オクマプライベートビーチ＆リゾートの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（オクマプライベートビーチアンドリゾート）

宿泊施設からの返信

すずーき様 この度はＪＡＬ　プライベートリゾート　オクマにご来館を賜り、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におきましては、スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 言葉遣いなどホテルとして基本的な所が行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。頂戴しましたお声は、真摯に受け止め、改善致します。　 今後はこれまで以上に快適なサービスをご提供できるホテルとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。 最後に頂戴しました『おすすめです』とのお言葉は、大変嬉しく光栄でございます。 ご投稿の御礼を申し上げますと共に、ぜひまたお越しいただけます日を、心からお持ちしております。 マーケティングセクション　小池

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬ　プライベートリゾート　オクマにご来館を賜り、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におきましては、オクマの初夏を満喫いただき、『とても楽しく過ごせました』とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ２０１７年３月２６日には海開きも行い、日に日に太陽が眩しく、初夏を感じられる日が増えて参りました。 天然の白砂とエメラルドグリーンの海が広がるプライベートビーチで、マリンアクティビティや、パラソルの下でごゆっくりお寛ぎいただくなど、オクマならではのご滞在を満喫いただけましたら幸いでございます。 次回またお越しいただきました際にも、また新しい感動を感じていただけますよう、スタッフ一同日々創意工夫に努めて参ります。 ご投稿の御礼を申し上げますと共に、ぜひまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心からお持ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬ　プライベートリゾート　オクマにご来館を賜り、誠にありがとうございます。 オクマビーチは１ｋｍにも及ぶ天然の白砂ビーチとエメラルドグリーンの海が広がり、島内でも屈指の美しさを誇るプライベートビーチでございます。 弊ホテルは、世界自然遺産候補地にも挙げられている沖縄本島北部やんばる地域にあり、亜熱帯原生林で被われたやんばるの森には天然記念物の希少の生物たちが生息しています。空港や主要観光スポット等からは離れた立地でございますが、自然豊かな環境がすぐ側にあり、都会の喧騒から離れた非日常のリゾートステイをお楽しみ頂けます。 『ゆったり過ごせます』のお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また次回お越し頂いた際も、ご満足頂けるサービスや施設、ホスピタリティを提供させて頂けますよう、更なる向上に努めて参ります。 またのお帰りを心からお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ＪＡＬ　プライベートリゾート　オクマへお越し頂きまして誠に有難うございます。 この度のご滞在におきましては、楽しみにされていたシュノーケリングを満喫頂けず非常に残念でございます。 天候や海のコンディションが良い日には、遊泳区域内や波打ち際でも南国のお魚をご覧いただく事が可能でございます。 お近くで悠々と泳ぐ魚たちの姿をぜひご覧頂きたかったと私どもも残念に思っております。 ホテルで催行しておりますシュノーケリングツアーですと沖合いに出てシュノーケリングを行いますので、ビーチとはまた違った海中の世界をご堪能頂けお薦めでございます。 再び弊ホテルへお越し頂きます機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。 今後も皆さまに快適なリゾートライフをお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。 スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬ　プライベートリゾート　オクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 「滞在型のホテルとしては最高です」とのご滞在の感想をお寄せ頂きまして大変光栄でございます。 豊かな自然に囲まれた環境でのご滞在を、ゆったりとお愉しみ頂けましたら幸いでございます。 今後もお越し頂く皆さまに快適なリゾートライフをお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 この度はご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。 再びオクマにてお迎えできます日を、お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬ　プライベートリゾート　オクマへお越し頂きまして誠に有難うございます。 「リゾートを楽しめる宿になってました。」とのご滞在の感想をお寄せ頂きまして大変光栄でございます。 空港や主要観光スポットからは離れた立地に位置する弊ホテルでございますので、ご滞在中は自然豊かな環境のもと、ゆったりとお過ごしいただく事が可能でございます。 自然のありのままの美しさを感じながら、オクマならではのリゾートライフを満喫頂けましたら幸いでございます。 朝食ビュッフェにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴しながらも、至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 頂きましたお声は、今後のサービス向上の為に社内で共有をさせて頂きます。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。 スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

ＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 この度は５点満点の評価を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご滞在中は美しいビーチや豊かな自然に囲まれた環境をお楽しみいただき、のんびり、ゆったりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。 おかめへの貴重なお声もお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 今後も皆さまから末永く愛されるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。 再びオクマにてお迎えできます日を心よりお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬ　プライベートリゾート　オクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 この度は５点満点の評価を頂戴し、大変光栄でございます。 頂戴しましたご投稿より、ご滞在を満喫頂けましたご様子が拝見でき嬉しい限りでございます。 これからも皆さまに末長く愛されるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。 この度はご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。

