JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR石北本線上川駅~バス石北本線上川駅乗車(層雲峡温泉)行き(約35分)層雲峡温泉駅下車~徒歩(約10分)またはタクシー(約3分)
おとな2名|1泊1部屋合計
税込22,200円〜65,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 11,100円〜32,600円
条件で絞り込む
父の古希のお祝いで、家族8人で利用させていただきました。 紫色のちゃんちゃんこと帽子を貸していただけました。 持ち込みのケーキも預かっていただけて、とてもありがたかったです。 ケーキと一緒に持ってきてくれたナイフが油がついて汚れていたのが 気になりましたが カットしてもらっていたため ナイフ使用せず。 お願いしていないのに お皿まで用意していただき、助かりました。 ありがとうございます。 8人部屋だったので 広いお部屋を用意していただき快適に過ごせました。 鍵が1つしかなくて、人数が多かったので 不便さを感じました。 お風呂も ゆっくり入れて良かったです。 ご飯の品数が少ない気がしましたが 美味しくいただけました。 また機会があれば ぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。
ホテルに到着するまでの案内板がなく探してしまいました。 ホテルに到着した時に和風すぎて驚きました。 ロビーに鯉がいて着物と太鼓も飾っており、中庭庭園もあり和風を満喫しました。 空間も広々としていて窮屈感はありませんでした。 お部屋は和洋室でしたが、広さも丁度よく、寝る場所とくつろぐ場所が別々なのも良かったです。 ただ、隣の部屋が団体だったのか遅くまで大きな笑い声や話し声が聞こえて、全然眠れませんでした。ドンドンと物音も結構響きます。 食事は夕朝食ともにバイキングでした。夕食のきのこご飯はかたくて食べられませんでしたが、ジンギスカンはおいしくいただきました。夕食より朝食にメニューの方が食べられるものが多かったのでよかったです。 食事の後にビンゴゲームがあったりで、お部屋にいる時間が少なかったかな。 層雲峡に来る事があったら、また利用したいです。
最上階のお風呂と2階のお風呂と、どちらもとても良かったです。食事も、夕食、朝食ともにかなりの品数があって楽しめました。食堂はとても混雑していましたが、人気のある宿泊施設なのでしょうがないのでしょうね。 ただ、チェックインタイムが午後3時なので仕方がないのでしょうが、3時ピッタリまで椅子に座りきれないほどの多くの人達がロビーで待たされていました。部屋の準備が整っているなら、たとえ5分でも10分でも早く部屋に入れてもらえると好感度が上がると思います。
今回紅葉目当てで6泊の1泊目でお伺いしました、温泉はとても良かったです、又この時期にしてはお安く泊まれました、バイキングも良かったです
7階露天より2階大浴場の温泉のほうが濃くてよかったです。 連泊でしたが、2泊目の朝食会場、係の方がやる気が無く補充も無く最悪でした。
ややくたびれた感じで行き届かないところも少なくないと思いますが、 立地とハイシーズンと価格を考えると仕方がない?
ご飯が残念な味でした
脱衣場が放置状態なので風呂上がりなのに足裏にゴミがついて気持ちが悪かった。館内の清掃があまり行き届いてないです。
部屋からのながめがよかった。特に打ち上げ花火が近く家族みんな大喜びでした。 温泉もよかったです。
札幌から無料送迎バスがあるのでこちらに決めました。広い和洋室で驚き大浴場にも満足。料金が交通費より安かったので、食事は期待していなかったのですがとても種類が多くて美味しかったです。皆大変喜んでいました。
GWの最終日に利用。値段相応でした。露天風呂が一つしかなく、男女入れ替えでした。女性は2種類のお風呂が利用できるのが朝だったので慌ただしかった。露天風呂は二つあったほうが男女の差がないと思います。
始めて宿泊させて頂きましたが、従業員さんの一生懸命さと、お客さんに対しオモテナシの心で接している事が感じられました。その気持ちを忘れる事なく頑張って下さい。ありがとうございました。
![]()