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  11. オーセントホテル小樽の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

オーセントホテル小樽の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)(オーセントホテルオタル)

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

集計中
JR小樽駅より徒歩5分の場所に位置し、運河や寿司屋通りなど観光の中心地へも近く、散策の拠点として絶好のロケーション。全室Wi-Fi無料対応。
総客室数175室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から小樽駅下車一階出口→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込11,800円〜100,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,900円〜50,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84点
(全208件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:77点
  • 夕食:86点
  • 朝食:87点

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113件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

お部屋も広く快適。 観光へのアクセスも良く、ホテルのスタッフも親切に対応してくださりました

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

清潔感があり、静かに過ごすことが出来ました。 アクセスも良好

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

朝食の品数や質が高く、とても美味しくいただけました。また、浴場や部屋の備品の質が高く衛生面もとても良く快適に利用できました。ホテルスタッフさんの対応も素晴らしく、とても満足です。また小樽に行く時は是非利用したいと思います。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月10日

全て良い!ウェルカムサービスの無料ドリンク&菓子のクオリティが良い!朝食バイキングがとても美味しい&11階の眺望が素晴らしかった!夜のルームサービスの食事が美味しかった!

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月5日

朝食が予想以上に美味しかったのとホテルのベーカリーのパンも美味しくて大満足

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月4日

食事、静かさ、眺望も良かった

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月19日

従業員のお客様に接する接客、気配り、目配り等皆様同じ対応できもちよかった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月10日

お風呂があり、朝食がとても美味しかった。 ホテルのバーも美味しく素敵だった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月16日

駅や運河に近いのでとても動きやすいと思いました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月2日

チェックイン時から笑顔で対応がよく、新婚旅行という上での配慮も嬉しかった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

大浴場が良かった 洗い場が一人一人区切られていたり、シャワーがリファだったりアメニティが女性が喜ぶ物ばかりだった

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月27日

ホテルらしいホテル、 声がけがキッチリできていて、笑顔が絶えない。 こちらの要望にも、快く受けていただいた。 朝の廊下め清掃の方も元気に挨拶があった。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月17日

とても素敵なホテルでした。フロントも広く、季節に合ったお花も飾らせており、わくわくしました。部屋からの展望も小樽の街を見下ろせ、目的だった小樽に来たんだとうれしくなりました。 温泉施設も脱衣所は広く、サウナ付きでお得感がありました。 特に朝のビュッフェでは北海道ならではの食材を使った料理、また色々なパンも楽しめ北海道旅行の醍醐味を味わうことが出来ました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

チェックイン、チェックアウトの対応がスムースでストレスなく利用できました。 宿泊客専用大浴場もキレイで使い易く、旅の疲れがとれました。 快適に過ごしたい人にお勧めのホテルです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

朝食が過去一美味しかったです バイキングで期待してなかったのですが 期待を裏切られた感です 本当に美味しかったです

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月11日

スタッフの皆さんがとても親切で、細やかな心遣いが有り難かったです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

ハネムーンで伺いました。サプライズでもてなして頂き、非常に思い出深いものとなりました。一度は彼と行ってみたいと願いながら、お酒が飲めない彼と行けなかったバーの雰囲気を素敵なホテル、スタッフさんのもと初体験出来たことは一生の思い出です。ありがとうございました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

以前にも泊まったことがあり気に入り 今回も変わらず朝食も美味しく部屋も綺麗で良かった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

綺麗でスタッフの対応が良い。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月30日

朝食のクオリティが高く美味しかった。浴場の化粧品が使っている物と同じだった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全98件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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サービス

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月26日

ホテルの方々、皆さんが笑顔と素晴らしいサービスが提供されていました。今まで色々と旅行に行きましたがこのようなコスパで素晴らしい食事とサービスは初めてでした。大絶賛で称賛したいと思います。ドラマのホテルコンシェルジュのようなサービスでした。また、泊まりに行きます。

  • プラン名:北海道の味覚満喫♪季節の和×洋コラボレーションディナー【1泊2食付】ホテル&ディナー/トリプル禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:54,000円
  • 宿泊日:2015年07月25日

家族で

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月09日

小さい子供用品が必要になりフロントに質問したところとても親切な対応で、ドラッグストアを教えてもらいました!館内も綺麗で家族全員満足でした。また利用します。

  • プラン名:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2015年08月05日

おいしい朝ごはん

5.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月16日

当ホテルの朝食は、メニューが豊富で、おいしい食品ばかり、食べすぎるくらいです。

  • プラン名:注目!◎◎ おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付 
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:31,200円
  • 宿泊日:2015年06月28日

小樽の常宿

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月09日

なによりホスピタリティがすばらしい。今後小樽滞在には部屋が空いている限りここに泊まることになると思います。レストランの食事、バーでの対応、朝食の満足度はかなり高いです。

