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  10. 口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

ホテルグレイスリー札幌の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)ホテルグレイスリーサッポロ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.2
札幌駅地下街より直結で雨や雪の日も快適なアクセス。全室ネット接続無料、WI-FI完備、宿泊者専用ラウンジなど最適な居住性と機能性を兼備。
総客室数440

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:札幌駅地下街より直結!雪・雨の日もアクセスが快適です。JR札幌駅南口より徒歩1分。新千歳空港へのバス停にも近く、ビジネスや観光の拠点としても抜群です。札幌ドームへも乗り換えなし。

おとな211部屋合計

税込8,310174,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,155円〜87,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全219件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月23日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月22日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月22日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月20日
  • ひとり
利用時期:2025年9月17日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月7日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月7日
  • ひとり
利用時期:2025年8月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月6日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月18日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月30日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月23日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月15日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月5日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月2日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月30日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月29日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月22日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年3月29日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月21日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月5日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月11日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月21日
  • 10代以下
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月19日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月4日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月4日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月15日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年6月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月1日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月29日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月23日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月4日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月18日
  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月30日
  • グループ
利用時期:2023年5月26日
  • 20代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月2日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月24日
  • 60代
  • ひとり
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全423件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.8
  • サービス:4.0
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年06月18日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年06月15日
便利
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年06月11日

きたえーるでのイベント時に宿泊しましたが、地下鉄一本で移動でき、また、大丸デパートとも直結しているので、夕食時も外に出ることなく移動できて大変便利でした。小食会場が混み合っていてゆっくり食べれなかったので、次回は部屋食をチョイスしたいです。

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2015年05月31日

宿泊施設からの返信

鱈子様 この度は数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ごゆっくり朝食をお召し上がりいただけなかったというこということで、私どもも大変残念に思います。 1日15食限定のルームデリバリーの朝食もフルーツ・ヨーグルト・温かいお飲み物もご一緒にお持ちいたしますので、 是非次回お越しの際はチェックイン時にお気軽にお申し付けくださいませ! また鱈子様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 森田

部屋を変えたのに
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月10日

初めて利用しました。 部屋のテーブルに汚れが付いたままだったので、大概部屋を変えられるので躊躇しましたが、フロントへ連絡。 案の定、部屋を変えますとの事だったので、荷物を整理して別の部屋へ移動。そこにも、ゴミ箱にゴミが残っていましたが、さすがに再連絡する気になれず、チェックアウト時に告げました。 朝食会場も狭く、落ち着いて食べれませんでした。立地だけは、駅から濡れずに行けますが、最初は分かりづらいかも。

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2015年05月31日

宿泊施設からの返信

 この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 初めてのご利用でございましたのに、チェックイン時の部屋の清掃不備、ルームチェンジ後の残異物 大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同心からお詫び申し上げます。 もし、また当ホテルをご利用頂けます際には、このような事がないよう万全な体制整え、 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。  フロント担当 吉田

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年06月08日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2015年06月02日
駅直結
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月26日

雨が降っていたのですが、濡れずにチェックインできるのはありがたいです。

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,100
  • 宿泊日:2015年05月13日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 当ホテルはJR札幌駅や地下鉄駅から地下直結しております。 今後におきましても、全カテゴリーで満点評価を頂ける様に日々精進して参ります。 次回のご予定も当ホテルをご利用頂きます様お願い致します。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

駅近くてGOOD!
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月26日

フロントでのおしぼりサービスも良かったです。

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,300
  • 宿泊日:2015年05月14日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 チェックイン時のおしぼりサービスでは、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 これからも、おもてなしの精神で日々精進して参ります。 次回のご予定も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

泊まってきました。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年05月19日

駅からすぐなので、分かりやすく、良かったです。 朝食もおいしかったです。

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2015年05月05日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 JR札幌駅や地下鉄札幌駅からも地下直結しております。 これからも、より快適なホテルを目指して参る所存で御座います。 次回のご予定も是非、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿頂き誠に有難う御座います。 フロント 中山

デスクが広い部屋はありますか。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月12日

もう少しデスクが広いと非常に満足でした。 チェックインを済ますことに30分以上の時間を要していましたが今回、最上階を泊まらせて頂いけたので気持ちよく宿泊ができました。 ありがとう御ざいました。 地下から行くと分かりにくいかもしれませんので、迷ったら一度、外に出てから読売ビルから入ると分かりやすいです(ホテルは読売ビルの中)。

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2015年04月27日

宿泊施設からの返信

まめ光様 この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの際に大変長らくお待たせいたしまして、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。 お部屋では「気持ちよく宿泊ができた」というお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく拝見しております。 また、まめ光様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。 フロント担当 森田

