JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ホテルは綺麗で、音漏れ等も特に気になることはありませんでした。 不満は、駐車場です。 ホテルに駐車場がなく、提携のところを利用しましたが、いくつかあるうちの、ホテル近くのものはすべて満車。車で彷徨いながら空いているところを見つけました。結構遠くまで歩く必要あるところしか空いてませんでした。 雨でなかったのが救いです。
りようしやすい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 また、沢山のお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供出来るよう務めてまいります。 お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 伏見
利用しやすい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様には大変ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。 今後も不備なく、またご利用頂けるように、日々精進して参ります。 また是非、帯広にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 伏見
隣接の駐車場が満車の時 屋外の駐車場は少し離れています 荷物があるときは先にチェックイン等考慮が必要かも?
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 駐車場に関しましてご足労をおかけし申し訳ございませんでした。 当館の駐車場は数に限りがございますので、満車時には提携先のご案内をさせて頂いております。 何卒、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供出来るよう務めてまいります。 お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 伏見
シングルが空いてなくてダブルの部屋用意してくれた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 帯広駅前の数あるホテルの中で当館をお選び頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にご不便をかけないように心掛けておりますが、万が一ご要望に沿わない場合はお気軽にお申し付け下さいませ。 また帯広にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 松浦
清潔感があってまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様には大変ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。 今後も不備なく、またご利用頂けるように、日々精進して参ります。 また是非、帯広にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 松浦
駅から近い、フロントの愛想が良い、部屋が広い、綺麗、浴槽が大きい 満足しました。 残念な点ですが、身長が181cmあるので、布団の長さが少々足りませんでした。 これはどこのホテルでも同様なんですが。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、私どもホテルサービスにご満足頂けたようで何よりで ございます。 今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、お客様からのお褒めのお言葉に恥じる事のないよう駐車場・フロント・清掃スタッフ一同更なるサービスの向上を図って参りたいと存じます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伏見
どこのアパに行っても変わりなく、安心して泊まれます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 安心してご宿泊頂けるとのお言葉を頂き、サービスに従事する者として大変光栄に存じます。 お客様に安心、安全にご宿泊頂けますよう、頂きましたお言葉に甘んずること無くハード面、ソフト面の向上を図って参ります。 現在北海道地区では2019年1月にアパホテル<函館駅前>がグランドオープンし、北海道地区内では直営店が9店舗営業しております。 今後とも進化し続けるアパホテルを是非ご愛顧頂ければ幸いでございます。 この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 細木
便器が汚れている。清掃はしているとは思うが 相当ひどい。サンドペーパーで磨くしかない。 後は、大体OKです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、折角のご宿泊にも関わらずお部屋の清掃不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。 当館でも日頃から清掃チェックを行わせて頂いておりますが、この度はチェック漏れがございましたとのことで大変申し訳ございませんでした。 今後とも清掃クオリティの向上と再発防止に努めて参りますので、是非次回も帯広地区へお越しの際は当館へご宿泊頂ければと思います。 この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細木
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立体駐車場でございますが、経年劣化と季節の変わり目で、どうしても錆水が出てしまう場合がございます。 都度メンテナンスを行わせて頂いてはいるのですが、それでも全ての錆水が出る前に処理をすることが難しく、お客様の車に付着してしまう場合がございます。 お客様への注意の呼びかけ、万が一付着してしまった場合の拭き取り等、出来得る限りの対応はさせて頂いてはおりますが、まだまだ不足がございます点を当館としても痛感しております。 今後のメンテナンスにも尽力していく所存でございます為、是非次回も当館をご利用頂ければと思います。 この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細木
清潔感があって、女性にとっては嬉しいアメニティも揃っていて、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は帯広市内に数あるホテルの中私どもアパホテル<帯広駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客さまにご満足いただけますよう、駐車場・レストラン・フロントスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、また帯広へお越しの際にはアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客さまにまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伏見
チェックアウトが簡単!
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか? アパホテルでは、ロビーにチェックアウトボックスを設置致しております。 忙しい朝でも、ルームキーを投函するだけで、簡単にチェックアウトができます。 お客様にお喜び頂け、大変嬉しく思います。 今後も、沢山のお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 伏見
宿泊した日に大型台風が北海道を通過。駅に近かったので人も傘も助かりました。翌日はJRが午前中運休の為11:00のチェックアウト迄のんびり、近くにお店が沢山あったので有効に時間が潰せました。ホテルはりっぱですか宿泊費相応ですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。 お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。 当館の立地はJR根室線、帯広駅北口から徒歩2分と非常に好立地にございます。 ビジネス、レジャー問わずご利用頂けます立地にございますので、是非次回も帯広地区にお立ち寄りの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。 この度はご宿泊、ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細木
駅近く便利です
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。 お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。 当館の立地はJR根室線、帯広駅北口より徒歩2分と非常に好立地にございます。 ビジネス、レジャー問わずご利用頂けますので、また帯広にお立ち寄りの際は当館にご宿泊頂ければと思います。 この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細木
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