ラビスタ大雪山（共立リゾート）の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ラビスタダイセツザンキョウリツリゾート）

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ大雪山にご来館頂き誠にありがとうございました。 当館は去年で開業してから１０周年を迎え、今年の４月で１１周年を迎えます。 お陰様で現在は沢山のお客様にご宿泊頂き、満室を頂戴している日も沢山ございます。 今後は来て頂いたお客様全員がご満足して帰宅されるようスタッフ１人１人の視野を広げ、 サービス力を磨きお客様がゆっくりと当館での時間を過ごせるようして参ります。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。 また旭岳に来る機会がございましたらラビスタ大雪山にご来館下さいませ。 その際はご満足して頂ける様スタッフ一同精進してまいります。 総務担当　向井

宿泊施設からの返信

　この度は遠い中旭岳温泉のラビスタ大雪山まで足をお運び頂き誠にありがとうございました。 　館内設備・雰囲気・ご夕食でご満足頂けた事大変嬉しく存じます。 当館の夕食でございますが、こちらは季節に合わせて年４回メニューを変更しております。 ですのでリピートしてご宿泊して頂けるお客様にもお食事を楽しんで頂ける様お食事内容も考えております。 　しかし清掃面でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お客様より頂きましたお言葉はきちんと清掃スタッフに伝え今一度館内清掃を見直し ご来館されるお客様が快適にお部屋でおくつろぎ頂ける様清掃して参ります。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。 総務担当　向井

宿泊施設からの返信

ｍｏ１５様 ご来館頂きありがとうございます。お料理お風呂も満足いただけたようで嬉しく思います。 冬の旭岳もとても綺麗ですが、５月から６月にかけての短い春の旭岳、７月から８月までの夏、９月の紅葉もとても綺麗なのでおすすめです。 お料理も季節に合わせて旬の食材をしたメニューとなっております。またお越し下さるのを心よりお待ちしております。 ラビスタ大雪山　料飲担当　松谷

宿泊施設からの返信

　ムネクル様、今回のご来館誠にありがとうございます。私どもにとって、ムネクル様の様に複数回ご来館頂けることは一番うれしい事でございます。この頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも心よりのご対応を心掛けてまいります。しばらく続く厳しい冬ですが、ムネクル様初め、奥様お義母様もお体を大事にお過ごしください。 　今回のご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

宿泊施設からの返信

この度は、ラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ロビー並びに大浴場のアイスにご満足頂けたご様子に我々スタッフ一同も安心と喜びを感じております。 ウェルカムコーナーの種類なども時期によって内容が異なって参ります。これからも大人の方だけでなく、お子様も楽しめる内容を考えて参りますので是非またのご利用をお待ちしております。 この度は、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 「ハズレなし」…スタッフとしては嬉しいお言葉を頂戴することができまして、大変恐縮でございます。 しかしながら、お風呂につきましては少々ご期待に添うことができなかったとのこと。 皆様方のお力添えもあり、今年の春で当館は開館から１０年という節目を迎えることができました。 それを機に、大浴場につきましてはリニューアル致しまして、全体の明るさとシャワーブースの新設を行いましたが、お湯につきましては開館当初から変わらぬものとなっております。 今回のご滞在において、お客様からは貴重なご意見を頂戴することができましたので、何か「ラビスタ大雪山らしい」温泉にすることはできぬだろうか…と改めてスタッフで検討させて頂きます。前向きな方向に進められるよう、精進して参りますので、引き続きのご愛顧、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

　この度はご友人とのご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。 　ラビスタ大雪山ですがお陰様で今年で開業１０周年を迎える事が出来ました。 今迄はウェルカムコーナーにはドリンクのみの用意でしたが、今年はお客様に感謝の気持ちも込めて ソフトクリーム等種類を増やさして頂きました！クチコミからラウンジでゆったりしたと伺えて大変嬉しく存じます。 　そしてお風呂・ご飯ともに満足して頂けたとの事ですが、この時期は麓町に比べ気温が低い事が多く 大変寒いですが貸切風呂・大浴場から見える外の景色は木々に雪が飾られとても幻想的で素敵だと私は存じております。 　山の中と到着する道のりが大変な場所ではございますが、是非またご来館頂けること心よりお待ちしております。 ラビスタ大雪山　向井

宿泊施設からの返信

きみるん様 この度は数あるホテルの中からラビスタ大雪山にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく感じております。 当館自慢の非日常を感じる温泉も「最高ですよ」のお言葉は、管理りている施設スタッフとシェアして 喜びを感じております。 今後もきみるん様の癒しの宿としてお迎えできるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント　和田

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からラビスタ大雪山をお選びいただき誠にありがとうございます。 ほとかん様がご滞在中快適に過ごせた様子が伺えて大変嬉しく存じます。 特にお風呂がよかったとの事ですが、お客様がご宿泊された紅葉の時期の露天風呂も綺麗ですが、 今の時期の森に雪が積もった景色も非日常的で綺麗です。 そして当館は貸切風呂が３ヶ所ありこちらは予約制ではないのでゆったりと景色を見ながら 温泉に浸かって頂けます。 旭岳と山の中で遠い道のりだとは思いますが是非また当館にご宿泊して頂ければと存じます。 ラビスタ大雪山　事務所　向井

宿泊施設からの返信

　この度はラビスタ大雪山へのご宿泊誠にありがとうございました。 　リピートしてご利用して頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 　到着の際のフロントの対応ですが、今後は１人入口でお客様をきちんとお出迎え出来る様にし チェックインでスタッフが入口に立てない場合には外を常に気に掛けるという事を徹底して参ります。 　そしてお風呂ですが、日々温度調節はしておりますが当館のお風呂は源泉から温泉を引いている為 温度が変動してしまう事、ご理解頂ければ幸いでございます。 しかし、お客様に快適に過ごして頂くため温度調節は今後も注意して参ります。 　そしてお部屋の受話器の件ですが、こちらは清掃スタッフにも伝え日々の清掃で細部にも 目を配るよう指示をし今後この様な事がないようにして参ります。 　 　ラビスタ大雪山　事務所　向井

宿泊施設からの返信

ぎゃはん様　 この度はラビスタ大雪山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大切なお祝い旅行にお選び頂けたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ぎゃはん様とご家族様の大切なお時間にお力添えができたこと、スタッフも喜んでおります。 夕朝食メニューは四季の移り変わりと供に、北海道の旬な食材を提供しておりますので、 違う季節にも遊びにいらして下さいませ。 ぎゃはん様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　和田