ニセコ昆布温泉ホテル甘露の森の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ニセココンブオンセンホテルカンロノモリ）

宿泊施設からの返信

やっと様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 震災以来、誠に残念ながら多くのキャンセルを承りました。一時は本当にどうなる事やらと大変不安でございましたが、そのような時に当館をお選び頂きましたやっと様には大変感謝しております。今回お泊まりいただきましたお部屋ならびにお食事につきまして、お楽しみ頂いたようでございますので、大変うれしく存じます。 またニセコにお越しの際には、何卒ホテル甘露の森をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

宿泊施設からの返信

ＨＯＰＹ様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ２連泊当館をご利用頂きましてありがとうございます。お客様が飽きないように毎日メニューは変えさせて頂いております。お食事の際には浴衣を着ていただいてレストランにお越しいただくことが可能でございますので、服装を気にすることなくお過ごしいただけます。お客様もマナーを守っていただいておりますため、静かで落ち着いた雰囲気が当館にはございますのでありがたいことでございます。 また、防火対策といたしまして大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の業務の改善の為参考にさせていただきたく存じます。 ニセコにまたお越しの際には、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　　フロント担当　山ノ内

宿泊施設からの返信

ＨＯＰＹ様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましては予約担当スタッフができるだけの対応をさせていただきました。ご安心頂けたとのお言葉大変うれしく存じます。 エグゼクティブルームにお泊り頂きまして、何点かご指摘を頂きました。業務改善の為の貴重なご意見として、尊重し参考にさせていただきます。 マッサージチェアとテトラクッションにつきましては、ご好評を賜りまことに感謝申し上げます。 またニセコにお越しの際には、ぜひホテル甘露の森をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

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わかめさん様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 静かで落ち着いた当館にて温泉にお入り頂きありがとうございます。おくつろぎいただけましたでしょうか。 お使いいただきましたタオルを入れるビニール袋につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の業務に生かしたく参考にさせていただきます。 またニセコにお越しの際には、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

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たらこくん様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 たらこくん様のお部屋の準備ができておりましたので、お待ちいただくことなくご案内ができましてうれしく思います。 またニセコにお越しの際には、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

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ｏｓｕｋａｒｕ様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ジュニアツインルームでのご宿泊でございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。ニセコはおいしい食材を豊富に供給できる町でございますので、当館にてお食事をお楽しみいただきありがとうございます。ニセコは外国人のお客様が多くいらっしゃいますため、当館には外国人スタッフがおります。お褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。 またニセコにお越しの際には、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

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はっちゃんです様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい日常から離れられて、ゆっくりお休み頂けたようでしたら幸いでございます。ご夕食もおいしくお召し上がりいただきありがとうございました。 またニセコにお越しの機会がございましたら、ぜひホテル甘露の森をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

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よーたま様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 緑豊かなここニセコは、静かに落ち着いてお過ごしいただくには最適の土地でございます。ありがとうございました。 またニセコにお越しの際にはホテル甘露の森をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

宿泊施設からの返信

星乃結美様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館にてゆったりお過ごしいただけたとのことで、とてもうれしく思います。日々の喧騒を忘れて、大自然の中で温泉をお楽しみいただくにはうってつけの場所でございます。またニセコにお越しのご計画がございましたら、何卒ホテル甘露の森をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

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もりピータン様、 この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ニセコは外国人のお客様が多いため、フロントには外国人スタッフがおります。各スタッフとも日本語の上達のため日々努力してございますが、コミュニケーションでご不便をお感じになられましたことにつきましては大変申し訳ございませんでした。 ニセコにまたお越しの機会がございましたら、ぜひホテル甘露の森をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル甘露の森　フロント担当　山ノ内

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げま様、 この度はホテル甘露の森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご夕食をゆっくりとお召し上がりになれなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。またニセコにお越しの際には、ぜひホテル甘露の森をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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シントモスキー様、 この度はホテル甘露の森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。返答が遅れまして大変申し訳ございません。 当館からスキー場までのシャトルバスをご利用ありがとうございます。温泉おくつろぎ頂けましたでしょうか？ご朝食のメニューはバラエティに富んでおりますので、ご満足頂けましたことをうれしく思います。 またニセコにいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひともホテル甘露の森をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ＮＯＦＸさんさん様、 この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数年ぶりにお越しになられたとのことで、なおかつ今回は個室温泉付きのお部屋にご宿泊頂き、深く感謝申し上げます。 個室温泉の広さ、客室内に備え付けのマッサージチェア、蒸してお召し上がり頂くまんじゅうなど、 当館ならではの客室の魅力をご楽しみ頂けましたでしょうか？ しかしながら、到着の際にお客様のお出迎えでご不便をお掛けいたしましたことや、 お食事に関しましてご不満をお持ちになられましたこと、 大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を大切にし参考にさせて頂きますとともに、 今後はこのようなことがないよう、業務の改善に努めてまいります。 またニセコにお越しの機会がございましたら、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

なつ兎様、 この度はホテル甘露の森をご利用下さいまして誠にありがとうございました。返答が遅れまして大変申し訳ございません。 ホテル周辺の除雪につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。雪深い季節になりましたら頻繁に除雪作業を行っておりますが、お客様のご不便となりませんよう今後ともより一層除雪に配慮いたしたく存じます。また、お食事のお米が固かったことに関しましても申し訳ございませんでした。お客様がおいしくお召し上がりになれますよう改善して参ります。 またニセコにお越しの際には、ホテル甘露の森をご利用頂きましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。