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  11. 知床第一ホテルの口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

知床第一ホテルの口コミ・おすすめコメント(8ページ目)(シレトコダイイチホテル)

  • 北海道
  • 知床半島

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

3.5
ウトロ温泉の高台に位置し最も景観の良い施設です。東北海道一の広さの三層の展望大浴場、中国段通を敷きつめた広いロビーでおくつろぎ下さい。
総客室数199室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:女満別空港→斜里バス女満別空港からウトロ温泉行き約50分ウトロバスターミナル下車→徒歩約20分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込16,200円〜108,570円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 8,100円〜54,285円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86点
(全107件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:86点
  • 大浴場:91点
  • 夕食:89点
  • 朝食:88点

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71件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

広くて綺麗なロビー、流氷が見える綺麗な部屋、大浴場

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

食事が素晴らしい ビッフェの品ぞろえ、味も満足

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

昨年は、もうワンランク上のホテルを利用したが、食事は断然、今回のホテルの方が美味しかった。部屋からの眺望も、大差なくて、料金が安い。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月3日

口コミで外国人スタッフの対応にご不満の記載があり、不安でした。しかし、皆さん、大きな声で挨拶をして下さり、満面の笑顔、目を合わせ、気持ちよい態度で接して頂き、嬉しかったです。第一ホテルさんのお風呂からみる夕日と流氷のコラボした景色は最高に最高でした。 お料理は普通でした。料金も含め、こちらのホテルにしてよかったです

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

食事に満足

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月22日

ロビーの広さ、受付の良さ、夕朝食の豊富さ。 満足です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

部屋がとても広く景観も素晴らしい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

丁寧に対応してもらえた。ホテルの車を出してくれた。皆さん一生懸命仕事している感じがした。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

気分転換には適している。楽しめるため。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

清潔で広々としたお部屋、種類豊富で美味しいお食事、清潔で眺望の素晴らしい大浴場、種類豊富な売店、観光情報を教えていただいたり朝食時にお声掛けいただいたスタッフさんの暖かい気遣いも嬉しかったです。何もかも大満足でした!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

皆さんの笑顔と挨拶が素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

スタッフに活気がある 食材、メニューの豊富さとアルコールの種類が多く無料なのご良かった

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

いつも利用している

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月23日

食事(バイキング)が、種類が多くて、楽しくて、美味しくて、とても良かったです。 お風呂も、朝晩、ゆっくり入れました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

前回利用時からこのホテルの食事処のファンになり、知床行くなら是非と既に勧めています。 従業員さんが、とにかく元気でイキイキ、キビキビ、優しいところも好きです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

価格もまあ手頃で雰囲気もよく、食事もよかった。レストランでのスタッフも笑顔が素敵で感じがよかったから。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月17日

お風呂の広さやマルスコイの品数や味付けが今まで泊まったホテルの中でダントツ1位でした

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月15日

眺望がなによりよくて、夕日が沈むのを部屋からもお風呂からもみれるのは良かったです。夕食の品揃えがすごくて、全部食べれなかったのが残念でした。あと、マンガ本がたくさんあって、ゆっくり読めるのがよかった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月13日

知床に訪れた時には利用してます 安心できます

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月10日

オホーツク海に沈む夕日 空の色がどんどん変わり息を呑む美しさでした

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.5
(全199件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:2.3
  • 食事:4.4
    • 朝食:4.3
    • 夕食:4.5
  • 設備:3.6
    • 館内:3.5
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.7
    • アメニティ:-
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂:3.4
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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とても快適でした。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月28日

かなり安いプランだったにも関わらず、とても快適な和洋室を用意していただき大満足でした。 約10年ぶりの宿泊ですが、以前より館内はきれいになっていて。とても快適でした。 唯一、残念だったのは夕食のビュフェの内容が、全体的に中華系が多かった気がしました。後はデザートのメロンが美味しくなかったのが残念でした。 せっかくのほっかいどうのメロンなので赤肉のジューシーなメロンが食べたかったです。 全体的には、とても快適で大満足でした。休みが取れたら次回は流氷の時期にお邪魔したいと思います。

