ＡＮＡインターコンチネンタル石垣リゾートｂｙ　ＩＨＧの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（エーエヌエーインターコンチネンタルイシガキリゾートバイアイエイチジー）

10年前に友達に勧められたので記憶にあったホテルでした。聞いていた通りで、また利用したいと思うホテルでした。

対応がよく　皆さん笑顔でテキパキされていた。 部屋の清掃も良く　大満足です。

マイナス要素がない。

クラブコンチが特別なエリアで贅沢な旅をさせてもらった。 部屋の階層も上層で眺望が抜群だった。

部屋のベッドが結構高く年寄りは乗り降りにちょっと不便でした。

海にも近く、プールもあること。

クラブインターコンチネンタルでの宿泊だったので、ラウンジでのサービスなど、かなり満足なサービスでした。長期滞在での利用がオススメです

施設のガーデンやプールがとてもよい。とくにナイトプールがよい。

ホテル規模と従業員の方の対応。部屋の眺望と清潔感

素晴らしいです。

観光の拠点として、またリゾート満喫もできる

とても素敵なホテルでした。 今回、5人での宿泊だった為、コネクティングルームを用意いただきました。 石垣島に宿泊といったら、ANAインターコンチさんというように、代表的なホテルでした。 ナイトプールが家族にはとても好評で、美しかったです。 シェラトンサンマリーナさんも海外の方や、子供連れが多いのですが、 ANAさんは大浴場がなく、子供のおむつ替えなど、人目を平気で気にしない方を見かける人は少なかった。 ロビーも、無駄なものを置かず、素晴らしい景色を用意してくださっているので、ゆっくりと石垣島の風景を眺める事ができました。 小さなお子さん連れもいたけど、騒がしくしていることがなく、騒がしくする要因がないからなのかなと思いました

食事が出来るレストランが多い。 リゾート感がある。 ビーチまですぐ

プールや海でのアクテビティが充実していること

ぜひまた泊まらせていただきたいです。ビーチも近いし、プールもあって楽しめました。ごはんもとてもおいしかったです。全てにおいて特別感がありました。

プールが広くて遊べました。朝食のビュッフェも品数が多く、味も美味しかったです。部屋も広くゆったり過ごすことができました。

とてもリゾート感がありまた、宿泊したいとおもったから

ホテルのエントランスホールがとても素敵で良かった

スタッフのホスピタリティが凄い。 チェックインする棟を間違えてしまいましたが、窓口での確認、カートの手配、正しい棟でのチェックインまでの連携がスムーズで感動しました。

やはりスタッフの対応が良かったため。 当日のお部屋の変更にもすぐに対応していただきました。

従業員の応対が良くリラックスできた

スタッフの対応、清潔感、すべて満足

ロビーに入るととても良い香りがして気分が良くなります スタッフみなさま、（レストランのスタッフも含みます）がとても気配りが出来て、お話も上手だと感じました

26年前からコロナ禍以外はほとんど訪れているホテル。昔はリピーターとしてホテルスタッフが対応していたが、インターコンチネンタルになってからそれもなくなったなぁと、少し淋しいですね

