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【海外航空券・海外ホテルオンライン予約に伴うシステム不具合について】
海外航空券・海外ホテルオンライン予約に伴う、システム不具合についてはよくある質問をご確認ください。
よくある質問に記載の内容にて、解消できない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
海外航空券・海外ホテルシステム不具合メールフォームによるお問い合わせ： メールフォーム
海外航空券・海外ホテルシステム不具合お電話によるお問い合わせ： 03-5796-6088 ※10：00〜18：00（土・日・祝日を除く）
※海外航空券・海外ホテルオンライン予約のシステム不具合以外の問い合わせは承ることができません。
※国内旅行などその他のお問い合わせは、以下よりお問い合わせ先をご確認の上、ご連絡くださいますようお願いします。
お客様のご質問・ご要望に迅速にお応えできるよう、以下のお問い合わせ先をご活用ください。
なお、ご入力いただきましたお客様の個人情報は、お申し出いただいた内容の確認並びにお客様への回答のために必要な範囲でのみ使用させていただきます。また、必要な範囲内で、お申し込みの販売店等に対しお客様の個人情報を提供いたします。
旅行お申し込み前のお問い合わせ・ご相談はお近くの販売店、または以下の箇所へお気軽にご相談ください。
予約時に自動でお送りした予約依頼送信完了メールまたは予約確認メールに記載の対応箇所へ直接ご連絡ください。
お問い合わせ・配信停止・アドレスの変更等は、メールマガジン等の記載の対応箇所へ直接ご連絡ください。
JTBグループ会社への「ご意見」「ご指摘」等につきましては、お客様相談室を受付窓口として承ります。
求人情報につきましては、「会社案内」にございます「求人情報」ページにてご案内いたしております。
トラベルポイント・旅カード・ギフト・旅行積立・外貨両替・海外おみやげ・旅行保険につきましてのご質問、ご相談は、「PLUS JTB」ページにてご案内いたしておりますPLUS JTBサービスセンターや、全国の販売店にて承っております。
