JTBラウンジプラチナム
Concierge
コンシェルジュ紹介 ラウンジプラチナム渋谷
ラウンジプラチナム渋谷
セルリアンタワー東急ホテル
支配人からのご挨拶
JTBラウンジプラチナム渋⾕セルリアンタワー東急ホテルのホームページにお越しいただきありがとうございます。
当店は、ゆったりとした空間でお寛ぎいただきながら、旅⾏相談ができるラウンジ型店舗です。お客様のお時間を⼤切にしたいという思いから、ご来店は完全予約制としております。
お客様選任のコンシェルジュが、⼼を込めて理想の旅⾏プランをご提案いたします。夢の旅⾏を計画する特別な時間をお過ごしください。
法⼈・企業様のVIP対応もお任せください。
皆様のご来店を⼼よりお待ちしております。
ラウンジプラチナム渋⾕
⽀配⼈：稲葉（INABA）
Concierge
田澤（TAZAWA）
コンシェルジュ
旅行の醍醐味は雄大な自然やグルメを楽しむことだけでなく、その土地を何度も訪れるからこそ分かる魅力の再発見があることをハワイ渡航歴20回以上の経験から知ることができました。初めての土地はもちろんのこと、皆様が訪れたことのある場所、思い出の場所の新たな魅力を彩るお手伝いをさせていただきます。また愛犬と一緒に旅行へ行くことも楽しみのひとつです。家族の一員であるペットも楽しむことができるラグジュアリーな旅もご提案いたします。
「南国の優雅さと洗練が織りなす極上の休⽇」ハワイ/イメージ
「⽔と歴史が織りなす⽔上の芸術都市」ヴェネチア/イメ―ジ
得意な旅行スタイル
ハネムーン、ビーチリゾート、ホテルステイ、ペットと旅行、温泉
【好きな国・方面】
ハワイ、モルディブ、フランス、沖縄、京都
資格
総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、ウエディングコンサルタント、トラベルコーディネーター海外A級・国内A級、インターネット旅行情報士2級、エリアスペシャリスト（ハワイ・マリアナ・ヨーロッパⅡ・ヨーロッパⅢ・オセアニア・太平洋）、ハワイスペシャリスト検定上級、オージースペシャリスト・ニュージーランドスペシャリスト
Concierge
玉井（TAMAI）
コンシェルジュ
海外企画部門での経験を活かし、安心感のあるパッケージ旅行から自由度が高い個人旅行まで、お客様の旅の目的やイメージをお伺いしながら、ピッタリの旅のスタイルをご提案いたします。世界遺産を巡る旅や秘境へのご旅行、憧れのホテルやレストランを訪れる「こだわりの旅」等も、是非お気軽にご相談ください。お客様の旅に彩りを添えられる提案ができるよう、精⼀杯お手伝いさせていただきます。
「時代を超えた美しさの宝庫」プラハ/イメージ
「未来と⾃然が融合する壮⼤な砂漠のオアシス」ドバイ/イメージ
得意な旅行スタイル
ハネムーン、ビーチリゾート、ホテルステイ、温泉
【好きな国・方面】
スペイン、オーストリア、クロアチア・スロベニア、京都、九州
資格
総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、トラベルコーディネーター海外A級・国内A級、インターネット旅行情報⼠2級、エリアスペシャリスト（ハワイ・マリアナ・ヨーロッパⅠ・ヨーロッパⅡ・ヨーロッパⅢ・オセアニア・太平洋・アジアⅠ・アジアⅡ）、ハワイスペシャリスト検定上級、世界遺産検定1級
Concierge
山下（YAMASHITA）
コンシェルジュ
名画や建築、音楽など街のあちこちに歴史を感じるヨーロッパが大好きです。近頃は両親も年配になり、子どもも小さいので、移動の煩わしさがなくどの世代でも楽しめるクルーズ旅行も楽しんでいます。これまでテーマのある海外旅行を担当してきた経験から、旅の目的や思いは本当にお客様それぞれと感じています。ぜひ皆様のご旅行への思いをお聞かせください。旅のお手伝いができることを楽しみにしております。
真珠にたとえられるハルシュタット湖畔に美しい街並みが広がる/イメージ
『駅を降りた人に傘を差し出すおもてなしの心』をコンセプトに作られた金沢駅/イメージ
得意な旅行スタイル
ファミリー旅行、一人旅、クルーズ
