沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパの口コミ・おすすめコメント（10ページ目）（オキナワカリユシビーチリゾートオーシャンスパ）

宿泊施設からの返信

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊下さり誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉とても嬉しい限りでございます。 今回、リゾートホテルの雰囲気をお楽しみ頂けましたでしょうか。 今後ともお客様からのお褒めのお言葉を頂けるよう努めて参ります。 また沖縄へご旅行なさる際は当ホテルへお越し頂けますと幸いでございます。 ご投稿並びに、ご利用ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ホテルご到着の際にお手数をお掛け致しました事、並びにスタッフの配慮が足りなかった事を心よりお詫び申し上げます。 「海の湯」と比べると、ウィングタワー内にございます「森の湯」は少し大きな施設となっており、露天風呂もございます。 また沖縄へお越しの際は当ホテルへお帰り頂ければ幸いでございます。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。館内では、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝食に関しまして、ご満足頂き私共も大変嬉しく思います。朝食付きプランをご利用のお客様に関しましては、ランチに変更する事も可能でございます。是非、こちらもご賞味頂ければと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、勤めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心を持ち接客に取り組んでおりますうえ お褒めのお言葉とても嬉しい限りでございます。 次回お越しの際には、先日よりも快適に良き思い出のお手伝いが出来る様、おもてなし、サービス向上に努めて参ります。 そりたく様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は数々のご無礼大変申し訳ございません。ツアーバスにつきましては、旅行社の観光オプションの一つと存じます。当ホテルからの手配が無い為、路線バスを案内致しております。チケットに関しましては増税に伴い、料金の変更があり販売していない時期がございましたが、売店にて販売を再開する事となりました。情報が周知出来ていなかった事をお詫び申し上げます。今回の意見を参考にスタッフへの指導を強化して参ります。

宿泊施設からの返信

再びご投稿下さりありがとうございます。 この度はツインのお部屋にてご予約を承っていたにもかかわらず、こちらの不注意によりゴン吉様にご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 ゴン吉様から頂いたご指摘をもとに、以後この様な事が無い様、スタッフ一同改善致したく存じます。 貴重なお時間を割き、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はスタッフの情報共有、対応が行き届いておらず、ゴン吉様へご不快の念をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。 バスが運行しているのに、スタッフの案内が足りずお手間をお掛けし、気分を害された事と存じます。 ご指摘頂きました事を今一度見直し、情報の共有、対応の向上を目指して参ります。 ゴン吉様の貴重なお時間を割き、ご意見を下さり誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊下さりありがとうございます。 ご宿泊の際には大変ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。清掃の際のチェックやお客様のお荷物の取扱につきまして早急に確認を致して参ります。 再びこのような事がございませんよう、お寄せ下さいました貴重なご意見をスタッフで共有し徹底を致して参る所存でございます。 ご投稿下さりありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊下さりありがとうございます。 シングルルームのプランは比較的新しいものでございますが、ご宿泊いただきましたお客様より実際のご感想をお伺いすることができ光栄でございます。 リゾートホテルの雰囲気をお楽しみいただけましたでしょうか。 またご旅行なさる際にもお越しいただけますと幸いです。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。沖縄も寒暖を繰り返しながら春めいて参りました。 リゾートは初めてとの事でございますが、冬の沖縄をお楽しみいただけましたご様子を伺い大変嬉しく思います。 お話をいただきましたようにホテルは低層階であっても海側では沖縄のきれいな海をご堪能いただけます。次回は是非ビーチへもお越しいただけますと幸いです。再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

昨年はご宿泊下さり誠にありがとうございました。 お食事の件につきまして、大切なご旅行の最中にも関わらずご不快の念をおかけ致しました事を深くお詫び致したく存じます。 クリスマスにはイベントが多数ございましたが、夏のイメージの強い沖縄でも雰囲気をお楽しみいただけましたら幸いです。またお越しいただけます際にはご旅行のお手伝いを致したく存じます。ご投稿下さりありがとうございました。

宿泊施設からの返信

年末年始を当ホテルでお過ごし下さりありがとうございました。毎年カウントダウンパーティーは多くのお客様で会場が溢れるほどになり、私共スタッフも皆様の笑顔と共に新年を迎えられますことを大変楽しみに致しております。 沖縄は冬でも１０度を下回ることはほぼなく、現在はヒカンザクラと申します桜も既に開花致しております。 次回もお越しいただけますと幸いです。ご投稿くださり誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、大晦日・元旦と旧年に別れを告げ新たな年を迎える場に 私共のホテルをお選び下さり、誠にありがとうございます。 お客様の考えられた素敵なサプライズにお力添えが出来ました事を大変光栄に存じております。 お連れ様にもお喜び頂けたとの事で、何よりでございます。 再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コンシェルジュ 金愛奈

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊下さり誠にありがとうございます。 沖縄のお正月はいかがでしたでしょうか。ホテルでは年末のカウントダウンパーティーに続き、年明けには書初めや凧揚げなどを行いました。どのイベントにも多くのお客様にお越しいただき、２０１４年の年明けを皆様と迎えられましたことを大変嬉しく存じます。 次のお休みにも皆様でお越しいただけますと幸いです。この度はご投稿下さりありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ご宿泊の後にクチコミをお寄せ下さりありがとうございます。 ホテル内の移動にはご足労をお掛け致しますが、広い敷地内にはスポーツパークや琉球ガラス工房、最大で３ヵ所のプールもございます。館内でお過ごしのお客様やリピーターのお客様にも、ホテル内で楽しめると嬉しいお言葉をいただいております。 イルミネーションは６月末まで皆様をお迎えして参ります。再び沖縄へいらした際には是非お立寄り下さい。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。ご滞在中ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ２つある大浴場のうち、海の湯はスタッフが常駐致しておりますが備品補充などで席を離れる事がございます。ロッカーの鍵につきましては少しお待ち頂かなくてはなりませんが、タオルはご自由にお取り頂ける様改善を致します。 またご来館頂けましたら幸いです。ご投稿下さりありがとうございました。