお過ごし頂けた 様子で大変嬉しく拝見致しました。 とても安心してご宿泊頂けると 女性のお客様に人気でございます また機会がございましたら 是非ご利用下さいませ フロント担当竹花

  • プラン名:★全館Wi-Fi(客室・ラウンジ)&ご利用無料!駅近★スマートステイ/素泊り/禁煙レディースシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2013年02月15日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年02月19日

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年02月17日

急な予約

3.7
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月14日

急な予約でも受け付けていただきました。対応も良かったです

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用 頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き 大変嬉しく拝見致しました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。 フロント担当 竹花

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,400円
  • 宿泊日:2013年02月12日

立地が最高です。

4.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年02月12日

BSが見られなくて残念です。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイス.-札幌をご利用頂き 誠に有難うございます。 また、BS放送はNHKのみとなっております。 お客様にご満足いただけます様 取り組んで参ります。 またのご利用をお待ち致しております フロント担当 竹花

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,000円
  • 宿泊日:2013年02月03日

立地が良く、便利です

4.5
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年02月11日

札幌駅の目の前にあり、観光やショッピングには最適でした。 しかも地下からホテルに直結しているので、雪でも安心です。 気になったことは、バスタブのカーテンが何となく臭ったことくらいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌を ご利用頂き誠に有難うございます。 バスタブのカーテンが臭く 大変ご迷惑をお掛け致しました。 このような事がないよう取り組んで参ります。 フロント担当 竹花

  • プラン名:【年末年始直前割でトク得◎】駅近@札幌駅直結!バーゲン&初売りへ行こう/素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,200円
  • 宿泊日:2013年01月01日

3.9
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年02月07日

  • プラン名:【ピンクリボン】口コミ大評判!禁煙レディースシングルを★大バーゲン!和洋バイキング朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2013年02月04日

布団から

3.9
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月07日

起きたら服が白くなるぐらいの羽毛がついてました…改善してほしいなぁ

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用 頂き有難うございます。 また、布団から羽毛が出てしまい 大変ご迷惑をお掛け致しました。 このような事が無い様取り組んで参ります またのご利用を心よりお待ち致しております フロント担当 竹花

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2013年02月05日

リピーターです

4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月07日

利便性と価格でリピートです。

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指して日々精進してまいりますので、 また札幌にお越しの際はホテルグレイスリー札幌をご利用くださいませ。 シオン様の笑顔にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 樋口

  • プラン名:【年末年始直前割でトク得◎】駅近@札幌駅直結!バーゲン&初売りへ行こう/素泊り/喫煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:4,600円
  • 宿泊日:2012年12月30日

札幌直結

4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月07日

駅直結なので何かと便利です

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき誠に ありがとうございました。 私共のホテルは札幌駅から大通りすすきのまで、地下 で直結しておりますので、天候を気にせずに移動が出来 お客様には大変ご好評をいただいております。 また札幌にお越しの際はホテルグレイスリー札幌をご利用 下さいませ。 フロント担当 樋口 ご利用

  • プラン名:☆★注目!◎◎☆★大バーゲン!冬の乾燥対策★全室加湿器完備!レイトアウト付/素泊り/喫煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2012年12月27日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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