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  10. 口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)サッポログランドホテル

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

3.7
1934年北海道初の本格洋式ホテルとして開業。伝統と格式を守りながらも常に快適さと機能性を追及。おもてなしの心で皆様をお迎えいたします。
総客室数494

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR快速エアポート新千歳空港駅から約40分札幌駅下車南出口→徒歩約10分またはタクシー約1分

おとな211部屋合計

税込12,326690,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,163円〜345,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全139件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月25日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月20日
  • 20代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月21日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年8月17日
  • 70代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月18日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月24日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月19日
  • グループ
利用時期:2025年5月28日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月2日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月11日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月8日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月12日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月2日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月4日
  • 80代以上
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月4日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月24日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全436件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年12月26日

  • 利用のプラン:【★Jホ】ロビーでカシャリ♪記念撮影で思い出を残そう!ワクドキファミリープラン/おまかせツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2016年12月20日
なんだかんだ泊まっちゃいます
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月21日

安定の定宿です。今回も中庭側の部屋で少々残念でした。今日は以前から気になっていたことを1つ。本館のことですが、たぶん上の階のトイレを流す音だと思うんですが、結構びっくりするくらいの大きさで聞こえます。気になる人には耳障りかもしれません。

  • 利用のプラン:【タイムセール】レジャーもビジネスも便利な立地♪/朝食付【1名】おまかせシングル/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2016年09月22日

宿泊施設からの返信

いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中は、お部屋に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 防音対策は今後の検討課題とし、お客様に快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

アップグレード
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年12月12日

部屋がアップグレードとなり 大変良い部屋となり最高でした

  • 利用のプラン:【タイムセール】アクセス快適!便利な立地/素泊り【1名】おまかせシングル21平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:25,500
  • 宿泊日:2016年12月08日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「最高でした」とのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じんます。 今後も、お客様のご期待に沿えますようなホスピタリティと空間をご提供してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年12月12日

  • 利用のプラン:【当日まで】アクセス抜群!遅めのチェックインでお得/朝食付【1名】おまかせシングル21平米~/喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2016年11月14日
初めて泊まりました
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年12月08日

お部屋のグレードアップをして下さり、とても快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】アクセス快適!便利な立地/朝食付【1名】おまかせシングル21平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,850
  • 宿泊日:2016年12月05日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 これからもお客様を第一に考え、細やかなサービスのご提供に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

札幌出張
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月30日

朝食が良かったです。

  • 利用のプラン:【北海道名物】ほっけの開きとビールで乾杯【1名】/コンフォートシングル(バスタブ無)20平米/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年11月28日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 これからもお客様を第一に考え、細やかなサービスのご提供に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

ひさびさ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月30日

立地的に良いです。

  • 利用のプラン:一押し!るるぶトラベル限定秋旅行♪レジャーに便利な立地/朝食付【2名】おまかせツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2016年10月23日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様のご期待に副えますようなホスピタリティと空間をご提供してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

出張
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年11月19日

出張の為、会社に1番近いホテルでしたので宿泊しました。地下街から直結でしたのでとても便利でした。従業員の方の対応はさすがグランドホテルさんだなと感じました。シングルで予約しましたがツインのお部屋にグレードアップして頂きとても快適に2泊出来ました。札幌での出張がある時はまた宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】アクセス快適!便利な立地/素泊り【1名】おまかせシングル21平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,425
  • 宿泊日:2016年11月16日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想の中で「また宿泊したい」とのお言葉をいただきましたことは、私共ホテルスタッフにとってこの上ない喜びと励みでございます。 これからも、皆様に寛ぎの空間をご提供出来ますよう、努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

いつもとても快適
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月16日

毎度、とても快適だが、部屋のアメニティにお茶だけではなくコーヒーもあれば、さらに入浴剤とかあればもっとうれしい。

  • 利用のプラン:【30日早割/素泊り】お日にち&室数限定がオトク【1名】館指定無しシングル20平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,650
  • 宿泊日:2016年11月14日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りまして、心より感謝申し上げます。 この度のご意見を最大限に活かし、皆様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 これからも、設備の充実を図り、快適な空間をご提供してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

アネックス
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月26日

グランドホテルの良さはアネックスではダメ。 本館にお泊まりください。

  • 利用のプラン:【お日にち&室数限定/朝食付】ショートステイで直前予約もオトク【2名】館指定無しツイン/禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,300
  • 宿泊日:2016年09月30日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご意見を賜り感謝申し上げます。 これからも、より多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

初めての利用
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年10月26日

お部屋にはアメニティ類、ほぼ完璧に揃っていて良かったです。少しお部屋は狭く感じましたがお風呂やベッドも言うことなし。 いつも合わない枕が凄く良くて欲しくなりました!滞在時間が短かったので今度はゆっくりしたいです。 混んでいてチェックインまでに時間がかかったのと駅から少し歩くので、少し不便でしたが、他は大変満足しています。

