層雲閣の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ソウウンカク）

部屋をグレードアップしてもらえた。

オールインクルーシブのサービス 温泉の泉質

毎年よく行きますがとても良いホテルだと思います。

予約する時期が遅かったせいか、空きがあるホテルがとても少なく、ここにしました。 しかし、タイトルにある通り、ホテルとしてとても良く、満足しました。 お土産コーナーも充実していました。

受付ロビーの対応の悪さ、部屋に入ったら建具に埃や、畳には髪の毛。 室内の説明の無さなど、楽しみにしていた旅行なのに残念でした。 スタッフの今後の努力に期待します。

前回宿泊時に無かった、揚げたての串をオーダーするサービスがとても良かったです。ひと口で食べるサイズなのでしょうがちょっと小さすぎで、食べ応えとか味わいとかが残念です。もう少し大きいと嬉しいですね。ビーフシチューもステーキ美味しかったです。お風呂もいつもキレイで気持ちが良いです。ひとりでも気兼ねせず、楽しめるのが良いですね。また、利用させていただきます。

年に数回利用していますが、とっても満足しています。

景色もいいですし、何よりも８畳和室で予約したのですが、１０階の準特別室にしてくれまして、驚きました。露天風呂も広めでした。あえていうと冷房が効いてなかったところですが、総合的には満足です。

夕食のバイキングで、一番早めの時間でしたが、とても人が多く、何を取るにも行列でした。デザートをドリンク側に置くとか、ステーキとてんぷらを離れた位置にするとか、工夫が必要だと思います。食べるまで時間がかかり、疲れました。

３回目の利用ですが、お風呂場がとても清潔で気持ちが良いです 朝・夕ともバイキングで内容は普通ですが、ひとり旅には気楽で良いです

姉妹で２度目の宿泊でした。予約時から到着が遅れそうなこと、夕食のこと色々相談させて頂き、対応して下さいました。実際は到着が遅れましたが夕食も到着後先に会場へ入れて下さり、しっかり食べることが出来ました。気に入ったホテルなのですが今回チェックアウト時にちょっと残念なことが。「動物園プラン」でしたが先に動物園へ行ってからのチェックインでしたので入園料を引いて下さるはずが（チェックイン時に伝えてました）フロントの担当さんがそれがわからずもたつきました。引き継ぎ等はしっかりして欲しいと思いました。また泊まりに行きます。

金曜日と団体が重なって、混んでいるのかぁ～ちょっと憂鬱と思いましたが、チェックインもスムーズ、お風呂も５Ｆにしたので空いていて良かったです。 朝と夕のバイキングも団体で混んでいましたが、種類・量も十分満足でした。 お湯も良いし、ひとり旅が自分のペースでゆっくり楽しめるお宿です。

お正月は３年連続で利用させて頂きました。 飽きないって事は、気に入っているんでしょうね。 食事はもちろん、２か所あるお風呂も良いですよ。 従業員さんの接客も、すばらしい・・・ 気になったのは、朝食バイキング場の混雑です。 夕食と違い調整は難しいですよね・・・ また利用させていただきます。

ひとり温泉旅なので、どんな雰囲気なのかな～と思いましたが、朝夕バイキングなので気兼ねなく自由に食べれて良かったです。お部屋も広くてビックリです。敷布団が薄くて、背中が痛いのが残念でした。お風呂もキレイで良いお湯です。送迎バスが利用出来るのも嬉しいです。また利用したいお宿です。

夕食は、御飯物が、無いに等しくガッカリ。

夫婦でゆっくり温泉と食事を楽しみました。

特にないが、来館時に駐車場への誘導がもう少しスムーズだと良いと思う

お世話になりました。 バイキング料理は種類も豊富で、どれも美味しかった！ 花火は少しだけと思ったら、なかなかの物で家族で大満足！ 従業員の方も良い方ばかり、また行きたい宿です。

夕食がとても美味しかったです。部屋も予想以上に広く綺麗でした。

８畳和室の予約だったが、案内されたのは景観のいい１０畳だった。