お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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特に問題なく宿泊できた
駅から近い スタッフ対応が良い 宿泊費がやすい
安い 駅に近い 朝食無料だが内容は毎日同じではなく飽きなかった スムージーがよい
駅から近く、朝食が無料だったので
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コンフォートはよく利用してますが他のコンフォートと一緒でも従業員の態度の差がありすぎます。素っ気ない態度でなぜ？って思いました。他は悪くはなかっただけに残念です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの態度でお客様には不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後このようなことご指摘をいただかぬよう、他のコンフォートホテル同様にご満足いただけよう取り組んで参ります。貴重なお時間を割いてご指摘賜り、ありがとうございました。
朝早くの出発だったため朝ごはん食べれなくて残念
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。早朝出発とのことで朝食をご利用出来なかったとのこと大変残念でございます。次回ご利用の際は是非当ホテルの無料朝食をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッドが大きくて、なんといっても枕が良いです。本当に疲れが取れて、痛みも出ず、寝心地が良かったです。トイレが狭い感じがしたのが、気になったところでした。他はバッチリです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。ベッドや枕についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。しかしながら、トイレが狭くご不便をお掛けいたしました。次回も当ホテルをご利用いただき、またご感想やご指摘いただけると幸いです。次回のご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
一人旅で１泊しました。夜２１時過ぎにチェックインして、次の日は４時頃に出発したため、滞在時間は少しだけでした。 お部屋は平均的な広さでしたが、建物自体が新しいため館内は非常に清潔で快適でした。夕食の場所もいろんなお店の載った地図をもらえて、繁華街も歩いて少しだったので、非常に便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは繁華街までも徒歩５分程度の立地にございます。是非次回もコンフォートホテル帯広をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロントの対応も良く満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。フロント係りの対応にお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。これからもお客様にご愛顧いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
シングル予約でしたが同じ料金でツインにしてもらえました
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご予約では料金はそのままで、広めのツインのお部屋をご用意させていただきました。お気に召していただけたようで何よりです。これからもお客様に安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非また帯広へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
何度か利用してますが安心して利用出来ます。 次回もお願いします。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル帯広をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に安心してご利用頂けますようサービスの向上に努めて参ります。是非また帯広へお越しの際はコンフォートホテル帯広をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
なかなか快適な宿でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、なによりでございます。これからもより良いサービスづくりに取り組んで参りますので、ぜひ今後も当ホテルをご愛用くださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
受付の対応からいいですね。ゆっくり疲れを癒して、朝の目覚めもスッキリでした。早速、次の予約をしました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。次回お会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。
部屋が清潔で気持ちが良かった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。是非また帯広へお越しの際はコンフォートホテル帯広をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロントの対応もよく気持ち良く泊まれました。次回も帯広はコンフォートでお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。またフロントの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。、今後もお客様にご愛顧頂けるホテルを目指して、サービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋は、防音も行届いており、温度管理も適切でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝ごはんのおにぎりとお味噌汁がなかなかおいしかったです。
夫墓碑路は初めて利用してみたが、ビジネス利用としてはほぼ満足のいく宿だった。強いて言えば、風呂がやや小さいことくらいか。今後定宿として使えそうだ。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。「今後定宿として使えそう」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。スタッフ一同これに満足することなく、精進して参りますのでぜひ次回のご宿泊も当ホテルをご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
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