指宿フェニックスホテルの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（イブスキフェニックスホテル）

古き良き昭和のホテル。我々昭和世代には懐かしく落ち着きます。従業員の方も丁寧でした。

スタッフの対応がよかった

建物は古そうですが、景観が素晴らしいです｡

従業員さんが皆んな笑顔で優しいです。外国人の方が多かったですが、心配りが素晴らしく、こちらまで笑顔になりました。 お勉強され、業務をトレーニングしてお仕事に臨まれているのだと、家族一同、感心、感動、でした。

毎回利用していて、アクセスの良さやと従業員さんの接待また、食事のわがままを聞き入れてもらえることに満足しています。

砂風呂体験が出来て、夕食では芋焼酎飲み放題も付いて、お正月でこの価格は大変良かったと思います。 また、食事の前に、砂風呂体験を無理無く出来る夕食の時間帯に調整して頂き、サービスも良かったです。

砂風呂が施設内にあるから

連泊で利用させてもらいましたが、2日目の夕食のメニューを前日とまったくメニューにしていただいたのが嬉しかったです。

ホテルで砂蒸しできるし、スタッフさんも親切で感じが良い方ばかりだった。 窓から見える海の景色も良かった。駐車場も広くて満足です。

食事の品数も多く、源泉かけ流しのお風呂もよかったです！

スタッフの対応がよかったから。

値段相応かと思いました。ただ、従業員の対応に差があるようです。とても愛嬌の良い方もいらっしゃれば、無愛想な方もいて、こちらが気遣いする場面がありました。頑張っていらっしゃる従業員の方が、かわいそうだと思います。チームで取り組んで欲しいです。

残念でした。 母といとこを連れての旅行でしたが、案内された部屋は、まるでお化け屋敷。割りといい値段での予約を取り、期待していただけに、ガッカリのスタートでした。天井はシミだらけ。カビ臭く、押し入れの布団には髪の毛がついており、限界でした。期待はずれの旅行にテンション落ちまくり。二度と行きたくありません。

タイムセールの時に予約をして、妻と妻の母と３人でお得に１泊させていただきました。 ホテルは新しいというわけではなかったですが気になるところもなく過ごせました。 全体的に満足でしたが特に６階の部屋からの眺めと砂蒸し風呂が良かったです！ 砂蒸し風呂が朝早く入れるのも良かったです。 朝食付きのプランでしたが朝食は食べなかったので評価は普通とさせていただきました。 また機会があれば利用したいです。

いいね

　まず部屋に入って感激しました。５人１０畳の部屋を覚悟していました所、１２畳と６畳の続き部屋で広々と、最上階で眺めも良く、とても気持ちよく、みんな喜んでくれ、計画した私も嬉しく思いました。特別の計らいと思っております、感謝しております。 　またテーブルアテンダントの平川さん有難うございました。夕食のサービスがとても良かったですヨ！お礼申し上げます。 旅の楽しみは何と言っても夕食ではないでしょうか、この時のおもてなしが旅の楽しさを倍増してくれます。今回フェニックスホテルではお酒を出してくれるタイミング、食事の説明、好き嫌いの多いおじいちゃんへのわがままな世話までしていただき、とても楽しい夕食でした。大変満足しております、ありがとうございました。

観光バスが３台くらいあり、大きなツアーのお客様があると　落ち着かないかなと心配していましたが、問題ありませんでした。スタッフは皆さん親切で、（売店の方以外は）声をかけやすい雰囲気でした。砂蒸し風呂も、丁寧な説明もあり、不安なく利用できました。私には温泉の湯が肌に合わずに残念でしたが、夫は温まると喜んでいました。

砂風呂は良かった。大浴場にもう一つジャグジィーがあれば最高

砂むし温泉に初めて入りましたが、良かったです。

部屋からの見晴らしも良くとてもよかった。 部屋が広く清潔にされていた。 食事も良かったが茶わん蒸しがぬるかった。 指宿駅までの迎えが無かったのが残念でした。 機会があれば又行きたいと思います。

ホテルに温泉があるから、部屋の浴室を使用することは有りませんでしたが、浴室のにおい（古いタイル張りのにおい？）が気になりました。 あと、ホテルのコインランドリーが館内の案内に無かったので、 利用できなかった。

建物が古いためだと思いますが、客室の水回しの匂いが有ります。大浴場は広くて、ゆったり入れます。砂蒸し風呂は膝の悪い母が、気にいったと言ってました。食事もよかったです。

砂蒸し風呂セットで、良かった。部屋の浴衣には足袋がついていて風情があって良かった。小学生の子どもには、ハワイの花の首飾り（レプリカ）をもらった。

部屋に満足し、食事・風呂（砂風呂）にも満足し、サービスも行き届いていて良いホテルでした。 また、機会があれば宿泊したいです。

海が見える広々したお部屋で、プール、砂蒸し風呂も楽しめ、お食事もボリュームだけでなく、地元でしか食べられない食材が多く、非常に満足です。 ホテルのスタッフの方の対応も良かったです。 コインランドリーが一つとは聞いていたのですが、やはり不便なので増やしていただけたらと思います。