  • プラン名:ピンポイントお日にち限定!大好評の炊き上げ毛蟹1杯付プランスペシャルセール!〈3名以上〉
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:30,132円
  • 宿泊日:2015年08月22日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年08月28日

  • プラン名:【55日前締切】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキング〈西館和室10畳〉
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年08月25日

とても良かったです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月28日

今回、連泊で利用しましたが同じプランで取れなかったので、全く異なるプランで予約しましたが、快く対応していただきとても感謝しています。 連泊でも夕食のビュフェは、飽きることなくとても美味しく頂けました。 次回は、流氷の季節に訪れてみたいと思ってます。

  • プラン名:【直前割】知床世界自然遺産登録10周年記念!夏休みふらっと知床80(はちまる)くん
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:24,840円
  • 宿泊日:2015年08月23日

良い部分はあるけど、気になるところも

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月26日

とてもよいホテルではあります 気になった部分は ・禁煙部屋希望で禁煙部屋であったが、廊下でたばこのにおいがした ・べっとが固い ・夕食の種類は豊富だが、品によっては味が微妙 ・食事会場が自由→我々がとった席を、ウエイターさんが勝手に別の人を案内してしまっていた。荷物をおいていたのもスルー。どうなんだろう

  • プラン名:【4月20日10時まで】タイムセール!ミステリーステイプラン2名
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2015年08月21日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年07月31日

  • プラン名:【直前割】【訳あり】お日にち限定!夏のミステリーステイプラン〈3名以上〉
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:27,540円
  • 宿泊日:2015年07月29日

家族旅行で利用

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年07月29日

クチコミを見て決めました クチコミどうりバイキングは 種類も多くどれも おいしかったです 全種類制覇しょうと頑張りましたが とても無理でした 部屋に持って帰れるカキ氷や綿あめは 孫たちが喜びました 足の悪い母を連れての宿泊だったので 部屋に階段があって 少し大変でしたが  部屋から 夕日も見れて良かったです また宿泊したいと思いました

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 西館 和洋室10畳+洋間45平米 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:103,680円
  • 宿泊日:2015年07月20日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年07月18日

  • プラン名:【4月20日10時まで】タイムセール!ミステリーステイプラン 3名以上 
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2015年07月17日

至福の旅

5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年07月13日

友人夫婦と私達夫婦四人での知床旅行、天気に恵まれ楽しい旅でした。宿泊したホテルでの夕食とお風呂も大変良く満足しました。有り難う、また行く機会が有れば宿泊したいです。

  • プラン名:【4月20日10時まで】タイムセール!ミステリーステイプラン2名
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2015年07月11日

すべて満足

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年06月01日

お部屋も落ち着いた内装で くつろげました 部屋のお風呂も 自宅の浴室っぽくて 一般的なホテルの浴室とは違い きれいで広くて満足でした 食事処で夕食を担当してくれたお兄さんも とても愛想が良くやさしく良かったです

  • プラン名:【早期割引】28日前までのご予約でお得!夕食は食事処「氷海」<至然館和室ツイン《3階禁煙》>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,880円
  • 宿泊日:2015年05月30日

マルスコイが凄い。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月23日

当日の予約で知床の宿を探して料理が良さげなホテルに決めました。CMの通り。夜も朝も満足でした。

  • プラン名:【JTBセレクト】オホーツク海を遠めに眺める 東館和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,200円
  • 宿泊日:2015年05月21日

1.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年03月06日

  • プラン名:【3月16日10時まで】タイムセール 大人気で復活!ふらっと知床80(はちまる)くん〈3名以上〉
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2015年03月05日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年02月20日

  • プラン名:【早割】部屋タイプ限定!申込14日前オフ割でお得に宿泊!〈西館和洋室9階・10階〉
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:79,546円
  • 宿泊日:2015年02月17日

