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  11. ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(15ページ目)

ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(15ページ目)(ホテルグレイスリーサッポロ)

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.1
札幌駅地下街より直結で雨や雪の日も快適なアクセス。全室ネット接続無料、WI-FI完備、宿泊者専用ラウンジなど最適な居住性と機能性を兼備。
総客室数440室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:札幌駅地下街より直結!雪・雨の日もアクセスが快適です。JR札幌駅南口より徒歩1分。新千歳空港へのバス停にも近く、ビジネスや観光の拠点としても抜群です。札幌ドームへも乗り換えなし。

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,310円〜131,250円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,155円〜65,625円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82点
(全216件の評価)
  • サービス:83点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:83点
  • 朝食:89点

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116件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月23日

駅から近くてわかりやすい

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年3月16日

駅に近いこと、料金が安いこと

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

駅近くで立地条件がよく、スタッフの対応も良かったため。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

去年も宿泊したが部屋が広く駅から近い。地下街にすぐ行ける。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

駅から地下通路で直結で大変便利。 無料のラウンジはありがたいし、内容も充実している。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

ラウンジにビールやつまみやお菓子などがあり、駅から近いから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月20日

地下道から札幌駅に行けてとても便利で良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

立地が良かった

  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

冬の北海道において、札幌駅直結は本当に助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

交通の交通便が良い

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

交通機関に近いし、地下街で食事に便利。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

駅に近く、地下街直結だったので、移動がとてもしやすかったです。駅前でしたが、騒音もなく、ゆっくり休めました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

とても丁寧な応対に感動致しました。にこやかな笑顔の挨拶に嬉しく思いました。温かな応対に感謝しております。有難うございます。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

チェックインの際、男性の外人スタッフの方が、大変よく便宜を計らって、親切に対応して下さり、又、是非泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

立地も良くアクセスがとても便利 朝食のハチミツに感動した

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月16日

とにかく朝食が良かった。それからチェックインの際にレディース階の部屋で予約を入れていましたが、工事で騒音があるからと別階の広い部屋にしてくれた。レディース階ではなかったけれどもとても快適に過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

朝食が凄く良かったし、立地が最高に良かった。 是非また泊まりたいです。

  • 20代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月8日

スタッフの対応がとても丁寧で大変満足。駅と繋がっているホテルで、便利なところだった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月4日

駅前なので荷物を持っての移動が負担ではないのと、ホテルを探す大変さもない

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月3日

朝食がとてもとても美味しかったです。北海道の食の豊かさを実感しました。また、ベッドがとても寝やすかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全423件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.8
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.1
    • 部屋:3.8
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:4.1
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年11月24日

  • プラン名:特別演出★夜景&ぽかぽかバスソルト☆カップルプラン~素泊り/喫煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2013年11月23日

アクセス最高です

3.7
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年10月27日

夜遅くチェックインしましたが、笑顔でとても丁寧に対応していただき、部屋もツインを使わせていただきました。快適に過ごせました!ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけましたこと、嬉しい限りでございます。 今後も笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心がけて参ります。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 松田

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2013年10月25日

立地がいい。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年10月20日

スタッフの皆さんがとても親切で安心して泊まれるホテルです。

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 安心してお泊りいただけたこと、大変嬉しく拝見しております。 今度も皆様が安心し、気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 松田

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2013年09月09日

快適でした

4.2
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月02日

札幌駅のすぐ近くで便利な場所にあります。施設も新しくきれいで、部屋も広く快適でした。朝食も地元の食材、メニューがあって良かったです。機会があればまた利用したいです。

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご朝食では、なるべく地元の食材を取り入れたものを心がけております。 また利用したいとのお言葉、ありがとうございます。 そのお言葉を糧に今後もスタッフ一同、よりよいホテルを目指して参ります。 またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 フロント担当 松田

  • プラン名:★全館Wi―Fi★スマートステイ♪ワタミドリンク券&レイトアウト付/朝食付/禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2013年09月28日

