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  11. 知床第一ホテルの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

知床第一ホテルの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)(シレトコダイイチホテル)

  • 北海道
  • 知床半島

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

3.5
ウトロ温泉の高台に位置し最も景観の良い施設です。東北海道一の広さの三層の展望大浴場、中国段通を敷きつめた広いロビーでおくつろぎ下さい。
総客室数199室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:女満別空港→斜里バス女満別空港からウトロ温泉行き約50分ウトロバスターミナル下車→徒歩約20分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込16,200円〜108,570円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 8,100円〜54,285円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86点
(全107件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:86点
  • 大浴場:91点
  • 夕食:89点
  • 朝食:88点

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71件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

広くて綺麗なロビー、流氷が見える綺麗な部屋、大浴場

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

食事が素晴らしい ビッフェの品ぞろえ、味も満足

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

昨年は、もうワンランク上のホテルを利用したが、食事は断然、今回のホテルの方が美味しかった。部屋からの眺望も、大差なくて、料金が安い。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月3日

口コミで外国人スタッフの対応にご不満の記載があり、不安でした。しかし、皆さん、大きな声で挨拶をして下さり、満面の笑顔、目を合わせ、気持ちよい態度で接して頂き、嬉しかったです。第一ホテルさんのお風呂からみる夕日と流氷のコラボした景色は最高に最高でした。 お料理は普通でした。料金も含め、こちらのホテルにしてよかったです

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

食事に満足

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月22日

ロビーの広さ、受付の良さ、夕朝食の豊富さ。 満足です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

部屋がとても広く景観も素晴らしい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

丁寧に対応してもらえた。ホテルの車を出してくれた。皆さん一生懸命仕事している感じがした。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

気分転換には適している。楽しめるため。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

清潔で広々としたお部屋、種類豊富で美味しいお食事、清潔で眺望の素晴らしい大浴場、種類豊富な売店、観光情報を教えていただいたり朝食時にお声掛けいただいたスタッフさんの暖かい気遣いも嬉しかったです。何もかも大満足でした!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

皆さんの笑顔と挨拶が素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

スタッフに活気がある 食材、メニューの豊富さとアルコールの種類が多く無料なのご良かった

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

いつも利用している

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月23日

食事(バイキング)が、種類が多くて、楽しくて、美味しくて、とても良かったです。 お風呂も、朝晩、ゆっくり入れました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

前回利用時からこのホテルの食事処のファンになり、知床行くなら是非と既に勧めています。 従業員さんが、とにかく元気でイキイキ、キビキビ、優しいところも好きです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

価格もまあ手頃で雰囲気もよく、食事もよかった。レストランでのスタッフも笑顔が素敵で感じがよかったから。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月17日

お風呂の広さやマルスコイの品数や味付けが今まで泊まったホテルの中でダントツ1位でした

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月15日

眺望がなによりよくて、夕日が沈むのを部屋からもお風呂からもみれるのは良かったです。夕食の品揃えがすごくて、全部食べれなかったのが残念でした。あと、マンガ本がたくさんあって、ゆっくり読めるのがよかった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月13日

知床に訪れた時には利用してます 安心できます

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月10日

オホーツク海に沈む夕日 空の色がどんどん変わり息を呑む美しさでした

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.5
(全199件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.0
  • サービス:2.3
  • 食事:4.4
    • 朝食:4.3
    • 夕食:4.5
  • 設備:3.6
    • 館内:3.5
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.7
    • アメニティ:-
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂:3.4
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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毛ガニサービス

5.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年05月27日

 大好きな知床第一ホテルに親戚と3泊しました。リニューアルされた朝食がさらにおいしくなっていてびっくり。3泊目の夕食には一人1ぱいの毛ガニがサービスされ、カニ好きのメンバーは大喜びでした。部屋もグレードアップしていただき快適な3泊を過ごすことができました。

  • プラン名:【連泊お得プラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:72,000円
  • 宿泊日:2017年05月21日

グレードアップに感謝

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月17日

当日、お部屋が角部屋の広い所にグレードアップされ、とても優雅に過ごすことが出来ました。夕食も広い会場に沢山のコーナーがあり楽しく美味しく頂きました。

  • プラン名:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,000円
  • 宿泊日:2017年05月05日

冷蔵庫

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月16日

部屋に入り、飲み物を入れたところ、冷えていない? 対応が早いのは、驚きました。結局直らず、新しい冷蔵庫を持ってきてくれて、ありがとうございました。 夕食もすごい人で、途中で取りに行くの疲れました。 エステを楽しみにしてましたが、無かったのは残念でした。チェックアウトも混むのが嫌だから先に清算済ませてたのに、また並ぶんだ、と もう少しスム-ズにならないのかと 帰りがこれだと、がっかりします。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:51,800円
  • 宿泊日:2017年05月05日

完璧

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月15日

毎年利用させて頂いております。 このホテルにいると自分の家に帰ってきたかのように落ち着きます。 館内・お風呂・食事・接客のどれをとっても素晴らしい。 文句のつけようがない程のホテルです。 数々の温泉ホテルに行っておりますが、ここまで全てが完璧なホテルはありません。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】至然館禁煙和室ツイン 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2017年05月13日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月09日

  • プラン名:【47都道府県の一番搾り×おいしいマルスコインバイキングで乾杯】一泊二食付プラン〈西館和室〉
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:55,188円
  • 宿泊日:2017年05月04日