  • プラン名:ゴールデンウィークは小樽ステイ★~素泊まり~/セミダブルルーム
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,600円
  • 宿泊日:2015年05月05日

快適でした。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月20日

フロント対応よく、客室も広く快適な時間を過ごすことができました。 また、利用します。メンバーに登録しました。

  • プラン名:注目!◎◎ おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2014年12月18日

価格からの期待を大きく超えた良い宿でした

4.9
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月14日

朝ドラを見て、余市のニッカ工場見学の際に、余市の宿泊施設はかなり限られますので、こちらのホテルに宿泊いたしました。 寝るだけのビジネスホテルで良いと思っていたのですが、期待を良い意味で裏切られました。複数あるレストランやラウンジも今回は利用しませんでしたが、この次は小樽観光をと思っています。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!小樽シンプルステイ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,500円
  • 宿泊日:2014年11月11日

泊まるだけではもったいない

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月14日

今回は余市のニッカ工場見学のための宿泊で、日中は余市に出かけていたため、泊まるだけの滞在となりました。 価格から想像していたのと良い意味で裏切られました。 次回はゆっくりと滞在して、小樽の観光と、複数あるレストランやラウンジなどこのホテル自体を楽しみたいと思っています。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!小樽シンプルステイ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,500円
  • 宿泊日:2014年11月12日

確かにべんり

3.9
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月23日

駅から歩いて7~8分 近所にはすし屋通りの運河も近いので、観光には良いのですか ただ、お風呂が300円取られるのは?

  • プラン名:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2014年10月22日

フェリー

3.5
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月25日

フェリーでついた後、10じの、チエックインなので、時間の少しずれた簡単な、バイキングプランがあれば幸いです。   

  • プラン名:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2014年09月21日

4.4
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年07月29日

  • プラン名:女性限定♪オリジナルスイーツやアメニティ特典付き<ツインルーム(27平米)> 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2014年07月25日

喫煙

3.9
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年07月12日

なぜか、禁煙の部屋になったがフロントに言うとすぐに喫煙の部屋を用意してくれて、丁寧に接客してくれた! 駐車場のおじさんも、感じ良くまた泊まりたいです!

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2014年07月11日

3.5
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年06月16日

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2014年06月13日

3.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年01月22日

  • プラン名:おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2013年12月16日

とても良かった

3.3
  • 20代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2013年11月12日

とてもキレイで良かったです。雨が降ってましたが、商店街とつながってるので濡れずに済みました。館内風呂は確か300円かかります。

  • プラン名:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2013年11月09日

地元食材がいい

4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月23日

街中で、良い立地条件。なによりも、地元食材にこだわった食事がおいしい。

  • プラン名:おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2013年09月14日

立地がサイコー

3.8
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月24日

運河と駅の中ほどにありどこへ行くにも便利で、清潔感のあるホテルでした。大浴場は別途料金がかかるので入りませんでした。

  • プラン名:【旬ナビ★小樽スイーツ】小樽老舗スイーツめぐりプラン(素泊まり) ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:41,000円
  • 宿泊日:2013年08月15日

3.3
  • 60代
  • 男性
投稿日:2013年04月22日

  • プラン名:★早割28★ 早期申込割引&特典付(素泊まり)<シングルルーム(18平米)>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,300円
  • 宿泊日:2013年02月28日

やはり おススメです。

3.6
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年04月08日

朝食に期待して宿泊しました。  価格からすると、あまり期待していませんでしたが感動でした。  パンや野菜等美味しかったです。  ただ、空気清浄機が入室してすぐ給水サインが・・・・ あっちこっち触りやっと出来ました。  その点だ残念でした。  その他は立地条件も運河へ、真っ直ぐ一本道だし。良い感じです。 是非また宿泊したいです。  ありがとうございました。 

  • プラン名:おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付 
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2013年04月06日

小樽雪あかりの路を楽しめました。

4.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月15日

雪降る小樽の街を歩きながら、昔ながらのたたずまいにノスタルジックな雰囲気に浸りました。ホテル内の雰囲気もそんな街の雰囲気と調和して、落ち着いた気分にさせていただきました。また、朝食のこだわりと美味しさは抜群でした。

  • プラン名:注目!◎◎【1泊朝食】 宿泊者専用浴場&駐車代金無料の特典付♪ ダブル18平米
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,600円
  • 宿泊日:2013年02月13日

快適

4.9
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月03日

快適に過ごすことができました!噂のバーも素敵で、カクテル美味しかったです

  • プラン名:シンプル【素泊まり】プラン 駐車代金無料♪ ダブル18平米
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2013年01月27日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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