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  11. ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)(ホテルグレイスリーサッポロ)

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.1
札幌駅地下街より直結で雨や雪の日も快適なアクセス。全室ネット接続無料、WI-FI完備、宿泊者専用ラウンジなど最適な居住性と機能性を兼備。
総客室数440室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:札幌駅地下街より直結!雪・雨の日もアクセスが快適です。JR札幌駅南口より徒歩1分。新千歳空港へのバス停にも近く、ビジネスや観光の拠点としても抜群です。札幌ドームへも乗り換えなし。

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,310円〜131,250円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,155円〜65,625円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82点
(全216件の評価)
  • サービス:83点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:83点
  • 朝食:89点

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116件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月23日

駅から近くてわかりやすい

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年3月16日

駅に近いこと、料金が安いこと

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

駅近くで立地条件がよく、スタッフの対応も良かったため。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

去年も宿泊したが部屋が広く駅から近い。地下街にすぐ行ける。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

駅から地下通路で直結で大変便利。 無料のラウンジはありがたいし、内容も充実している。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

ラウンジにビールやつまみやお菓子などがあり、駅から近いから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月20日

地下道から札幌駅に行けてとても便利で良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

立地が良かった

  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

冬の北海道において、札幌駅直結は本当に助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

交通の交通便が良い

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

交通機関に近いし、地下街で食事に便利。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

駅に近く、地下街直結だったので、移動がとてもしやすかったです。駅前でしたが、騒音もなく、ゆっくり休めました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

とても丁寧な応対に感動致しました。にこやかな笑顔の挨拶に嬉しく思いました。温かな応対に感謝しております。有難うございます。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

チェックインの際、男性の外人スタッフの方が、大変よく便宜を計らって、親切に対応して下さり、又、是非泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

立地も良くアクセスがとても便利 朝食のハチミツに感動した

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月16日

とにかく朝食が良かった。それからチェックインの際にレディース階の部屋で予約を入れていましたが、工事で騒音があるからと別階の広い部屋にしてくれた。レディース階ではなかったけれどもとても快適に過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

朝食が凄く良かったし、立地が最高に良かった。 是非また泊まりたいです。

  • 20代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月8日

スタッフの対応がとても丁寧で大変満足。駅と繋がっているホテルで、便利なところだった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月4日

駅前なので荷物を持っての移動が負担ではないのと、ホテルを探す大変さもない

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月3日

朝食がとてもとても美味しかったです。北海道の食の豊かさを実感しました。また、ベッドがとても寝やすかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全423件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.8
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.1
    • 部屋:3.8
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:4.1
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年06月18日

  • プラン名:【6月15日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/喫煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2015年06月15日

便利

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年06月11日

きたえーるでのイベント時に宿泊しましたが、地下鉄一本で移動でき、また、大丸デパートとも直結しているので、夕食時も外に出ることなく移動できて大変便利でした。小食会場が混み合っていてゆっくり食べれなかったので、次回は部屋食をチョイスしたいです。

宿泊施設からの返信

鱈子様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ごゆっくり朝食をお召し上がりいただけなかったというこということで、私どもも大変残念に思います。 1日15食限定のルームデリバリーの朝食もフルーツ・ヨーグルト・温かいお飲み物もご一緒にお持ちいたしますので、 是非次回お越しの際はチェックイン時にお気軽にお申し付けくださいませ! また鱈子様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

  • プラン名:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2015年05月31日

部屋を変えたのに

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月10日

初めて利用しました。 部屋のテーブルに汚れが付いたままだったので、大概部屋を変えられるので躊躇しましたが、フロントへ連絡。 案の定、部屋を変えますとの事だったので、荷物を整理して別の部屋へ移動。そこにも、ゴミ箱にゴミが残っていましたが、さすがに再連絡する気になれず、チェックアウト時に告げました。 朝食会場も狭く、落ち着いて食べれませんでした。立地だけは、駅から濡れずに行けますが、最初は分かりづらいかも。

宿泊施設からの返信

 この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 初めてのご利用でございましたのに、チェックイン時の部屋の清掃不備、ルームチェンジ後の残異物 大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同心からお詫び申し上げます。 もし、また当ホテルをご利用頂けます際には、このような事がないよう万全な体制整え、 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。  フロント担当 吉田

  • プラン名:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2015年05月31日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年06月08日

  • プラン名:【6月15日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2015年06月02日

駅直結

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月26日

雨が降っていたのですが、濡れずにチェックインできるのはありがたいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 当ホテルはJR札幌駅や地下鉄駅から地下直結しております。 今後におきましても、全カテゴリーで満点評価を頂ける様に日々精進して参ります。 次回のご予定も当ホテルをご利用頂きます様お願い致します。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

  • プラン名:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,100円
  • 宿泊日:2015年05月13日

駅近くてGOOD!