すっごく良かった

5.0
  • 10代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月02日

母が泊まりたいホテルだったので今回家族6人で利用しました!同じサイトで予約できなかったけど、ホテル側で同じ館にしてくれて、オマケに足が悪いとのリクエストでエレベーター近くの素敵なお部屋にしてくれて大満足でした!チェックインも少し早く着いたのですが準備出来たらすぐに部屋に案内してくれて・・・有意義な時間を過ごす事が出来ました ただ、夕食のご飯が美味しく無かったのでお米の美味しいものにしてもらいたいです

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,000円
  • 宿泊日:2017年04月29日

また来ちゃいました。

5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年04月26日

先月来たばかりなのにまた来てしまいました。今度は友達のご夫婦を誘ってきました。非常に喜んでくれとても満足していました。ゴールデンウイーク前で比較的すいていましたのでのんびりと利用させていただきました。先月いた研修生の若い女性の方が少し慣れてしっかりと対応していただきました。今度はいつ来れるか楽しみにしています。

  • プラン名:【タイムセール】室数限定西館or至然館へグレードUPしちゃいます!〈2名〉
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:50,976円
  • 宿泊日:2017年04月24日

ゆっくり☆

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月08日

2泊でゆっくりと過ごさせて頂きました。 近くや館内での工事の音が少々気になりましたが、居心地は良かったです。 バイキング時、飲み放題とか飲み物のプランなど説明があると良かったのに…と感じました!ちょっと損したような…💦 研修生だったので、まだそこまで分からなかったのかなぁ? でも、食事は大満足でしたよ!

  • プラン名:【連泊お得プラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,000円
  • 宿泊日:2017年04月05日

水風呂の広さ

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月03日

風呂全体も非常に良かったですが、とくに水風呂の広さは今までの宿泊したなかで最大の広さで感激しました。もう少し、水が冷たければなお良かったですが。

  • プラン名:【直前割】室数限定西館or至然館へグレードUPしちゃいます!〈2名〉
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:25,488円
  • 宿泊日:2017年03月31日

次回も宿泊させてもらいます

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年03月14日

久しぶりの第一ホテルでしたが食事も期待どうり夕食、朝食共に美味しく 頂きました。従業員の方々の接客はとても良くまた次回も利用したいと思 いました。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2017年03月13日

のんびりと流氷と温泉旅

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月19日

冬の流氷を見に行き、利用させてもらいました。いつものように食事は美味しかったし温泉も良かったのですが…残念なことが一つありました。それはその日宿泊していた中国からの旅行者が、お風呂の脱衣場に土足(ブーツを履いたまま)のまま入って来たことです!びっくりで、こちらはお風呂からきれいにして上がって来たのに、土足で集団でズカズカと来られた時はとても残念な思いがしました!ホテル側が悪い訳ではないのですが、旅行者のモラルを考えさせられました。 でも、知床はまた行きたいしマルスコイは大好きなので、また泊まりたいと思います。

  • プラン名:CMでお馴染み!マルスコイ80品夕食バイキング至然館和室ツイン禁煙眺望なし<温泉で癒されよう>
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:25,998円
  • 宿泊日:2017年02月17日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年01月17日

  • プラン名:<大部屋だからお得プラン>バス・トイレ付き和洋室
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:46,200円
  • 宿泊日:2017年01月15日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年01月10日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2017年01月06日

大満足な家族旅行

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月03日

老舗の知床ホテルです 何度も利用しておりますが、お正月の宿泊は初めてです まず料理に驚きます、80種類なんて絶対に食べ切れませんよ でも一つ一つがおいしいです! 正月限定の餅つきや福引の抽選もよかったですね 来年も家族でお邪魔すると話し合いました

  • プラン名:CMでお馴染み!マルスコイ80品バイキング 東館和室【喫煙】~温泉で癒されよう 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:49,905円
  • 宿泊日:2016年12月31日

また行きたくなる宿

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年11月08日

今年2回目の第一ホテル。今回は館指定なしのプランで申し込んだら何と至然館に案内してくれました。宿泊料金も土曜日なのにとても安く部屋も広くて綺麗でこの料金でこんないい部屋に泊めてもらえて申し訳ないくらいです。バイキングも他のホテルにはないような料理がたくさんあり品数も多く大変満足です。知床第一ホテルさんは私達家族にとっては北海道で1番のお気に入りのホテルです。

  • プラン名:【早期割60日前締切】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,250円
  • 宿泊日:2016年11月05日

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2016年09月26日

  • プラン名:【お部屋ご案内なし】【訳あり】【現金特価】ソフトドリンク1杯付ミステリーステイ 1部屋3名以上
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2016年09月22日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年06月29日

  • プラン名:普段は冷蔵庫は空ですが・・・缶ビール1本付プラン <西館和室ツイン《8階禁煙》>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:38,958円
  • 宿泊日:2016年06月26日

バイキング

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年06月08日

メインのバイキングとてもおいしかったです。 大浴場も広く素敵でした。 また、いつか行きたいです。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,500円
  • 宿泊日:2016年05月06日

マルスコイ

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年06月08日

いつもは違うホテルでしたが、思い切って予約してみました。 お迎えの方がとても親切でした。フロント.案内の方・・・皆さん笑顔が素敵でした。 夕食も大変美味しかったです。また、行きたいですね。

  • プラン名:【レギュラー】CMでお馴染み!マルスコイ80品バイキング西館和洋室(9・10階)<温泉で癒されよう>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:66,679円
  • 宿泊日:2016年05月03日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年05月29日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2016年05月28日
  1. 1
  2. ...
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  9. 10

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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