JTBラウンジプラチナム

Concierge

コンシェルジュ紹介 ラウンジプラチナム渋谷

ラウンジプラチナム渋谷
セルリアンタワー東急ホテル

支配人からのご挨拶

こんにちは、支配人の北城です。

当店のホームページにお越しいただきありがとうございます。

私達の目標は、お客様お一人お一人に、人⽣を豊かにする旅をしていただくことです。高いホスピタリティと専⾨性をもち、旅をこよなく愛するコンシェルジュが、お客様の想いや目的を叶えるプランをご提案できるよう、日々研鑽を積んでいます。

いつもの旅をより想い出深いものにしたい時、上質なものに触れたい時、一⽣の記念にとびきりの旅をしたいとき、まだ見ぬ世界に出逢いたいとき、是非当店の専任コンシェルジュにご相談ください。

ラウンジプラチナム渋谷

支配人:北城(KITAJO)

北城(KITAJO)

Concierge

田澤(TAZAWA)

旅行の醍醐味は雄大な自然やグルメを楽しむことだけでなく、その土地を何度も訪れるからこそ分かる魅力の再発見があることをハワイ渡航歴20回以上の経験から知ることができました。初めての土地はもちろんのこと、皆様が訪れたことのある場所、思い出の場所の新たな魅力を彩るお手伝いをさせていただきます。また愛犬と一緒に旅行へ行くことも楽しみのひとつです。家族の一員であるペットも楽しむことができるラグジュアリーな旅もご提案いたします。

田澤(TAZAWA)
緑豊かなガーデンアイランド カウアイ島/イメージ

緑豊かなガーデンアイランド カウアイ島/イメージ

沖縄のホテルでリゾートステイ/イメージ

沖縄のホテルでリゾートステイ/イメージ

得意な旅行スタイル

ハネムーン、ビーチリゾート、ホテルステイ、ペットと旅行、温泉

【好きな国・方面】

ハワイ、モルディブ、フランス、沖縄、京都

資格

総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、ウエディングコンサルタント、トラベルコーディネーター海外A級・国内A級、インターネット旅行情報士2級、エリアスペシャリスト(ハワイ・マリアナ・ヨーロッパⅡ・ヨーロッパⅢ・オセアニア・太平洋)、ハワイスペシャリスト検定上級、オージースペシャリスト・ニュージーランドスペシャリスト

Concierge

小林(KOBAYASHI)

コンシェルジュ

旅の過ごし方は、音楽やスポーツ観戦、その土地ならではのお食事など、自身の体験やお客様からの「生の声」を大切に、日頃から今度はあの方にご案内しよう!とお客様の顔を思い浮かべています。⻑いお付き合いのお客様から、ご夫婦旅行から2世代・3世代旅行までお任せいただけることは、担当者としてやりがいを感じています。拘りや不安なことを伺いながら旅を創り上げ、出発前のわくわく感から帰着後の高揚感を共感できることが何よりも嬉しく思う瞬間です。

小林(KOBAYASHI)
白壁が美しいアンダルシア地方(スペイン)/イメージ

白壁が美しいアンダルシア地方(スペイン)/イメージ

マイナスイオンいっぱいの奥入瀬渓流/イメージ

マイナスイオンいっぱいの奥入瀬渓流/イメージ

得意な旅行スタイル

国内海外三世代旅行
国内オーダーメイド旅行(隠れ家宿、ご自宅からハイヤープランなど経験が豊富です。手配力には自信があります。)

【好きな国・方面】

ハワイ・グアム・スペイン・沖縄・信州・青森・小豆島

資格

クルーズコンサルタント、総合旅行業務取扱管理者、トラベルコーディネーター海外B級・国内B級、インターネット旅行情報士2級、エリアスペシャリスト(ハワイ・マリアナ・オセアニア・太平洋)、ハワイスペシャリスト検定上級、オージースペシャリスト、温泉ソムリエ

Concierge

玉井(TAMAI)

コンシェルジュ

海外企画部⾨での経験を活かし、安⼼感のあるパッケージ旅⾏から⾃由度が⾼い個⼈旅⾏まで、お客様の旅の⽬的やイメージをお伺いしながら、ピッタリの旅のスタイルをご提案いたします。世界遺産を巡る旅や秘境へのご旅⾏、憧れのホテルやレストランを訪れる「こだわりの旅」等も、是⾮お気軽にご相談ください。お客様の旅に彩りを添えられる提案ができるよう、精⼀杯お⼿伝いさせていただきます。