ひたすら豪華

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月04日

とにかくバイキングの食事が豪華でした。夕食はどれも美味しい上に品数が豊富で、とても1日では食べ切れません。また、朝食ではつきたてのお餅をお土産に包んでくれるなど、至れり尽くせりです。タイルに翡翠を敷き詰めた大浴場は、露天風呂から泡風呂、電気風呂まであって飽きさせません。1点要望があるとすると、毎年冬季に他のホテルと共同で運行していた網走からの無料送迎バスの対象期間が短縮されてしまったのが残念です。知床へのアクセスで大変重宝していたので、有料でも構わないので従来通り運行してほしかったです。

  • プラン名:缶ビール1本付プラン~サッポロエビス~〈東館和室10畳禁煙〉
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年01月31日

タバコ臭だけが残念

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月01日

ミステリーステイプランだったので、どのような部屋かと楽しみと不安でした。部屋に案内されると和・洋室で清潔感あふれる部屋でタバコ臭もなく妻と良かったねと顔を見合わせました。しかし、大浴場から戻るとどういうわけか、部屋はタバコ臭が充満していました。多分、換気口からのものと思われます。食事に満足し、従業員の皆様の行動にも清清しいものが感じられたのにこれさえなければと非常に残念な思いでした。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!ミステリーステイプラン(アーリーイン付)2名
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2014年11月03日

記念日を気持ちよく過ごせました

4.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月10日

到着からOUTまでの間 スタッフの方達から折りに触れ笑顔でお声をかけて頂き、料理もバイキングなのにどれも美味しく種類も多いので子供~大人そして好き嫌いのある方にも楽しめると思います。誕生日だったのでサービスでケーキをいただきましたがとても立派で驚きました。見た目も味も大満足です。  夕食のイメージが有る為、朝食は少し寂しく感じましたが、実際は満足のいくものだと思います

  • プラン名:スパークリング清酒「澪」付!マルスコイ和洋中80品〈西館和室ツイン8階禁煙〉
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,754円
  • 宿泊日:2014年11月08日

ファミリーにはGOODです!

4.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年11月03日

家族で少し遅めの知床旅行でしたが、部屋が広く、風呂も広く、快適でした。マルスコイは事前の期待が大き過ぎたためか、感動するレベルまではもう一息というところでしょうか。でも、トータルでGOODなホテルだと思います。

  • プラン名:【CMでおなじみの】 「マルスコイ」バイキングプラン 西館和洋室(9階・10階) <温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:40,824円
  • 宿泊日:2014年11月01日

4.4
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年10月09日

  • プラン名:【ソフトドリンク1杯付】お得に西館または至然館に泊まっちゃおう!〈3名以上〉
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:46,700円
  • 宿泊日:2014年10月07日

夕食のバイキング

3.4
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月24日

過去何回か利用していましたが、今回は久し振りの利用でした。ここの売りはカニでしたが、以前とは比べ物にならない位カニの質が落ちていてガッカリしました。それ以外は比較的種類も多くおいしかったので、残念です。

  • プラン名:レイトチェックアウト特典付!レイトサマーいそげやいそげプラン〈2名〉
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:30,240円
  • 宿泊日:2014年09月04日

夕暮れの素晴らしさ

4.2
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月16日

彼女と泊まったけど、夕暮れが部屋から見たらすごく綺麗でした。部屋は広いしマルスコイも美味しく大変満足でした。しかしコンビニが遠く車で行きました。ホテル行く前に寄るべきでした(笑)

  • プラン名:【CMでおなじみの】「マルスコイ」バイキングプラン 西館和室ツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,992円
  • 宿泊日:2014年08月29日

充実のサービス!

4.8
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月13日

二連泊朝夕毎にこちらの希望の場所・時間に送迎をしていただきました。大浴場へも専用籠が用意されていて便利。脱衣所洗面コーナーに石鹸があれば何も持たずに入浴できそうです。夜は鍋物、朝は注文毎にお好みで卵を調理してもらえるともっとよいですね。また知床に来ることがあれば泊まりたいです。

  • プラン名:缶ビール1本付プラン~サッポロクラシック~〈西館和室ツイン8階禁煙〉
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2014年09月09日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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