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】観光の拠点に便利な立地!/素泊り【1名】おまかせシングル21平米~/喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年10月23日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの際に、お時間がかかってしまいましたにも関わらず、「大変満足しています」とのこの上ないご評価を賜り、心より感謝申し上げます。 今後も、札幌にお越しの際は、札幌グランドホテルをお選びいただき、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

札幌の老舗ホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月19日

札幌では知られた老舗ホテルで、 札幌駅と地下通路で繋がっているので 非常に立地としては良いです。 本館に宿泊し、シングルだったので 眺望はないに等しかったが、さすがに 老舗らしく重厚感のある客室でした。 日本一とまで言われた朝食ですが、 確かに魚介類が豊富で、豚や鳥を オープンキッチンで焼いていて、 豪華と言えば豪華ですが、 フレンチトーストが厚めのバケットを 用いた本格的なものを期待していたので 非常に残念な印象でした。 また、そのフレンチトーストを始めとした パン類が全体的に個性が無いと思うので、 改善される日を期待したいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】レジャーもビジネスも便利な立地♪/朝食付【1名】おまかせシングル/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2016年10月17日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想ならびにお気付きの点をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食のパンにつきまましては、今後の検討課題とし、より皆様にご満足いただけますよう、創意工夫をおこなってまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

札幌の老舗ホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月19日

札幌では知られた老舗ホテルで、 札幌駅と地下通路で繋がっているので 非常に立地としては良いです。 本館に宿泊し、シングルだったので 眺望はないに等しかったが、さすがに 老舗らしく重厚感のある客室でした。 日本一とまで言われた朝食ですが、 確かに魚介類が豊富で、豚や鳥を オープンキッチンで焼いていて、 豪華と言えば豪華ですが、 フレンチトーストが厚めのバケットを 用いた本格的なものを期待していたので 非常に残念な印象でした。 また、そのフレンチトーストを始めとした パン類が全体的に個性が無いと思うので、 改善される日を期待したいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】レジャーもビジネスも便利な立地♪/朝食付【1名】おまかせシングル/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2016年10月16日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご朝食につきましてはご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 メニューならびにサービスも含め、今後の検討課題とし、よりご満足いただけるよう改善してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2016年08月21日

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】観光の拠点に便利な立地!/朝食付【2名~】おまかせトリプル27平米~/禁煙
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年08月19日
札幌市内の便利なホテル
5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年07月14日

札幌の中心地に立地、便利でした。また、一流のホテルとの印象を受けました。

  • 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!レイトチェックアウト特典付/朝食付【2名】おまかせトリプル27平米/禁煙
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:24,225
  • 宿泊日:2016年07月10日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「さすが一流!!」との身に余るお褒めのお言葉、光栄な気持ちと共に身が引き締まる思いでございます。 頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同一丸となって一層努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年06月30日

  • 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!レイトチェックアウト特典付/朝食付【1名】おまかせシングル21平米/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,300
  • 宿泊日:2016年04月26日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年06月30日

  • 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!レイトチェックアウト特典付/朝食付【1名】おまかせシングル21平米/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,650
  • 宿泊日:2016年04月26日
よかった
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月07日

22平米以上お任せプランでしたが、たまたま上級グレードの部屋に宿泊させて頂きました。(日曜の宿泊だったので運よく空いていてそれが運よく私にまわってきたのでしょうか?) 「あきらかに支払い金額以上の部屋」でしたので大満足です。 朝食もおいしく頂きました。

  • 利用のプラン:【出張サポート】1泊500円のQUOカード付/朝食付【1名】/おまかせダブル22平米~/禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2016年06月05日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子に、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 これからも、お客様を第一に考え、細やかなサービスのご提供に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年05月27日

  • 利用のプラン:【お日にち&室数限定/朝食付】ショートステイで直前予約もオトク【1名】館指定無しシングル/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,150
  • 宿泊日:2016年05月19日
格式のあるホテル
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月27日

札幌駅から地下を通って直結。当日は夜から小雨交じりでしたが濡れることなくチェックイン。多少古さはあるけれど室内外共に大変綺麗で清潔に保たれており、エレベーター前や廊下などですれ違ったりした時の従業員の皆さんの礼儀正しさにあらためてこのホテルの格式を感じました。チェックインからチェックアウトまで大変気持ちのよい時間を過ごさせていただきありがとうございました。

  • 利用のプラン:【当日まで】アクセス抜群!遅めのチェックインで朝食&特典付【1名】/本館シングルルーム21平米/喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,700
  • 宿泊日:2016年04月28日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コメントより、快適なご滞在となりましたご様子が伺え、私共も安堵いたしました。 今後もお客様のご期待に副えますよう、館内設備はもちろんのこと、サービスの向上に努めてまいりますので、次回ご来札の際も是非、札幌グランドホテルをご利用くださいませ。 次回お会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳

  1. 1
  2. ...
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  4. 5
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  7. 8
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  9. 22

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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