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レンブラントリゾート知床の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(レンブラントリゾートシレトコ)

  • 北海道
  • 知床半島

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
総客室数48室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:女満別空港→バスエアポートライナー(斜里バス・季節運航)女満別空港からウトロ温泉バスターミナル行き約140分ウトロ温泉バスターミナル下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込19,200円〜62,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,600円〜31,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • サービス:集計中
  • 部屋:集計中
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:集計中

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るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全101件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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お客様第一には今一歩

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年06月26日

受付での対応、食堂での対応についてスタッフの一部の方にはサービス業として今一歩という対応が見受けられ残念でした。事務的でなくサービス業としてのおもてなしの対応が必要と感じました。、

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら折角お越しいただきましたのに、スタッフの対応が十分でなく 残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、こちらの件全スタッフへ周知し どのような事でもお声をかけていただきやすい明るさや、ほっと心が あたたかくなるようなおもてなしをできますよう再教育をはかってまいります。 誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【60歳以上の方限定】ワンドリンク特典付★全室バルコニー付&嬉しい浴室・洗面台・トイレ独立タイプ♪
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2018年06月23日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年05月27日

  • プラン名:【60歳以上の方限定】ワンドリンク特典付★全室バルコニー付&嬉しい浴室・洗面台・トイレ独立タイプ♪
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2018年04月27日

初めて

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月09日

ここ8年、毎年知床には行っていましたが今回初めて宿泊しました。 こじんまりしてそれなりに落ち着きました。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊、良い印象をお持ちいただくことが出来安堵いたしますとともに 落ち着いてお過ごしいただけましたことを嬉しく思っております。 これを機に、知床にご滞在中のホテル候補のひとつに入れていただけますと 幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】ツイン28.8平米/2食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2018年05月02日

立地良し

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月01日

朝晩付きの宿泊でしたがリーズナブルで良かったです。立地が良くて、観光船などに乗ったりカムイワッカの滝など知床五湖を見に行くにも便利です。お風呂も最上階に大浴場と露天風呂、サウナがあり広々として良かったです。部屋も広めの部屋だったのでスーツケースなど問題なく広げられました。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 プラン料金や立地をお褒めいただくことが出来、大変光栄でございます。 大浴場や温泉も広さにご満足いただき、お寛ぎいただけましたようで 私どもも嬉しい限りです。 仰っていただきました通り、知床観光に便利な場所に位置しておりますので 是非また知床観光の拠点にご利用くださいませ! またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】ツイン32.4平米/2食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2018年04月28日

良いと思います

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月27日

食事はイマイチだと思いますが、館内は新めで清潔感があります。 料金を考えればまあまあかと・・

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 館内につきまして、清潔感があるとのお言葉、たいへん嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましてはご満足いただけるものをご提供できず、申し訳ございません。 皆様にお喜びいただけるメニューや品数につきまして改めて考えご提供できますよう 努めてまいりますので、知床にお越しの際には是非またご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【早期割40日前締切プラン】ツイン32.4平米/2食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2018年02月24日

満足しました。

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年10月11日

2家族5名で利用しました。 料理もおいしく満足しました。 只、夕食時のBGMが少し場の雰囲気になじまなかった気がしますが・・・・・。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができますよう、励んでまいりますので、 再度知床にお越しの機会がございましたら、ぜひ知床ノーブルホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • プラン名:≪お得に知床満喫!≫全室バルコニー付♪嬉しい浴室・洗面台・トイレ独立タイプ!【♪旅して応援!】
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:50,500円
  • 宿泊日:2017年10月02日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年10月06日

  • プラン名:【二人の休日♪カップルプラン】海側客室★夕食時<海側席>ご案内★大切なふたりで過ごす記念日プラン
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2017年10月04日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月28日

  • プラン名:【早期55★15%OFF】早めの予約でお得!知床満喫ベストプライス♪/海側・和室8帖【禁煙】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:63,750円
  • 宿泊日:2017年08月23日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月23日

  • プラン名:【スタンダード★海側 洋室ツイン】全室バルコニー付♪温泉で癒されよう!
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:28,000円
  • 宿泊日:2017年08月19日

知床ノーブルホテル

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月17日

また利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 気持ちよくご宿泊いただけご様子に、安堵致しますと共に何より嬉しく存じます。 頂戴しました温かいお言葉を胸に、今後もサービス向上に努めてまいりますので、再度知床へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。 再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

  • プラン名:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:38,700円
  • 宿泊日:2017年08月14日

初夏の知床

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月12日

館内は改装され清潔感があった。夕食のバイキングは、質、ボリューム共に残念でした。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながらお食事につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、メニューの充実など、次回お越しの際はご期待を上回るお食事をご提供できる様、取り組んで参ります。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 再度お会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【早期55★15%OFF】早めの予約でお得!知床満喫ベストプライス♪/海側・和室8帖【禁煙】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,800円
  • 宿泊日:2017年07月10日

夕食が豪華!

