お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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色々分からないことを質問したことに対して、的確に回答してくれました
アパホテルはシンプルな設計、部屋の作りで快適に宿泊することができるため。
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駅近く便利です
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。 お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。 当館の立地はＪＲ根室線、帯広駅北口より徒歩２分と非常に好立地にございます。 ビジネス、レジャー問わずご利用頂けますので、また帯広にお立ち寄りの際は当館にご宿泊頂ければと思います。 この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細木
チェックアウトがカードキーを投函するだけなので楽で時間をとられなくて良いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。 お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。 当館はご精算を全てチェックインの際に頂いておりますため、チェックアウトはお手持ちのルームキーをチェックアウトポストに投函して頂くだけで、１秒でチェックアウトが完了致します。 お客様のお時間を大切に、タイムイズマネーの心でこれからも業務に邁進していく所存でございます。 この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細木
鍵はカードキーです。 全体的にとても綺麗でした。 お部屋、バストイレ、クローゼットまで広々していてビックリしました。 テレビもベッドも大きいです。 とても満足でした。 ただ、喫煙者と泊まる場合は窓が開かないのでとても煙たいです。 ５センチくらいは開けられたら良いなと思ったので星ひとつ減らしました。 また宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 客室の窓ですが、ご要望がございましたら開錠致しますので、何なりとお申し付けください。 しかし窓の開かない部屋もございますので、出来る限り調整致します。 ご滞在中、多少なりともご不便をお掛けした事をお詫び致します。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。 お忙しい中での、貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 松浦
旅行には最適
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様のお褒めのお言葉に甘えることの無い様、サービス面の向上、並びに館内設備の維持、点検に努めさせて頂きます。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伏見
便利です
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当館の立地は、お客様の仰いますとおりＪＲ根室線、帯広駅北口から徒歩２分と非常に好立地にございます。 今後とも、当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。 また、当館からは帯広地区の多数の飲食店が徒歩圏内でアクセス可能でございます。 屋台村もすぐ近くにございます為、飲み会等のご利用でも非常に便利にご宿泊頂けるかと存じます。 この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伏見
いつも利用していますが、今回、歯ブラシが袋の空いた使用済みのものでした。ちょっと気味が悪かったです。立地条件もよく清潔感のあるお部屋でしたので残念でしたが次回も予約させていただきました。
宿泊施設からの返信
この度は＜アパホテル帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかし、ご滞在中お客様には大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 清掃担当者への指示、フロントスタッフの最終チェックを怠らず、今後はこのようなことのないようにしてまいります。 このようなことがあったにも関わらず、「次回も・・・」というお言葉を頂き、身に余る思いでございます。 お客様のお言葉を忘れずに、これからも日々精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。 宿泊課 松浦
今回で２度目ですがお部屋もきれいで無料の新聞はうれしかったです。駅からもすぐですしチェックアウトも１１時なのでゆっくりできました。次回宿泊も予約しました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より最高のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。 お客様のお褒めの言葉に甘えることの無い様、今後ともサービス面の向上に努めさせて頂きます。 また、当館では先日朝食会場で持ち帰りコーヒーのサービスがスタート致しました。 今のところ終了予定日は未定でございますが、朝食をご利用でないお客様も一杯１５０円でお持ち帰り頂けます。 是非次回のご宿泊の際にはご利用を検討して頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伏見
素泊りだったのでごく普通のビジネスホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、またのお越しをお待ち申しあげます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 松浦
駅に近く、コンビニも通りを挟んですぐで繁華街も近いです。 ツーリングの宿泊で利用したのですが、バイクはホテル前の駐輪スペースに安心して停められます。 宿泊の受付に並んでいたのですが、裏に立体駐車場があるようで、そちらからの横入があっても受付では何も咎めないところにチョットだけイラっと来ました。 並んでいる人が何人かいるのだから後ろに並べとか一言欲しかったですね。 部屋は大きくありませんが、きれいで浴室トイレもスペースがあり使い易いです。 アメニティグッズは良いです、特に歯ブラシ！毛先が細い市販タイプでとても使い捨てには勿体ないくらいのものでした。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？ チェクイン時お客様を、お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。 また、フロントスタッフが順番をきちんと把握しておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無い様、お客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中での投稿ありがとうございました。 フロント 伏見
駅から２，３分と近く、また町の繁華街に近く、飲食にも、買い物にも便利だ。建物は新しく、部屋は機能的で、必要なものはすべて揃っている。朝食も品数が豊富で、充実している。価格的にも良好である。
宿泊施設からの返信
この度は帯広市内に数あるホテルの中私どもアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客さまにご満足いただけますよう、駐車場・レストラン・フロントスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、また帯広へお越しの際にはアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客さまにまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伏見
チェックアウトが楽です。部屋をシングルからダブルにしてくれました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 当ホテルは帯広駅北口から徒歩２分、繁華街までも近いですので、立地条件は抜群。 チェックアウトもエレベーター前に設置してあるチェックアウトボックスにルームキーを入れていただくだけで完了です。 また、シングルのお部屋のベッドは幅１２０ｃｍとなっており通常のシングルベッドよりも広くゆったりくつろぐことが出来ます。 お客様一人一人に満足いただけるようにこれからも頑張って参ります。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申しております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 伏見
利用しやすい
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと何よりも嬉しく思います。 お困りな点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 これからもより快適にご宿泊頂けます様スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。 フロント 片平
また泊まります。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたこと、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 帯広は気候も良く、おいしいお店や、お勧めの観光スポットが沢山あります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 伏見
利用しやすい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 また帯広にお越し頂いた際にもアパホテル＜帯広駅前＞をお選びいただけますよう、日々邁進してまいりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 伏見
若干、清掃の不備はあったが、 良かったです。 帯広駅前は古いホテルが多いので、 アパは新しくゆっくりできます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず 清掃不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 せっかくのご滞在をご不快な思いをさせていまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いように、清掃スタッフとフロントスタッフが協力しお客様に快適なご滞在をご提供できるよう 日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中での投稿ありがとうございました。 フロント 伏見
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