るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
夫婦で1泊の利用でした。 スタッフの方々は気遣いの感じられる対応でよかったです。部屋は6帖の部屋でしたが私たちにはちょうど良い広さで清掃も行き届いており、洗面台とトイレも別々で使い勝手がとてもよかったです。ただ、可能であれば二人以上で宿泊する場合、部屋の鍵が2つあると風呂に行くときなど便利です。風呂は露天風呂は少し狭いですが、混雑することもなくゆっくりと入ることができました。泉質はとても良いと思います。とても温まります。 食事は朝夕とも量も十分で、ご飯も味噌汁なども温かくとてもおいしかったです。高いプランだと私たちには多すぎたかもしれないと思いました。案内の二人のお姉さま方の気遣いがとても気持ちよかったです。 その他、天気が良かったこともあり、夜には満天の綺麗な星空を見ることができました。また、流れ星を見ることもできて、とても思い出深い旅となりました。機会があればまた利用したいと思います。
- 利用のプラン:【早割21】21日前までのご予約でお得に宿泊!【1泊2食付】得々プラン ◆オンラインカード決済限定◆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:13,960円
- 宿泊日:2019年11月23日
- 40代
- 女性
- ひとり
川湯温泉の湯を、ゆったり楽しめる宿。 部屋も、畳の和室で、ゆったりくつろげました。フロントの方の対応もよかったです。 自動販売機がソフトドリンクのみだったことだけが残念でした。徒歩5分のところにコンビニがありますが、寒い時期の5分はしんどいです。
- 利用のプラン:【素泊まり】温泉を愉しむお気軽素泊まりプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2019年11月19日
- 40代
- 男性
- 家族
駅までの送迎が大変助かりました。受付対応は素晴らしい。 食事は釜めしのご飯の量が多かった。ご飯を減らし、何かもう一品あって良かった。給仕係が地元イベントの開催時間帯を知らず、訊いた人は待たされていた。 朝食は手抜きでしょ。
- 利用のプラン:北海道の旬を満喫!四季御膳プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,960円
- 宿泊日:2019年02月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉は川湯温泉なので安定して良い、露天がやや狭いけど十分満喫できる。2食付きにしたけど、この価格で夕食はとても良い、惜しむらくは、日本酒のバリエーションがもう少し欲しいかな。一番はスタッフの対応、◎です
- 利用のプラン:【早期特割】21日前までの予約1,000円OFF♪♪ 北海道を満喫♪四季御膳プラン 【禁煙】和室6畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,480円
- 宿泊日:2018年12月07日
- 50代
- 女性
- 家族
受付、食事の時などの対応がやさしく丁寧でとても良かったです。 色んな所に泊まりましたがこちらが一番対応が良いと思いました。 対応が悪く二度と宿泊しないと思ったホテルがありこちらの対応の よさが際立ちました。
- 利用のプラン:北海道の旬を満喫!四季御膳プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:26,940円
- 宿泊日:2018年05月26日
宿泊施設からの返信
わんわんわんちゃん様 この度はKKRかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿頂いておりましたのに返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いた上、 身に余るほどのお言葉を頂き、大変恐縮しております。 従業員一同、何よりの励みとなります。心より感謝申し上げます。 遠方からのお越しでしょうか。 また機会がございましたら是非足をお運び下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KKRかわゆ
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早期特割】21日前までの予約1,000円OFF♪♪ 北海道を満喫♪四季御膳プラン 【禁煙】和室6畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,480円
- 宿泊日:2018年03月07日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
3回目の利用ですたが、いつものように今回も夕食には大満足でした。料亭のコース料理を食べているようで本当に美味しかったです。
- 利用のプラン:北海道の旬を満喫!四季御膳プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,960円
- 宿泊日:2018年01月07日
宿泊施設からの返信
源泉大好き夫婦様 いつもKKRかわゆをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お名前から、温泉への愛が伝わって参ります。 お食事にもご満足頂けたことが文面より伝わり、大変嬉しく思っております。 頂きましたお言葉に甘えず、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。 再びお会い出来ますことを楽しみにしております。 KKRかわゆ
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋も清潔で清掃が行き届いておりました。
- 利用のプラン:【期間限定】早い者勝ち!1日3室限定★素泊りプラン★
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:3,950円
