お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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チェックインが遅れてしまう電話を行った際、着いた時の対応など感じが良く親切。 部屋(バス、トイレも)掃除が行き届いていて気持ちが良い。 ベッドが大きくての寝心地が大変良かった。
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この度は義理の母と嫁さんが宿泊させていただきましたが、満足してたようでした。ありがとう御座いました。
宿泊施設からの返信
チビたんＡ様 ”この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。 今回のご宿泊がご満足のいくものとなりましたことにスタッフ一同感激しております。 ” ”これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川”
市内に住んでますが ２２時まで、翌日１３時から 駅前で仕事だったので利用しました。 ３，０６２円でした。 １１時チェックアウトで部屋もキレイで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。 ”これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川”
この度は宿泊させていただいて、フロントが女性で凄く感じ良くて対応も良くてまた利用させてもらおうと思いました。 前回は男性で横柄な態度されて気分悪くしたので 今回は凄く良かったです
宿泊施設からの返信
” チビたんＡ この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 私どもスタッフの応対につきましては、大変嬉しいお褒めのお声を賜りまして心より厚く御礼申し上げます。しかしながら、前回のご宿泊時にはご不快な念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 これからも皆様にご満足していただけるホテル造りに、日々努力して参ります。 是非、次回のご宿泊の際にも、私どもコートホテル旭川をお選びくださいますよう、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川”
全室禁煙になったようです。吸わないひとにとってはありがたいですね。 館内には電子レンジや製氷機もあり助かりました。 一点だけ部屋のエアコンの効きが少し悪かったような気がしました。 総合的には駅からも近く満足です。
宿泊施設からの返信
”千石様 この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります コートホテル旭川”
少ない気がします
宿泊施設からの返信
ｈａｔｔａ様 この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今後とも私共コートホテル旭川に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川
リーズナブル
宿泊施設からの返信
ｈａｔｔａ様 この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今後とも私共コートホテル旭川に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川
全室禁煙とありますが、改装前は喫煙ルームだったにか、部屋に入った瞬間ちょっとタバコ臭かったです。 他は内装やベットも良かったです。 トイレと浴室が改装前で残念でした、次回に期待したいと思います。 タワーパーキングの設備が古いのか、ちょっとだけ背の高いＳＵＶでも入りませんでした。
宿泊施設からの返信
ＴＯＳＨＩＫ様 この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 タバコの臭いの件ではご不快な念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。臭い対策を徹底的に実施し、改善致しました。 貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。 館内設備については、お客様に快適にご利用いただけますよう順次改善を実施する予定です。 今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コートホテル旭川
周辺の契約駐車場が６００円なのに１０００円は高いと感じました。
宿泊施設からの返信
”りょうみき様 この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。 引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 ”
旭川駅から徒歩３分程度のホテルで リーズナブルな価格です。 全面禁煙なのですが、以前喫煙の部屋だと 私のように煙草に敏感な人間の場合は 多少の違和感を感じるかもしれません。 ただ、時代に合わせる姿勢には 共感が持て、これからに期待したいです。
宿泊施設からの返信
”日本の首領様 この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。 お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。” これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。 ”今後とも私共コートホテル旭川に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川”
バスルームに取り付けのドライヤーが壊れていて朝使用時送風のみであせって 苛立ちを感じた
宿泊施設からの返信
黄色いとりさん様 この度は、コートホテル旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バスルームのドライヤーの件では、朝の忙しい時間帯にご不便をおかけいたしまたこと、心よりお詫び申し上げます。 新しいタイプのドライヤーをデスク下のキャビネット内にご用意いたしておりましたが、こちらのご案内が悪く、お客様にご利用いただけませんでしたこと、残念至極でございます。 今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コートホテル旭川 フロント 山畔
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