場所は良かった。

3.1
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月30日

何時もはアスペンに泊まっていたが、部屋は狭い印象、だか、充分かな?風呂、といれはどこも同じような感じ。朝食を部屋に持ってきてもらったが内容はショボかった。ぶどうの表面にカビが付いていた。

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。 ぶどうにカビがはえていたとのご指摘ありがとうございます。 大変ご迷惑おかけしましたこと、お詫び申し上げます。 今後の課題とし、一層精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 フロント担当 松田

  • プラン名:★全館Wi―Fi★スマートステイ♪ワタミドリンク券&レイトアウト付/朝食付/禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2013年09月28日

雰囲気

4.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月28日

お土産も販売しておりいいホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー札幌を ご利用頂き誠に有難うございます。 「お土産も販売しており良いホテルでした。」 とコメントをいただき大変嬉しく拝見致しました。 これからもお客様にご満足頂けますよう 努力させて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 竹花

  • プラン名:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙シングル/素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,000円
  • 宿泊日:2013年08月29日

立地は抜群

3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月26日

駅から地下直結なので、雨天時に助かりました。エレベーターの待ち時間と朝食の混雑が若干気になりました。

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき有難うございます。 最初に返信が遅くなり お詫び申し上げます。 また、エレベーターの待ち時間と朝食の混雑では 大変ご不便をお掛け致しました。 また、朝食は混雑緩和の為にデリバリもご用意しております。 機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 フロント担当 竹花

  • プラン名:★全館Wi―Fi★スマートステイ♪ワタミドリンク券&レイトアウト付/朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,000円
  • 宿泊日:2013年09月23日

ありがとうございました(^_^)

4.3
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月23日

九月後半の連休で予約が全然取れなかった中、粘って探したホテルでした。禁煙室しか無かったのですが、チェックイン時にフロントに喫煙のお話をしましたら、直ぐに対応してくださりました。部屋も最上階で眺めが良く追加金もなくしてくださり本当に ありがとうございました。立地も駅の目の前で買い物しやすかったです。また、是非利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度は数あるホテルの中から、グレイスリー札幌をお選びいただき 誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しております。 連休でホテルが見つからない中、当ホテルにお泊りいただき、 少しは旅の思い出になりましたでしょうか? またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 松田

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,400円
  • 宿泊日:2013年09月21日

駅近

3.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月23日

立地条件よく旅行に最適だった。ただ部屋は非常に狭かったが、値段相応か。

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回はセミダブルでのご予約でしたが、 当日空きがあれば、500円~2000円の御料金で、お部屋の広さやタイプを グレードアップすることもできます。 またお越しの際には、ご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント担当 松田

  • プラン名:特別演出★札幌駅の夜景を♪バスソルト付きであったかNight☆カップルプラン~朝食付/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:36,000円
  • 宿泊日:2013年08月23日

居心地良かったです

4.3
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年08月27日

レディース専用フロアなので、1人でも安心して利用できました。床の間+ローベットもくつろげて、自分の部屋も真似したいです!ホテルにB1から行くと途中に階段があるので、カートがある時は1Fにまわらなくてはならず、そこだけは不便でした。次回も利用しようと思います。

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 レディースルームは当ホテルでも大変人気のお部屋でございます。 これからも、皆様によろこんでいただけるホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 松田

  • プラン名:【早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙レディースシングル(女性限定)/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,100円
  • 宿泊日:2013年08月24日

便利です

4.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月23日

駅直結の上、とてもきれいで申し分ないです

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなりまして、申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 松田

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2013年08月17日

駅前なのにお得!

3.9
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月19日

当日予約したからかCP良かったです!すすきのからも歩けはしますが、特に札幌駅近を希望する人にはオススメ。チェックインが遅かったため、予約した部屋が空いてなかったので、良いお部屋になった点もラッキーでした。部屋は狭いですが、値段の割に満足!