宿泊施設からの返信

度重ねＪＡＬプライベートリゾートオクマへお帰り頂きまして誠に有難うございます。 この度のご滞在におきましては、弊ホテルの至らぬ点が多々あり大変失礼致しました。 楽しみにお越し頂いたにも関わらず、残念なお気持ちのままお帰りいただく結果となりました事を深くお詫び申し上げます。 頂戴しましたような失礼があっては、ご滞在をお楽しみ頂けないのも当然でございます。 深くお詫び申し上げますと共に、今後はスタッフの教育、指導を再度徹底して行いお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同一層の努力をいたす所存でございます。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。 再びオクマへお越し頂きました際には、よりお楽しみいただける滞在時間をご提供させて頂きたく存じます。 スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 「大満足でした！」とのご滞在をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。 お子様もご一緒にオクマご滞在を満喫頂けましたら幸いでございます。 これからも皆さまに快適なリゾートライフをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、是非またオクマへお帰りくださいませ。 再びオクマにてお迎え出来ます日を、お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

ＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただきました事に心より感謝申し上げます。 この度は５点満点の評価を頂戴し、誠にありがとうございます。 頂戴しましたご投稿より、快適にお過ごし頂けましたご様子が拝見でき大変嬉しく思っております。 スタッフへのお褒めのお言葉も賜わりまして、誠にありがとうございます。 頂きましたお言葉を励みにし、これからもサービスの向上に努めて参ります。 今後も皆さまから末永く愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

ＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 この度は５点満点の評価を頂戴し、誠にありがとうございます。 頂戴しましたご投稿より、快適にお過ごし頂けましたご様子が拝見でき大変光栄でございます。 ショップスタッフへのお褒めのお言葉も賜わりまして重ねてお礼申し上げます。 頂きましたお言葉を励みにし、今後もサービスの向上に努めて参ります。 これからも皆さまから末長く愛されるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。 スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

度重ねＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠に有難うございます。５年ぶりにオクマへお帰り頂きました事に心より感謝申し上げます。この度のご滞在におきましては楽しみにお帰り頂いたにも関わらず、弊ホテルの配慮不足によりご不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂くことを第一にサービスの向上を目指しておりますが行き届かない面がございました事をお詫び申し上げます。５年ぶりにお帰り頂いたにも関わらずご満足頂けなかったという事実は、私どもスタッフ一同真摯に受け止めさせて頂きます。頂戴しましたお声は社内で共有をし、今後のサービスの向上に向け改善に努めて参ります。次回またお越しいただきました際には、心からご満足のいくオクマご滞在をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 頂戴しましたご投稿より、ご家族皆さまでご滞在をお楽しみ頂けましたご様子が拝見でき大変光栄でございます。 ガーデン内のハンモックや、展望浴場、お食事などもお気に召して頂け、大変嬉しく思っております。 自然豊かな環境のもと、オクマならではのご滞在時間を満喫頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 これからも皆さまから末永く愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。 スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

ＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠に有難うございます。 この度のご滞在におきましては、弊ホテルの配慮不足がございまして大変失礼致しました。 常日頃よりお客様に快適にお過ごし頂くことを第一にサービスの向上を目指しておりますが、行き届かない対応につきましてお詫び申し上げます。 ご旅行先でのお食事は、旅の楽しみの一つかと存じます。 その点でご満足頂けなかったというお声を頂戴しました事は、私共スタッフ一同真摯に受け止めさせて頂きます。 頂戴しましたお声は社内で共有の上、今後同様の事が無きよう改善して参ります。 この度はご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。 再びオクマへお越し頂きました際には、よりお楽しみ頂ける滞在時間をご提供させて頂きたく存じます。 スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

この度はＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で大変光栄でございます。 お部屋やお食事をお気に召して頂き、マリンアクティビティも満喫頂けました事を大変嬉しく思っております。 教会でのサプライズフォトウエディングなど、オクマならではのご滞在時間を満喫頂けましたら幸いでございます。 今後も皆さまに快適なリゾートライフをお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 末筆となりましたが、弊ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も賜わりまして誠に有難うございました。 頂きましたお言葉を励みにし、これからもサービスの向上に努めて参ります。 スタッフ一同心よお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

ＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 この度のご滞在におきましては、ｒｘ様のご期待に添えず大変恐縮でございます。 楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったという事は私共といたしましても大変残念な事でございます。 頂戴しましたお声は、今後のサービス向上に繋がるよう現場責任者を含む社内で共有させて頂きました。 今後はより快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。 この度は、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。

宿泊施設からの返信

ＪＡＬプライベートリゾートオクマへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。 この度は５点満点の評価を頂戴し大変光栄でございます。 空港や主要観光スポットからは離れた立地に位置する弊ホテルでございますが、ご滞在中は自然豊かな環境のもとゆったりとお過ごし頂くことが可能でございます。 自然のありのままの美しさを感じながら、オクマならではのご滞在時間を満喫頂けましたら幸いでございます。 これからも皆さまから末永く愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。 スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。