新婚旅行やゆっくりする旅行にはピッタリだと感じたため。 また、朝食の満足度が非常に高かったため。

展望がよく快適に過ごせた。

スタッフ 景色 部屋 プール施設　プライベートビーチ全て最高でした

クラブ棟でのラウンジ利用するのが最高の楽しみでお料理の内容やお酒の種類も豊富でスタッフの方達もフレンドリーで親切でした。 素晴らしいホテルです。

皆さんの対応が、素晴らしい。 声かけてくれて、良く覚えてくれて対話も、盛り上がった。

とてもゆっくり出来たので、家族でまた利用したいと思ったからです。

スタッフがとても良い。

沖縄本島には何回も訪れていますが 今回初めての石垣島で、よりリゾート感を味わうことができました。ホテルも素晴らしかったです。

受付の方皆様丁寧な接客でした。ホテルも綺麗で、清掃も満足でした。

安心して利用できるため

リゾート感満載で雨の日でもホテル内でゆったりと過ごすことができました。レストランもいろいろ豊富でした。

サービスが充実している

海が少し遠かったが屋外プールや綺麗に刈り取られた芝が開放的で自然を感じれてすごいよかった。

とても新しく、綺麗でスタッフの対応がとても良かった

宿泊する部屋だけでなく、ラウンジなどのサービス（アフタヌーンティー・イブニングカクテル）などもあり、飽きずに過ごせた。大変満足のいくリゾート施設だった

立地場所、雰囲気、スタッフの対応が素晴らしく、また泊まりたいと思うようなひとときを過ごせたから

大きなホテルですがプール　海水浴　アクティビティが豊富です。レストランも美味しかったです。

お部屋の広いさや設備サービスも充実していて、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。スタッフの声掛けが細やかで親切味や温かさを感じ、チェックアウトしてロビーを出た所でビーチへの行き方を聞いた時も、タオルの貸し出しを申し出て下さり、とても感激しました。

毎年利用していて、とても好感が持てる

お部屋も広くて木の温もりのするインテリアでかつ 清潔で、非常に良かったです。 また、スタッフの方々が皆さん笑顔で観光案内やタクシーの手配まで色々と親切に対応してくださいました。2回ずついただいた朝食、夕食共に美味しかったし「このホテルよかったね」と友人も言っていました。この料金でこの内容は素晴らしかったです。

ホテル全体の雰囲気、施設、部屋、食事、すべてにおいてとても満足しました。また行きたいです。

居心地よく快適に過ごせました。スタッフのサービスも満足いきました。

クラブルームしか利用したことがありませんが、混雑とは無縁のゆったりとしたリゾート気分を味わうことができました。

清潔感があって　親切な接待そしてなりより　お部屋からの　景色が良かったです ゆっくりできました

空港や石垣港に近く、目の前が砂浜というロケーションが良かった。

ホテル全体の雰囲気が素晴らしい。

・石垣島に来た目的を十分に満たしてくれるラグジュアリー感 ・従業員の方の心地良い距離感 ・食事の際の柔軟な対応 ・清潔なコインランドリー ・真栄里ビーチへのアクセスとアクティビティ ・どこを切り取っても絵になる景観

スタッフの対応が皆さんとても丁寧で気分が良かったから。

スタッフの対応や雰囲気が良かった

綺麗な外観や部屋の居心地がとても良かったです 予約していなかったタクシーの手配や隣のホテルへの移動時の乗った車の高級感に皆満足でした

景色がいい、プールサイドいい、海も近い、朝食雰囲気良いおいしかった。

前回はオーシャンウイングに泊まったのですが、今回は新たに増設されたベイウイングのプレミアムルームに泊まり、また違った眺望を満喫しながらゆったりと寛げました。更にレストラン会場もベイウイング宿泊者専用だったため、落ち着いた雰囲気でとても心地よかったです。

眺望サービスともに抜群。ベランダからの眺めが特に気に入った。また必ず来たい。

料理のレベルがとても高いです。スタッフの方の対応もほぼ素晴らしいのですが、ただ一つ食事の際のアレルギー対応のみ不満があり…毎度アレルギーがあるか確認されその度に同じ事を話すことになるのが少しストレスでした。2度そちらに滞在しており、2度とも同じ対応で残念です。せめて連泊の期間くらいは引き継ぎがされていると気持ちよく食事ができるのに、と思います。 ただ全体的な満足度はとても高いのでまた伺うと思います。次回に期待します。