- 宿泊日:2017年11月07日
宿泊施設からの返信
かんかい様 この度はKKRかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KKRかわゆ
- 30代
- 女性
- グループ
この低価格で食事もおいしくて、満足です。 唯一、残念?だったのが35度を超える猛暑で夜になっても部屋が暑く寝にくかったという不運に見舞われたことですね。
- 利用のプラン:お得に宿泊!【1泊2食付】 得々プラン
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,960円
- 宿泊日:2017年07月14日
宿泊施設からの返信
ほうろう様 この度はKKRかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなりまして申し訳ございません。 当館客室にはエアコン設備がなく、あの7月の猛暑日でのご宿泊とのこと、 せっかくのご旅行に寝苦しい夜となり大変申し訳ございませんでした。 お客様におかれましてはご不快な点がありましたにも関わらず、 「満足です」とのお言葉を頂き大変恐縮しております。 あいにく8月に入りましてからはあまり暑くならず、すっかり秋の風が吹いております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KKRかわゆ
- 60代
- 女性
- ひとり
フロントの方、レストランでのスタッフの方々が親切でした。 お食事は美味しかったのですが、私にはちょっと塩分がきつかったです。
- 利用のプラン:お得に宿泊!【1泊2食付】 得々プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,480円
- 宿泊日:2017年06月25日
宿泊施設からの返信
ゆうゆうのんのん様 この度はKKRかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を頂いておりましたにも関わらず、返信が遅くなりまして申し訳ございません。 スタッフにとりまして励みになるお言葉を頂き恐縮しております。 お食事の味付けに関しましての貴重なご意見をありがとうございます。 頂きましたお声は全てまとめ共有しております。 お時間をさいてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KKRかわゆ
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:当施設イチオシ!ご馳走プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2017年04月25日
- 60代
- 男性
- グループ
女性達が楽しみにしていた温泉が電気設備不良のためゆったり出来なかったようです。しかし夜の摩周星紀行や早朝の霧氷ツアーで川湯の魅力を味わえました。
- 利用のプラン:当施設イチオシ!ご馳走プラン
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:15,960円
- 宿泊日:2017年02月27日
宿泊施設からの返信
蓑吉様 この度はKKRかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくお泊まり頂きましたのに、大浴場の停電のためご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 川湯温泉一帯は強酸性の硫黄泉のため、電化製品等のトラブルが想像以上に多い土地でございます。 そのため、客室をはじめとする各設備は定期的に点検を行っておりますが、突発的な出来事も多くあるのが現状でございます。 心ゆくまでおくつろぎ頂くには遠いご不便、ご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。 当日は非常用ランタンでの対応、その後復旧しております。 蓑吉様とお連れの皆様には大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、川湯温泉をお楽しみ頂きましたこと、ご投稿をお寄せ頂いたことに感謝申し上げます。 また機会がございましたら当館へ足をお運び頂けますと幸いに存じます。 KKRかわゆ
- 30代
- 女性
- 家族
素泊まりでお安く泊まらせていただきました。お値段から考えた時のコストパフォーマンスは最高。温泉の質が良くてゆっくり出来ました。またお邪魔させてもらいます。
- 利用のプラン:当日限定【直前割】温泉を愉しむお気軽素泊まりプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,940円
- 宿泊日:2015年10月19日
宿泊施設からの返信
この度はKKRかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 川湯温泉自慢のかけ流しのお湯をご堪能頂けたようで嬉しく思います。 当館は川湯温泉街のほぼ中心に位置しておりますので、近隣のお食事処へお出かけになられたのでしょうか。 「またお邪魔させてもらいます」というお言葉、とても励みになります。 ご到着のお時間に余裕がございましたら、次回はぜひお食事付プランもご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 家族
何だか、言葉には上手く出来ませんがとても満足度が高いお宿です。 清潔感の心配はありません。 早朝の摩周湖ツアーやカヌーツアーなどの案内もありましたので こちらで2泊くらいしても観光できるんだなーと感じます。 自分は車でしたので5時過ぎに20分ほどの距離の摩周湖の朝霧を見に行きました。 予報は雨だったのですが、運良く晴れて凄く素敵な景色でした。 屈斜路湖はもっとすぐちかくの距離です。 素泊まりでしたが夕朝食を取る会場のレストランは温かみを感じる 素敵な雰囲気で次回はお風呂上がりに浴衣を来て晩ごはんを食べたいなあと思うほどでした。いい思い出をありがとうございました。