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月26日

フロントでのおしぼりサービスも良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 チェックイン時のおしぼりサービスでは、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 これからも、おもてなしの精神で日々精進して参ります。 次回のご予定も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

  • プラン名:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,300円
  • 宿泊日:2015年05月14日

泊まってきました。

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年05月19日

駅からすぐなので、分かりやすく、良かったです。 朝食もおいしかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 JR札幌駅や地下鉄札幌駅からも地下直結しております。 これからも、より快適なホテルを目指して参る所存で御座います。 次回のご予定も是非、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿頂き誠に有難う御座います。 フロント 中山

  • プラン名:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2015年05月05日

デスクが広い部屋はありますか。

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月12日

もう少しデスクが広いと非常に満足でした。 チェックインを済ますことに30分以上の時間を要していましたが今回、最上階を泊まらせて頂いけたので気持ちよく宿泊ができました。 ありがとう御ざいました。 地下から行くと分かりにくいかもしれませんので、迷ったら一度、外に出てから読売ビルから入ると分かりやすいです(ホテルは読売ビルの中)。

宿泊施設からの返信

まめ光様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの際に大変長らくお待たせいたしまして、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。 お部屋では「気持ちよく宿泊ができた」というお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく拝見しております。 また、まめ光様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。 フロント担当 森田

  • プラン名:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/喫煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2015年04月27日

朝食がおいしいです

4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月09日

前回の宿泊時は朝食会場が改装中だったため狭かったのですが、今回リニューアルされていて明るくて使いやすくなっていました。 同じスペースとは思えないほど広々とした印象を受けました。 スープカレーも含め、朝食全体が本当においしくていつも大満足です。 また、円山動物園の行き方などの詳細もていねいに教えていただき、おかげで白くまの赤ちゃんにも会えました。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

もけちる様 数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回ご利用の際は、朝食会場が改装工事中とのことで、臨時の会場へ、肌寒い中お越しいただきましてありがとうございます。 新しい朝食会場もお気に召していただけて、大変嬉しく拝見しております。これから札幌も初夏に入りまして、美しい花々も咲いて参ります。 また札幌にお越しの際も北海道の豊かな自然やかわいい動物たちに癒されてお帰りいただけるよう、私共も精一杯お手伝いいたします。 もけちる様にお会いできます日を心よりお待ちしております。      フロント担当 森田

  • プラン名:【3月16日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪朝食付/禁煙シングル【トク旅◆】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2015年03月31日

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年05月07日

  • プラン名:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙シングル/素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:34,500円
  • 宿泊日:2015年05月03日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年04月21日

  • プラン名:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙ツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,600円
  • 宿泊日:2015年04月18日

好立地

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月10日

部屋が清潔であり、札幌駅前という好立地。 翌日の千歳空港までの電車移動が楽でした。 また機会があれば泊まりたいホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 札幌駅からのアクセスや、お部屋の清潔度でお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 これからも、より快適なホテルを目指して参る所存で御座います。 次回のご予定もスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

  • プラン名:特別演出★夜景&ぽかぽかバスソルト☆カップルプラン~素泊り /禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2015年04月06日

ご意見させていただきました

3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月10日

お得な宿泊プランでしたので良かったのですが、以下、気になった点です。 ・エレベーターの数が3台、待機時間とフロアでの待機者が目立った。 ・朝食会場で、牛乳が床にこぼれたが、当事者への対応は迅速だったが、複数スタッフがいるのに現状回復が遅かったように見えた。 ・お土産販売スタッフが、外国人のお子様に優しく接していた(商品の説明?)のが非常に印象に残った。 ・ベット下のズボンプレッサは、見えているとありがたい。

宿泊施設からの返信

263様 数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中の、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしましたものは、今後も継続し、さらなるサービスの向上に勤めて参ります。 また263様にお会いできます日を心よりお待ち申しあげております。  フロント担当 森田

  • プラン名:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2015年04月07日

駅直結で便利

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月07日

朝早い出発だったので、駅直結で助かりました。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 札幌駅からのアクセス以外でも高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 これからも、より快適なホテルを目指して参ります。 次回のご予定も是非、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

  • プラン名:【3月16日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/禁煙シングル【トク旅◆】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,000円
  • 宿泊日:2015年03月16日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年03月24日

  • プラン名:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙シングル/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2014年12月29日

利便性良し

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年03月19日

札幌駅から、地下通路でもホテルに行けるので、天気が悪くても、傘を使用せずに行ける利便性で利用している。

宿泊施設からの返信

いつも、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 これからも、より快適なホテルを目指して参る所存で御座います。 次回のご予定もスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

  • プラン名:【旬ナビ★さっぽろテレビ塔】展望台入場券付!お気軽カジュアルステイ♪素泊り/禁煙シングル  注目!◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,000円
  • 宿泊日:2015年03月15日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年03月19日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シングル/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2015年02月14日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年03月17日

  • プラン名:【早割15】札幌駅徒歩1分☆15日前でお得!素泊り/禁煙レディースシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2015年03月15日

すごく良いです

4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年03月11日

札幌駅からすぐ見えるほど近く、駅近の割に料金が安い。それにユニットバスが広く、トイレが斜めに配置されるようなことは無い。オススメです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 当ホテルは、JR札幌駅の南口目の前で御座いまして地下で繋がっております。 これからも、より快適なホテルを目指して参ります。 次回のご予定も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

  • プラン名:【旬ナビ★さっぽろテレビ塔】展望台入場券付き!!お気軽カジュアルステイ♪朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2015年03月09日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年02月23日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】エグゼクティブフロアシングル/食事なし◇15階以上のお部屋◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2015年02月21日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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