【好きな国・方面】
ヨーロッパ（特にドイツ・オーストリア・チェコ）、北海道、北陸
資格
総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント
Concierge
松本（MATSUMOTO）
コンシェルジュ
グルメが充実していて⼈の温かさに触れられる台湾が⼤好きです。
学⽣時代に短期留学の経験があり、その後もどこか懐かしさを感じるノスタルジックな街並みに魅せられて、何度も⾜を運んでいます。
⼀⽅で、ハワイやモルディブのリゾートで⽻をのばすご褒美旅⾏も⼤好きです。
旅先での過ごし⽅は様々だと思います。皆様がご旅⾏で⼤切にされていることを是⾮お聞かせください。記憶に残る旅のお⼿伝いができるよう精⼀杯お⼿伝いさせて頂きます。
「懐かしい思い出が蘇る、⼭の斜⾯に輝く⼣暮れの街」九份（台湾）/イメージ
「花々が織りなす⾊彩のタペストリー」四季彩の丘（北海道）/イメージ
得意な旅行スタイル
夫婦旅⾏、ハネムーン、ご褒美旅⾏、⼀⼈旅
【好きな国・方面】
ハワイ、モルディブ、台湾、北海道、伊⾖箱根、⼤阪（USJ）、三重
資格
総合旅⾏業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、インターネット旅⾏情報⼠2級、エリアスペシャリスト（ハワイ・マリアナ）、ハワイスペシャリスト検定上級、世界遺産検定２級
Personal Agent
伊藤（ITO）
パーソナル エージェント
20年以上にわたり、旅のプロフェッショナルとして多くのお客様の思い出作りをお⼿伝いしてきました。海外個⼈旅⾏、クルーズ、ウエディング、そしてロイヤルロード銀座での専⽤⾞を使った海外オーダーメイド旅⾏など、幅広い専⾨性を活かし、皆様のご希望に寄り添った旅をご提案いたします。店舗でのご相談はもちろん、ご希望に応じてお客様のご⾃宅や職場へ訪問してのご相談も承ります。あなただけの特別な旅を、⼀緒に創り上げましょう。
ゆったりとしたクルーズ旅⾏もお勧めです/イメージ
専⽤⾞を使った海外オーダーメイド旅⾏/イメージ
得意な旅行スタイル
専⽤⾞を使った海外オーダーメイド旅⾏、クルーズ旅⾏
【好きな国・方面】
フランス、イギリス、スペイン、ハワイ、タヒチ、フィジー
資格
総合旅⾏業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、ウエディングコンサルタント、エリアスペシャリスト（ヨーロッパⅡ）、ハワイスペシャリスト検定上級
ホテル内の店舗ならではのゆったりとした空間で、ご相談いただけます。また35階のエグゼクティブラウンジでお飲み物と景色を楽しみながら、ご相談もできます（事前予約が必要です）。
落ち着いた雰囲気の店内
専任コンシェルジュが最適な旅をご提案/イメージ
開放的なラウンジでお客様だけの旅を創りあげます/イメージ
セルリアンタワー東急ホテル35階エグゼクティブラウンジ/イメージ
晴れた日は富士山が臨めます/エグゼクティブラウンジ/イメージ
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Concierge コンシェルジュ
国内・海外旅行・クルーズの旅などの多数の資格を取得して、お客様アンケートでも高い評価をいただいているコンシェルジュが担当いたします。
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Grant Wishes プラチナムで叶う旅
豪華オーダーメイドの旅はもちろんのこと、三世代旅行や記念日旅行など、いつもの旅もお任せください。お仕事での大切なご旅行、同窓会などのグループ旅行など、秘書や幹事さんからのご相談を承ります。
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Customer First お客様の声
非日常の体験ができる旅のご提案から、お得な旅の計画方法のアドバイスまで、お一人おひとりの想いやこだわりに寄り添い、満足度の高い旅を実現させます。