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月12日

知床に泊まるのは4回目ですが、一番良かったです。  部屋が広々していて清潔。夕食には正直、それほど期待していなかったのですが、あまりに豪華で妻と大喜び!部屋からはオホーツク海が美しかったです。 是非又泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より、知床ノーブルホテルをご利用いただきありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができますよう、励んでまいりますので、 再度知床にお越しの機会がございましたら、ぜひ知床ノーブルホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • プラン名:【早期28★10%OFF】早めの予約でお得!知床満喫ベストプライス♪/海側・洋室【禁煙】
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2017年06月08日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月28日

  • プラン名:【スタンダード★山側】リーズナブルに知床満喫♪温泉で癒されよう!/和洋室(禁煙)
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:36,000円
  • 宿泊日:2017年05月21日

客室から眺望が良く流氷が見えました

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年04月03日

海側客室からの眺望は良く、部屋食の夕食も満足できる内容で何度か宿泊しています。部屋に露天風呂がついているのは良いのですが、やや塩素臭が気になります。部屋はツインに和室がついており、広さは十分です。また宿泊しようと思っていたのですが、まもなく全館禁煙になるようなので、愛煙家の私は泊まることができなくなるのが残念です。

宿泊施設からの返信

いつも知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 様々な点についてご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 喫煙につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りのための、検討課題とさせていただきます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、今後も精進してまいりますので、再度知床へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【早期55★露付客室】15%OFF!早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪/海側・露天風呂付特別室
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:39,100円
  • 宿泊日:2017年03月19日

仕事

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年03月19日

ビジネスには最適

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日は気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか? 再度知床へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。 再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スタンダード★海側 和室】お部屋でのんびりプラン♪温泉で癒されよう!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2017年03月18日

夫婦旅行

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年10月12日

主人は、釣りが大好きで、海側の部屋を予約しました。ベランダからシャケ釣りをしている所が見れて、主人は大満足してました。食事も、バイキングでカニからステーキまでたくさん種類があって、おいしかったです。またぜひ次回は、息子達をつれてノーブルホテルに行こうと思ってます。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、たくさんの嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 いただきました嬉しいお言葉を胸に、今後もご満足いただけますように ますます精進してまいりますので、またの機会にもぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 再度お会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【北海道お土産めぐり!】るるぶトラベル限定★うれしい特典もりだくさん♪/海側・洋室
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2016年10月08日

満足しています。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月25日

クルーズが高波の為中止になったのが唯一残念です。部屋も広く、食事も充分満足できます。地理的にも便利です。今回は部屋のベランダからサケの遡上(マス?)が見えました。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。 鮭の遡上という知床らしい光景をご覧いただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【遊覧船パック】硫黄山60分コース★知床の自然を感じる旅~絶景満喫クルーザー乗船パック/部屋指定なし
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2016年09月11日

お奨めです

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月20日

夕・朝食ともに北海道の食材がふんだんに使用されており、しかもバイキングなので非常に満足しました。 また、立地的にもウトロの中心地なので、何処に行くにも便利です。 施設も新しいので、お奨めです。

宿泊施設からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 また、たくさんの嬉しいご感想をお寄せいただきました上に、「お奨めです」とのお言葉、心より感謝申し上げます。 頂戴しました温かいお言葉を胸に、今後もサービス向上に努めてまいりますので、再度知床へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:32,400円
  • 宿泊日:2016年09月17日

知床クルーズに便利

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月09日

何度も知床クルーズに挑戦していますが毎回天候や、風でNG ホテルは、乗り場がほぼ目の前で便利、複数回利用、 食事は海鮮類も多くあり、リズナブル

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より、知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 これからも、お越しいただく全てのお客様に、常に新しい感動とサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

  • プラン名:【早期55★15%OFF】早めの予約でお得!知床満喫ベストプライス♪/洋室ツイン(山側)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,550円
  • 宿泊日:2016年06月24日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年08月23日

  • プラン名:風呂自慢☆【マウントビュー客室】☆山側☆スタンダードプラン<パッケージ>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年08月10日

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