- 利用のプラン:【素泊まり】温泉を愉しむお気軽素泊まりプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,960円
- 宿泊日:2015年09月11日
宿泊施設からの返信
この度はKKRかわゆにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 温かいご投稿に加えまして、高い評価を頂き、大変恐縮しております。ありがとうございます。 川湯温泉は道東のおへそともいうべき場所にありますので、 ここを拠点に道東観光をして頂くには好立地かと存じます。 ご投稿者様、ぜひ次回はレストランでお食事をお召し上がり下さいませ。 ご投稿者様のご旅行の思い出の一部になれて光栄でございます。 お言葉に甘えず、より一層サービス向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 KKRかわゆ
- 80代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食付き】温泉満喫!美味しい1泊朝食付きプラン
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,960円
- 宿泊日:2015年07月28日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:お得に宿泊!【1泊2食付】KKRかわゆ得々プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,440円
- 宿泊日:2015年05月18日
- 30代
- 女性
- 家族
東もことの芝桜公園の帰りに利用させて頂きました。 芝桜公園から川湯温泉まで一時間ほどの道のりでした。 宿は工事中でしたが、全く気になりませんでした。 宿の方もとても親切で食事も美味しくて最高でした。 祖母も珍しくごはんをおかわりするなど本当に喜んでいました 笑 温泉は内風呂と露天風呂に1つずつあり、ピリッとする泉質でゆっくり浸かって疲れも取れました。 本当に至れり尽くせりでまた泊まりに行きたい宿の1つになりました。
- 利用のプラン:お得に宿泊!【1泊2食付】KKRかわゆ得々プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,940円
- 宿泊日:2015年05月23日
宿泊施設からの返信
この度はKKRかわゆをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 芝桜公園はちょうど見頃の時期だったのではないでしょうか。 せっかくのご旅行に、外壁工事の期間と重なりまして申し訳ございませんでした。 にも関わらず、温かいご投稿をありがとうございます。 ご家族の皆様にも喜んで頂けたようで安堵しております。 川湯温泉自慢のかけ流しのお湯で、お体のお疲れが取れたというのは何より嬉しいご感想でございます。 「また泊まりに行きたい宿」という身に余るお言葉を頂き、大変恐縮しております。 お言葉に甘えず、より一層お客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 KKRかわゆ
- 40代
- 男性
- ひとり
3回目の利用させていただきましたが、川湯温泉は最高!朝夕の食事もおいしく、職員のご対応も良く、またご利用させていただきたいです
- 利用のプラン:お得に宿泊!【1泊2食付】KKRかわゆ得々プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,480円
- 宿泊日:2015年05月01日
宿泊施設からの返信
いつもKKRかわゆをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 川湯温泉自慢のお湯だけでなく、食事、さらにはスタッフの対応にまで温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。 「また利用したい」とおっしゃって頂けますと、何よりの励みとなります。 お言葉に甘えず、より一層お客様に喜んで頂けますよう、日々努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 KKRかわゆ
- 30代
- 男性
- 家族
初めて泊まりました。夕食、朝食、共に量も丁度良く味も美味でした。 温泉も泉質、良かったです。
- 利用のプラン:お得に宿泊!【1泊2食付】KKRかわゆ得々プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,450円
- 宿泊日:2015年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はKKRかわゆにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 川湯温泉自慢のかけ流しのお湯をご堪能頂けましたようで嬉しく思います。 お食事も喜んで頂き、安堵しております。 「癒されました」とのお言葉は何よりの励みとなります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KKRかわゆ
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
とても良い泉質で良かった
- 利用のプラン:お得に宿泊!【1泊2食付】KKRかわゆ得々プラン
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,960円
- 宿泊日:2015年05月08日
宿泊施設からの返信
この度はKKRかわゆにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 川湯温泉自慢のかけ流しのお湯をご堪能頂けましたようで嬉しく思います。 旅のお疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KKRかわゆ









