ストーリー（10枚）
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋の広い、静かで良い。駅に近い。夕飯に場所も近い。お土産屋も近くて良い。お風呂も大浴場で素晴らしいです。
駅に近く車の移動もしやすい
温浴施設がとてもよかったので
交通の便が良い、皆さんの対応も良かったから
大浴場が良かった
内装がとても綺麗で、スタッフの対応も非常に良かったです。お部屋も快適でした。 大浴場は広くて綺麗なのはもちろん、ドライヤーBARに感動しました。高級ドライヤーを置いているホテルは他にもありますが、種類がいくつもあって好きなドライヤーを使えるホテルは初めてでした！ 朝ごはんも種類が豊富で美味しくて最高でした！
大浴場もあり、岩盤浴のサービスもあり、疲れた体を癒された。アルコールの試飲、ドリンクのサービスもありでホテルでゆっくりできた、朝食も美味しく従業員の人に家族写真も取ってもらい気配りが嬉しかったです
ホテル全体も、部屋もとても清潔感があった。。 大浴場だけではなく、内風呂もトイレとセパレートタイプで、ゆったりしていてよかった。
価格の割に内容が良かった
フロントの対応が良い 施設面も清潔感があり良い
駅前で飲食店も多く、夕食を楽しめるのと、風呂が充実していた。
岩盤浴付きのプランで、温泉と共に楽しむことができました。温泉はジェットや電気など種類が多かったです。朝食はジンギスカンに新子焼きなど、郷土の料理が楽しめて良かったです。酢飯に海鮮の漬けを乗せた丼が特に美味しかったです。デザートも洋風なのもだけでなく、和風のものも楽しめました。
朝食が充実していて美味しかった。大浴場も充実。自販機で利用できる飲み物コインをいただけた。
天然温泉がとても良かった。種類も多く大満足です。 朝食は種類も多く、郷土食で味も満足でした。
清潔で朝食も美味しかった。スタッフも声をかけてくれて親切でした。
何度も利用させて頂いていますが、非常に過ごしやすく駅前の繁華街のアクセスも良いです。
旭川中心にあり便利
何度も利用していて、落ち着ける。
立地も良く駐車場も広くて便利。
比較的新しく出来た施設なのか、綺麗で良かったです。 お風呂も同じ建物内に併設されていて移動も手間にはならなかったです。建物の場所もいい位置にあると思います。
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旭川市内では一番の温泉施設ですね。朝食も普通に美味しいかったけぢ、以前と比べて品数が減ったような…
宿泊施設からの返信
ナオトマンさん様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 ナオトマンさん様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います、同時にご朝食に関しましては種類の増加という意見も有難く頂戴いたします。 まだまだ色々と意見があるかとおもいますので、是非もう一度ご来館されて意見を頂戴できればと思いますので今後とも宜しくお願い致します。 宿泊課 村川
一人旅での利用です。思いがけずに早い大雪に会い、旭川駅からの歩きが大変でした。雪が無ければ何ということも無い距離なんでしょうが…期待していた温泉と朝食は満足しました。
宿泊施設からの返信
はっちゃんです様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 北海道の冬の早さには大変驚かれたとは思いますが、冷えた身体をぽかぽかに温める大浴場は満足頂けたみたいで大変嬉しく思います。 これから冬本番ですがお体には十分お気を付け下さい。またのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊課 村川
閑散日の利用につき、混雑もなく気持ちよく利用できました。 特にお風呂は種類も多く、のんびりと過ごせいい感じでした。 改善にむけて一点だけ改善を望みたいことは朝食レストランの こと。品数も多く、おいしいし料理自体は満点に近いものの レイアウト上の問題もり取り皿がなかなか探せなくストレスに 感じました。また入口には朝食チケット受付用のスタッフが、 手持ちぶさにいる反面、料理陳列側には誰もおらず、聞きたく ても誰もいない、こぼれた料理がそのまま等、問題があるように 感じました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 総合的な評価をいただけましたのに、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考に、今後改善するよう努めてまいります。 貴重なお時間を割いてのご意見、ありがとうございました。 また旭川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
のんびりでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルＷＢＦグランデ旭川へお越し頂き誠にありがとうございます。 この度のご滞在におきまして、ご満足のひと時をお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも、快適な空間づくりと、サービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
岩盤浴もみなぴりかの湯もどちらも満足しています。 朝ご飯も美味しかったです。 お部屋も広くて清潔感があり、気持ち良く過ごすことが出来ました。 またぜひ泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉頂きましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。 当館自慢の「みなぴりかの湯」は６種類の湯船と岩盤浴がございますので、多くのお客様に好評いただいております。 今後更なるサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 また次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旭川駅や買物通りから少し離れたところにありますが、朝食も客室もお風呂も申し分なく、価格もリーズナブルですのでとても満足できます。 宿泊しなくても、バイキングのランチとお風呂スパがセットになっているプランもあるみたいですね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ランチとスパセットでお一人様￥２，０００でご案内しており、多くのお客様に好評いただいております。 また、次回旭川へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフがとても親切でした。朝食は最高。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 今後もお客様によりおくつろぎいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
はじめて利用させて頂きました。 館内風呂がとても良かったです。次回も旭川に訪れたさいは、利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。 お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフを支える大きな励みになります。 今後もお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指し、サービス向上、改善に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食が大変おいしい。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 当館の朝食バイキングは食材や調理法にこだわり提供しております。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また旭川にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
駅から近いですし、設備も良く、サービスも行き届いています。温泉入浴施設でゆっくり温まり、寛いだ時間を過ごせました。お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 あわせて高い評価のご投稿感謝致します。 お客様の今回のご宿泊が、心地よいものとなったことスタッフ一同大変嬉しく、また今後の励みとなります。 ありがとうございます。 今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食は今まで宿泊したホテルの中で一番でした。大浴場もジェットバスなどもあり癒されました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルＷＢＦグランデ旭川へお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事・お風呂共にご満足いただけましたようで、たいへん光栄でございます。 また、次回お会いできる日にも変わらぬ満足を感じていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また近いうちにお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
広い温浴施設で非常に良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 あわせて高い評価のご投稿感謝致します。 当ホテル自慢の温泉施設を気に入って頂き、嬉しい限りでございます。 次にお越し頂いた際には、更に快適にお過ごし頂けます様精進して参りたいと思いますので 是非またお越しくださいませ。 次回、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
木のぬくもりを感じるインテリアを使った広めの部屋で、ゆったりと寛ぐことができました。 大浴場は、炭酸泉やジェットバスがとても気持ちよく、ロッカールームも広々として清潔で気持ちよく使えます。 また、朝食バイキングも充実していて、味が良かったので大満足の宿泊となりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 あわせて高い評価のご投稿感謝致します。 この度のご滞在におきまして、ご満足のひと時をお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも、快適な空間づくりと、サービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅行、グループ３名で宿泊しました。スタッフはフロントからレストラン・大浴場全ての人が親切丁寧に対応していただき、大変良く教育されているのわかりました。接していて大変気持ち良かったです。館内は部屋含めすべて綺麗です。朝食のメニューも大満足です。種類も豊富で美味しかったです。立地も駅そばで最高です。ぜひまた泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
へむへむ２さん様 この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足された様子で何よりでございます。 これからも日々サービス向上につとまてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルＷＢＦグランデ旭川 担当 田中
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