朝食がおいしいです
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月09日

前回の宿泊時は朝食会場が改装中だったため狭かったのですが、今回リニューアルされていて明るくて使いやすくなっていました。 同じスペースとは思えないほど広々とした印象を受けました。 スープカレーも含め、朝食全体が本当においしくていつも大満足です。 また、円山動物園の行き方などの詳細もていねいに教えていただき、おかげで白くまの赤ちゃんにも会えました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪朝食付/禁煙シングル【トク旅◆】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2015年03月31日

宿泊施設からの返信

もけちる様 数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回ご利用の際は、朝食会場が改装工事中とのことで、臨時の会場へ、肌寒い中お越しいただきましてありがとうございます。 新しい朝食会場もお気に召していただけて、大変嬉しく拝見しております。これから札幌も初夏に入りまして、美しい花々も咲いて参ります。 また札幌にお越しの際も北海道の豊かな自然やかわいい動物たちに癒されてお帰りいただけるよう、私共も精一杯お手伝いいたします。 もけちる様にお会いできます日を心よりお待ちしております。      フロント担当 森田

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年05月07日

  • 利用のプラン:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙シングル/素泊り
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2015年05月03日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年04月21日

  • 利用のプラン:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙ツイン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2015年04月18日
好立地
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月10日

部屋が清潔であり、札幌駅前という好立地。 翌日の千歳空港までの電車移動が楽でした。 また機会があれば泊まりたいホテルでした。

  • 利用のプラン:特別演出★夜景&ぽかぽかバスソルト☆カップルプラン~素泊り /禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2015年04月06日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 札幌駅からのアクセスや、お部屋の清潔度でお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 これからも、より快適なホテルを目指して参る所存で御座います。 次回のご予定もスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

ご意見させていただきました
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月10日

お得な宿泊プランでしたので良かったのですが、以下、気になった点です。 ・エレベーターの数が3台、待機時間とフロアでの待機者が目立った。 ・朝食会場で、牛乳が床にこぼれたが、当事者への対応は迅速だったが、複数スタッフがいるのに現状回復が遅かったように見えた。 ・お土産販売スタッフが、外国人のお子様に優しく接していた(商品の説明?)のが非常に印象に残った。 ・ベット下のズボンプレッサは、見えているとありがたい。

  • 利用のプラン:ホテルグレイスリー新宿開業記念るるぶトラベル一押し!朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2015年04月07日

宿泊施設からの返信

263様 数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中の、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしましたものは、今後も継続し、さらなるサービスの向上に勤めて参ります。 また263様にお会いできます日を心よりお待ち申しあげております。  フロント担当 森田

駅直結で便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月07日

朝早い出発だったので、駅直結で助かりました。

  • 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!駅チカに泊まろう♪♪♪素泊り/禁煙シングル【トク旅◆】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年03月16日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 札幌駅からのアクセス以外でも高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 これからも、より快適なホテルを目指して参ります。 次回のご予定も是非、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年03月24日

  • 利用のプラン:【スペシャル早割60】早期予約がお得!60日前迄早期割引プラン/禁煙シングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2014年12月29日
利便性良し
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年03月19日

札幌駅から、地下通路でもホテルに行けるので、天気が悪くても、傘を使用せずに行ける利便性で利用している。

  • 利用のプラン:【旬ナビ★さっぽろテレビ塔】展望台入場券付!お気軽カジュアルステイ♪素泊り/禁煙シングル  注目!◎
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年03月15日

宿泊施設からの返信

いつも、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 これからも、より快適なホテルを目指して参る所存で御座います。 次回のご予定もスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年03月19日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シングル/食事なし◇8~13階のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2015年02月14日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年03月17日

  • 利用のプラン:【早割15】札幌駅徒歩1分☆15日前でお得!素泊り/禁煙レディースシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2015年03月15日
すごく良いです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年03月11日

札幌駅からすぐ見えるほど近く、駅近の割に料金が安い。それにユニットバスが広く、トイレが斜めに配置されるようなことは無い。オススメです。

  • 利用のプラン:【旬ナビ★さっぽろテレビ塔】展望台入場券付き!!お気軽カジュアルステイ♪朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2015年03月09日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー札幌をご利用頂き誠に有難う御座います。 当ホテルは、JR札幌駅の南口目の前で御座いまして地下で繋がっております。 これからも、より快適なホテルを目指して参ります。 次回のご予定も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座います。 フロント 中山

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年02月23日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】エグゼクティブフロアシングル/食事なし◇15階以上のお部屋◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2015年02月21日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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