宿泊施設からの返信

返信が大変遅くなり申し訳ございません。 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋や価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見しております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 松田

  • プラン名:【☆★売切必至★☆】今日の1泊!当日限定~Oh♪得プラン/素泊り/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,400円
  • 宿泊日:2013年08月17日

好立地なホテル

3.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月09日

駅前がいいねと話し合い、今回泊まってみました。 駅から近く、町にも近く、便利なホテルでした。 また使いたいと思います。

宿泊施設からの返信

fumi311様  この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。「また使いたい」とのお言葉頂戴いたしまして、大変嬉しく拝見しております!また、fumi311様にお会いできおます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

  • プラン名:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/ツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,600円
  • 宿泊日:2013年08月02日

お気に入りのホテルです。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月04日

また利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

ちぇっちゅ様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「また利用します」とのお言葉頂戴いたしまして、大変嬉しく拝見しております。今回は素泊まりのプランでしたが、次回もしよろしければ朝食もお召し上がりいただけたらと思います!また、ちぇっちゅ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

  • プラン名:特別演出★夜景&ぽかぽかバスソルト☆GWもOK!カップルプラン~素泊り /禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2013年06月29日

4.5
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年06月27日

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】札幌駅直結のホテルグレイスリー♪全室wi-fi可/朝食バイキング付き/シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年06月10日

寒くても暑くても地下が便利

4.6
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月20日

札幌駅前に立地し、どこへ行くにも便利  デパ地下直通です 通りは、悪天候でも地下道があるから なにかと良いですよ。

宿泊施設からの返信

ナツがイチバン様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めのお言葉頂戴いたしまして大変嬉しく思います。当ホテルの自慢のひとつでございます。札幌はまだまだ肌寒いですが、もう少しでビールのおいしい季節になります。また、ナツがイチバン様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント担当 森田

  • プラン名:【3/8までの予約限定】★タイムセール!ワタミドリンク券&レイトアウト付/朝食付/喫煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2013年04月27日

満足です

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年06月18日

毎回利用させてもらってます。部屋の広さは、まぁまぁですが、立地も良くキレイです。早くに到着して、荷物を預かって頂いたり、チェックイン時間の変更への対応へもフロントの方のスムーズな対応で感謝です。

宿泊施設からの返信

さくらば様いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴いたしまして大変嬉しく拝見しております。通常チェックインは14時からですが、お部屋の清掃が整っていれば少し早めにチェックインも承っておりますので、またお荷物お預けの際にでもお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。また、さくらば様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント担当 森田

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!トク得◎アーリーサマー★大バーゲン/素泊り/喫煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,700円
  • 宿泊日:2013年06月16日

ホテルグレイスリー札幌

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月13日

朝食は大変素晴らしかったです。 部屋も立地も抜群でした。 次回も必ず利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

やんやン様 数ある札幌市内のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「次回も必ず利用したい」とのお言葉拝見いたしまして、大変感激しております! また、やんやン様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

  • プラン名:★全館Wi―Fi★スマートステイ♪ワタミドリンク券&レイトアウト付/朝食付/喫煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2013年06月11日

最高の立地条件を超格安料金で!しかも美味しい朝食!

4.6
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月30日

札幌駅の目の前に ドーンと目立つガラスの城の様な素敵なホテル! 早割りとは言え、この季節に嬉しい破格の宿泊料金で美味しい朝食 は有り難いですね! 若干の部屋の狭さは内装のレイアウトですっっきり解消されており、 完璧な防音対策は賑やかな駅前から想像出来ぬほど静かでした! また利用させて下さい!有り難う御座いました!

宿泊施設からの返信

タマダトラキチ様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備や朝食などにお褒めのお言葉頂戴いたしまして、大変嬉しく拝見しております。今回ご利用いただいたお部屋より広いお部屋へのランクアップも承っておりますので、次回ご利用の際にお試しいただけたら幸いでございます。また、タマダトラキチ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。  フロント担当 森田

  • プラン名:【スペシャル早割45】早期予約がお得!45日前迄早期割引プラン/禁煙セミダブル/朝食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2013年05月28日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年05月27日

  • プラン名:★全館Wi―Fi(客室・ラウンジ)&ご利用無料!駅近★スマートステイ/素泊り/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2013年04月17日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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