ファンコートランドホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ファンコートランドホテル）

宿泊施設からの返信

この度はファンコートランドホテルのご利用並びに口コミへのご投稿誠に有難うございます。 タイミングが合わず桜島がご覧いただけなかったことは大変残念で御座います。 実は天候のみならず、夜に気づかなかった噴火などで雲に見えることも御座いますが、火山灰の霞で見えづらいこともしばしば御座います。 実は桜島の灰が姶良市方面に降ると翌日は姶良市が雨になると言われておりまっす。 なので長期ご滞在の方で県外からお車でお越しの方は灰にやられても１日は我慢が必要になるという地元あるあるも御座います（笑） いずれにしてもここ最近では一度おとなしくなった桜島も少しずつ元気を取り戻してくれていますので次回姶良市にお越しのご機会が御座いましたら是非ファンコートランドホテルをよろしくお願いいたします。 ファンコートランドホテル　正留

宿泊施設からの返信

この度はファンコートランドホテルのご利用並びに、ご意見投稿誠にありがとうございます。 当ホテルは国道１０号線沿いに立地しているため、有難いことにあまりご利用機会のない地元のみなさまにも気にして頂いている方が多いようです。 ご投稿内容にも御座いますように当ホテルの最大の魅力の一つとして全室お風呂・トイレ別の仕様となっております。 足を伸ばしてご入浴頂けましたら幸いでござます。 実はあの鳥毎年帰館してくるのですが、鳥の名前が分からず。。。　当ホテルのスタッフにも聞いたのですが忘れてしまいました（汗） もう一度スタッフに聞いてみますので、もしお判りでしたら次回お越しいただいた際にお話しいただけたら幸いでございます。 スタッフ一同お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 フロント　正留

宿泊施設からの返信

この度はファンコートランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 鹿児島も本格的な梅雨入りをし雨の日が多い季節となっております。傘の貸し出しに関しましては数に限りは御座いますが、出来得る限りの対応はさせて頂きますのでご安心ください。 毛布も春先、初夏とはいえ夜の気温にまだ慣れていない体を冷やさぬようと始まったサービスでもございます。 全て最高にと仰って頂イケるチャンスではございましたが、確かに当ホテルを始めてご利用頂く方にはいい意味でも、不思議な意味でも驚きの連続かとは思います（笑）　ドアからの吹き抜けに関しましても、一歩お部屋から出たら解放感を味わっていただければと思います。 今後もさらなるサービス向上を目指し、精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 フロント　正留

宿泊施設からの返信

この度はファンコートランドホテルのご利用並びにご意見投稿頂きまして誠にありがとうございます。 朝食お盆の件についてですが、勝手絵ではございますが今は朝食の品質はもちろんのこと、種類・数を優先にしております。 その件については毎回従業員ミーティングでも意見の交換は行うのですが、現状では朝食の種類を一つ削り置く場所を確保するかということになり、随時お客様にもお伺いしているところでございます。 現段階ではこのような回答が精いっぱいではございますが、今後も常に議題に上がる様注意してお客様の反応とともに対策を考えて参りたいと思います。 次回もご利用頂けました際には是非ご意見を賜りたく存じます。 よろしくお願い申し上げます。 フロント　正留

宿泊施設からの返信

この度はファンコートランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。 フロントのお声は様々な意見をお伺いしておりまして、従業員でも改善方法など協議を進めております。 早急な対応は難しいところも御座いますが、なるべくお越しいただく皆様にご不便をおかけしないように改善して参ります。 その中で物足りないと感じられた箇所をお伺いできたら幸いでございます。 朝食につきましてもご満足頂けなかったようで大変申し訳ありませんでした。 不定期ではございますが、改変も行っておりますので次回お越し頂けましたらその際はご遠慮なくご意見をお聞かせください。 当ホテルは自転車の貸し出しも行っておりまして、自転車で５分のところにイオンタウンさんも御座います。 次回お越しいただいた際には是非ご活用いただけたらと思います。 フロント　正留

宿泊施設からの返信

いつもファンコートランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは「鹿児島のへそ」とも比喩されるように姶良市に御座います。 お車であれば鹿児島市内にも約３０分、霧島市へも約２５分と観光の方やビジネスでご利用の方など様々な目的でご利用頂いております。 お風呂も広々とご利用頂き、長旅の疲れをお癒し下さい。 いつでも全スタッフで起こさないでください様のお越しをお持ちしております。 フロントスタッフ　正留