武政(TAMAI)
中世の景観を残す世界遺産ドブロニク(クロアチア)/イメージ

中世の景観を残す世界遺産ドブロニク(クロアチア)/イメージ

⼀度は⾒てみたい!世界遺産屋久島の縄⽂杉/イメージ

⼀度は⾒てみたい!世界遺産屋久島の縄⽂杉/イメージ

得意な旅行スタイル

ハネムーン、ビーチリゾート、ホテルステイ、温泉

【好きな国・方面】

スペイン、オーストリア、クロアチア・スロベニア、京都、九州

資格

総合旅⾏業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、トラベルコーディネーター海外A級・国内A級、インターネット旅⾏情報⼠2級、エリアスペシャリスト(ハワイ・マリアナ・ヨーロッパⅠ・ヨーロッパⅡ・ヨーロッパⅢ・オセアニア・太平洋・アジアⅠ・アジアⅡ)、ハワイスペシャリスト検定上級、世界遺産検定1級

Concierge

吉田(YOSHIDA)

コンシェルジュ

学生時代から国内と海外を巡り、国内は47都道府県の達成まであと少しとなりました。その土地を訪れたからこそ体験できる文化や郷土料理など、魅力溢れる観光地を巡った自身の経験も活かして提案いたします。お客様に素敵な想い出を作っていただくことが私の喜びです。皆さまとの出会いを大切にし、お客様が思い描く旅のイメージを形にした「お客様ならではの旅」を創り上げるお手伝いをいたします。

吉田(YOSHIDA)
豪華できらびやかなラスベガス/イメージ

豪華できらびやかなラスベガス/イメージ

宮古ブルーの絶景/イメージ

宮古ブルーの絶景/イメージ

得意な旅行スタイル

女子旅、テーマパークを楽しむご旅行、ビーチリゾート

【好きな国・方面】

アメリカ・アジア(香港・シンガポール)・国内海外テーマパーク・沖縄

資格

総合旅行業務取扱管理者、トラベルコーディネーター国内A級・海外A級 、インターネット旅行情報士2級、エリアスペシャリスト(オセアニア・太平洋)、ハワイスペシャリスト検定上級

Concierge

村手(MURATE)

ロイヤルスタッフ

海外旅⾏は、好きになった国を何度も訪れるリピート派です。その⼟地の本場の味を体験したり、海外でしか⼿に⼊らない素敵なものを求めたり、海外で⾷事や買い物を楽しむ旅はお任せください。年齢を重ねるにつれて、国内旅⾏や温泉の魅⼒にも気が付き、最近はクルーズ旅⾏にも⽬覚め始めました。海外旅⾏・国内旅⾏問わず、皆様のご旅⾏が楽しく想い出に残るものとなるよう、精⼀杯お⼿伝いいたします。

ロイヤルスタッフとは?

村手(MURATE)
街のシンボル、歴史地区の中⼼に建つドォオモ(フィレンツェ)/イメージ

街のシンボル、歴史地区の中⼼に建つドォオモ(フィレンツェ)/イメージ

穏やかでどこまでも透明な海が広がるビーチ(奄美⼤島)/イメージ

穏やかでどこまでも透明な海が広がるビーチ(奄美⼤島)/イメージ

得意な旅行スタイル

ハネムーン、夫婦旅、⺟娘旅、記念旅⾏、⼥⼦旅、ファミリー

【好きな国・方面】

ハワイ、イタリア、北欧、ドバイ、韓国、台湾、奄美⼤島、屋久島、国内全般

資格

総合旅⾏業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、ハワイスペシャリスト、オージースペシャリスト、ニュージーランドスペシャリスト

ホテル内の店舗ならではのゆったりとした空間で、ご相談いただけます。また35階のエグゼクティブラウンジでお飲み物と景色を楽しみながら、ご相談もできます(事前予約が必要です)。

落ち着いた雰囲気の店内

落ち着いた雰囲気の店内

専任コンシェルジュが最適な旅をご提案/イメージ

専任コンシェルジュが最適な旅をご提案/イメージ

セルリアンタワー東急ホテル35階にあるエグゼクティブラウンジにて旅のご相談ができます

セルリアンタワー東急ホテル35階にあるエグゼクティブラウンジにて旅のご相談ができます

360°動画で見るエグゼクティブラウンジをバーチャル体験

開放的なラウンジでお客様だけの旅を創りあげます/イメージ

開放的なラウンジでお客様だけの旅を創りあげます/イメージ

セルリアンタワー東急ホテル35階エグゼクティブラウンジ/イメージ

セルリアンタワー東急ホテル35階エグゼクティブラウンジ/イメージ

晴れた日は富士山が臨めます/エグゼクティブラウンジ/イメージ

晴れた日は富士山が臨めます/エグゼクティブラウンジ/イメージ

JTB ROYAL STAFF…ロイヤルスタッフとは?

ロイヤルスタッフは、豊富な旅行知識と豊富な経験を兼ね備えた全国5,000名の中から選び抜かれたJTB最高峰の資格の社員です。ファーストクラスのおもてなしで皆様のラグジュアリーでかけがえのないひと時のお手伝いをさせて頂きます。ロイヤルスタッフと共に至高の旅支度を始めませんか?

ロイヤルスタッフ
多様な要望にお応えできる旅行知識×専門の資格が生みだすコンサルティング×洗練されたホスピタリティ