３泊快適に過ごせました。

スタッフの親切さ、部屋の間取り、交通アクセスなど全て満足。

さりげない気配りや丁寧な対応が素敵でした。とても居心地よかったです。 また誕生月プランで予約したら部屋にお祝いのクッキーが置いてあったことは何より嬉しかったです

豪華さ、静謐、

とても充実した休日を過ごすことができました。客室の設備や備品もこだわりが感じられ、眺望も良かったです。

朝ごはんが大変おいしかったです

今回は主人の誕生日を兼ねての旅行だったので、ホテルに相談したら丁寧に対応していただき、主人もサプライズに大変喜んでもらえました。ありがとうございました。

施設も綺麗でお部屋からの眺望が良い。 スタッフの応対も良い。 プレミアム感を感じられる。 季節が良ければプールやビーチも利用できる。

初めて石垣島に来ましたが、安心して過ごせました。石垣島ならではのリゾート気分も満喫できました。

部屋も広いし スタッフの対応も良かったです

どこに移動するのも便利が良かったです。

２泊以上泊まったったほうが充分色々なサービスを受けられ.利用出来ただろうなと思いました。ゆっくり贅沢な気持ちを味わう事が出来て満足度満点です。

ロケーション、最高、スタッフ対応も素晴らしい。

快適に過ごせました。

１５年前ぐらいに初めてこのホテルを利用して以来、石垣に行くときには必ず利用しているホテルなので、気に入っているホテルなので。

リゾート地に来たなぁと感じられる景色と雰囲気が最高でした。

クラブコンチネンタルでお願いし、お部屋やサービスも良くしてくださりとても良い時間を過ごせたため。

天候に恵まれていたら10

各スタッフの対応が、とても良かった

島の中でグレードが1番高いホテルだと思います。部屋からのロケーションも良いですし、ホテルが建っている場所も便利なところだと思います。

部屋からの眺望がいい、雰囲気がいい、 朝食が美味しすぎる。

全てにおいて完璧なホテル。 また泊まりたい。

満足したから

ハード面、ソフト面とも素晴らしい。

リゾート🏝️のホテルとしては石垣島で一番だと思います

従業員の方が皆さん親切な対応だったから

とても満足するホテルだったので他の人にも泊まってほしい

部屋や施設での満足度が高かったです。

ハネムーンでの利用でしたが、メッセージカードを準備してくださってて嬉しかったです。スタッフの方はみなさん丁寧に対応してくださり過ごしやすかったので是非また宿泊したいと思いました。

どこに行くにもロケーションがよく利便性がよい

部屋が綺麗で様々な設備があり、サービスも非常に良い 予算に問題なければ薦めます

クラブ棟利用でしたが、静かで落ち着いた雰囲気のリゾート地を満喫できました。ラウンジでのサービスはもちろんの事、プライベートプールは清潔で緑と青い空の中でほぼ貸切状態で利用できました。チェックアウト翌日が誕生日と言う事でホテルより心のこもった焼き菓子を用意して貰うなど大満足のホテルでした。また、利用したいです。

ホテルは綺麗で清潔感もありスタッフの方の対応も良く満足だった。部屋もゆったりと過ごせて良かった。ビーチやプールもあるので充実できると思う。朝食は美味しく満足であったが、時間が選べないことが残念だった。順番予約なので、どのくらいの時間で順番が来るのかが分からなく、急にメールが来るので慌ただしい準備になってしまう。なので、時間が選べたら嬉しいと思った。

全てにおいて平均以上である。

スタッフの方の対応も親切でとてもステキでした。海のオーシャンパーク、プール、花火、バルーンのプレゼントなど子ども達も飽きずに楽しむことが出来るホテルでした。

クラブラウンジが使えるプランならね

綺麗な施設で、違う棟に行く時も送迎してもらえる。ゆったり過ごせる。ラウンジが活用できる。 アフタヌーンティーが嬉しかった。

リゾート感にあふれ、アクティビティも豊富でゆっくり過ごせることができたから。

眺望やアクセス、従業員の気さくが良かった。 電話対応も丁寧でした。

スタッフの方が、笑顔で優しく対応してくださり、気持ちが良かったです。

台風のため１泊しか利用できず、高潮のためホテルビーチも利用できなかったが、夕食やプールなどその他の施設で十分楽しむことができたため。

海水浴やプールを利用するのに適している。眺望も良い。館内が広いので、小さな子供でも安心して過ごすことができる。今回はライブ演奏もありよかった。

海が見渡せる部屋でした。 また石垣島に行く機会があれば利用したいです！

今回、妻の誕生日記念に念願の石垣島を計画し、評判の良いこちらを利用させていただきました。ホテル側のご配慮もありスーパーデラックスにしていただき綺麗な夕陽を堪能しましたが、目の前のコーラルウイングの建物が邪魔をしてしまうのが残念でした あと空港までの送迎があると嬉しいです でもこちらを選んで良かったと思います

良かった

良かった

ゆっくりと滞在できましたが、以下２点残念なことがあったので投稿します。 まず、今回プランはＪＴＢラウンジ付きという事でラウンジに行ったところ、お客様は利用できないとの回答。お客様のプランは云々・・・と係員は言っていましたが今回プランは明らかにＪＴＢラウンジ付きです。るるぶにログインしてプラン内容を見せようかと思いましたが。結局「今回だけは利用してＯＫです」と言われ邪魔扱いされてしまいました。再度確認してもらったところ、確認取れたようでしたが。 また清算の際、利用してない料金請求もありました。コミュニケーションがうまく取られない海外の方だったら支払ってましたよ。 上記２点とも少しの確認で防げる事かと思います。こちらにくる方々は少々高い料金を払ってもホスピタリティを求めて来られるのですよ。お客様に嫌な思いをさせることはもっともしていけない行為かと思います。

部屋からは海がみえ、非常にゆっくりできます

チェックイン時に大浴場があることを説明無し 部屋の温度も設定温度よりかなり低い室温になってしまい、エアコンを切らないと温度が上がらない。 朝食は値段が高い割に他のホテルの半分くらいのクオリティしかない。 朝食レベルはビジネスホテル並み とても優雅に過ごすホテルじゃない

２度目の利用でしたが、今回は到着時のフロントの対応が不満でした。宿泊後の不都合には即座に対応してくれましたので助かりました。また、丁寧なお詫びもございました。全般的にいいホテルだと思います。

空港からの路線バスが立ち寄り、港のそばの繁華街からもタクシーで１０００円位で便利な立地にある。加えてビーチやゴルフ場も隣接しておりこちらも便利。オーシャンビューの部屋希望で手配したので、眺望含め快適でした。

バスタブもシャワールームも広くて使い易くて良いのですが、大浴場があったので迷わずそちらを利用しました。やはり大浴場付きのホテルは良いものです。

初めての利用だったこともあり、従業員さんに案内してもらったが、非常に丁寧に説明して頂いた。 朝食のバイキングも種類も多く美味しく頂くことができました。

ホテルでのんびりしたかったので広いバルコニー付きのこの部屋で予約しました。 日中の天気はあいにくでしたが、夜は星空が綺麗に見えました。 ベルガールの方もとても行き届いた方で、部屋の説明も一つ一つ丁寧にしていただきました。 周りにはこれといって夜出かける所が無いので、外食に行くならタクシーかバスでの移動になります。 おかげさまでのんびりした非日常を堪能することが出来ました。 ありがとうございました。

３世代で利用しました。荷物が多く４歳と１歳の孫も一緒にの旅。 空港からホテルまた、移動には、タクシ－ジャンボの手配をしていただき、快適に旅行が出来ました。ホテルには室内プ－ル、キッズル－ムがあり孫は大喜びです。シ－サ－、ちんすこう作りもこどもだけでやってきました。のんびりホテルでリゾ－ト満喫できます。　また、行きたいです。

娘が熱を出し、病院立ち寄りしました。早めのチェックインが可能かどうか電話させていただいたところお部屋が準備できた段階でお電話いただけることになり、到着時もアイスノンの貸し出しなどとても親切にしていただきました。ありがとうございました。

今回は２度目の滞在でしたが、とっても素敵な館内で、前回同様に、くつろぐことができました。今回はあいにく雨の朝だったのですが、晴れた時の室内から見える景色はとっても素敵だろうなぁと思いました。また訪問したいと思います。

スタッフの皆さんの対応、食事、部屋、いずれも満足がいくものだったのですが、宿泊客に小さなお子様連れの方が多く、朝食、夕食会場では気を使いました。元気な声などは大丈夫なのですが、事故を目撃すると、緊張してしまうので。エリア分けなどあると良いかもしれません。 また、場合によっては部屋で元気な足音や、中庭の演奏が結構大音量で聞こえます。一時的なものですが、リラックス出来る工夫（イヤホンを持参するなど）があると良いかと思います。