JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:対象外
- 部屋:対象外
- 大浴場:対象外
- 夕食:対象外
- 朝食:対象外
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
大浴場がある所。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大浴場がある所。
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立地が良くて無料駐車場があるのが便利です。雨でしたから傘のサービスが助かりました。ベッドが広くて寝心地が良かったです。
宿泊施設からの返信
さゆ吉様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? さゆ吉様のクチコミにもございます通り、当ホテルは敷地内に自走式の立体駐車場を用意しており、 ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けるということで大変好評を頂いております。 駐車場と建物を直接つなぐ通路がないため、どうしても駐車場から館内へご移動いただく際は 屋外をご移動頂く必要がございますが、雨の日は雨傘の貸し出しも行っております。 今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので、 お気づきの点がございました際は、せひお聞かせください。 さゆ吉様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
ロビーの無料コーヒーがとても美味しかったです。お部屋とベットが広くて快適でした。
宿泊施設からの返信
sakura6078様 いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在も快適だったとのことで、私共も大変嬉しく思います。 sakura6078様のクチコミにもございます、ロビーのウェルカムコーヒーのサービスは 15:00~22:00までと翌朝6:30~10:00間での間で何杯でもご利用いただけます。 また、備え付けのカップと蓋もご用意しておりますので、ロビーでのご利用はもちろん、お部屋にも お持ちいただいてお召し上がりいただけます。 チェックイン後のちょっとしたお時間や朝のご出発前などお好きなお時間でご利用下さい。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
お米がとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
sakura6078様 いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊頂きます度に温かいクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 お米を気に入って頂けたようで、早速sakura6078様のクチコミをレストランスタッフへ伝えたところ、 大変喜んでおりました。 今後もレストランだけでなく、ホテル全体としてお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し、 サービスの向上に努めて参ります。 sakura6078様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
お部屋が広く快適でした。朝食のお米も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
sakura6078様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。 朝食はお気に召したメニューはございましたでしょうか?当ホテルの朝食バイキングは日替わりメニューで 地元のスタッフが毎日お作りしております。 またご宿泊の機会ございました際には、ご希望のメニューやお気づきの点等、忌憚のないご意見を いただけますと幸いでございます。 sakura6078様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
一応一通りの備品は備わっています。
宿泊施設からの返信
mtd0521様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? お部屋の備品に関してはご不便はなかったようで私共もホッとしております。 今後、再び当ホテルをご利用の機会ございました際には、お気づきの点やご要望などを お聞かせ頂ければ幸いでございます。 mtd0521様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
駅から比較的ちかくて助かりました。 大きなお風呂は時間がなくて使えなかったのですが、今度泊まったらぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
ちょこすき様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 今回は残念ながら大浴場はご利用いただけなかったとのことでございますが、 こちらは15時~深夜2時・明方5時~10時まではお好きなお時間で何回でもご利用頂けます。 また機会ございました際は是非ご利用くださいませ。 ちょこすき様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
駅前なので立地がよい
宿泊施設からの返信
シーゴト様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? シーゴト様のクチコミにございます通り、当ホテルはJR川内駅から徒歩5分の距離にあり、 国道3号線にも面していることから、電車・お車などあらゆる交通機関をご利用のお客様に ご利用頂きやすい立地となっております。 また、フロントにて各交通機関の時刻表などもご用意しておりますので、ご希望の際にはお気軽に お問合せ下さい。 シーゴト様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
ビジネスで大浴場 朝5時から入れる
宿泊施設からの返信
ちょい悪アスリート様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? ちょい悪アスリート様もおっしゃいます通り、当ホテルは1階に無料の大浴場をご用意しており、 15時~深夜2時までと明方5時~10時まではお好きなお時間で何度でもご利用いただけます。 ビジネスや旅行など、様々なお客様から「ゆっくり出来て疲れが取れる」と大変好評を頂いております。 今後も鹿児島へお越しの機会ございました際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
法事のため利用しました。久しぶりの長旅に不安でしたが、フロントに道案内も聞けて、丁寧な答えでレベル高いと思いました。 部屋は広い方かな?音も気にならず、居心地は良好。浴場は独り占めでゆっくり入れ、疲れが取れました。 食事は系列店と比べ、種類が少ないし内容もいまいち。配置も悪くて改善すべきです。あとマッサージ機も無いので残念でした。
宿泊施設からの返信
アマグリ様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 遠いところからお越しいただいたということで、道中お疲れ様でございました。 接客と客室・大浴場などの施設にお褒めの言葉を頂きつつ、レストランやマッサージ機など、 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉は素直に喜びつつ、ご意見・ご要望は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。 また当ホテルをご利用の機会ございました際には、忌憚のないご意見を頂ければ幸いでございます。 アマグリ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
鹿児島旅行の1泊目で利用させていただきました。 当日電話でチェックイン時間が遅れることを申し出ると、とても快く対応していただいた上、「雨が降っているのでお気をつけてお越しください。」と気遣いいただき、とてもいい宿泊になりました。 誰にでもお勧めできるホテルです。
宿泊施設からの返信
見附ライフ様 この度はホテルルートイン薩摩川内へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回は接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。 当ホテルのスタッフは地元出身者も多く、お問合せ頂いた際には、スタンダードな観光スポットのご案内から 地元の人間ならではのお薦めのスポットのご紹介も含めた、お客様との何気ない会話を私共も楽しませて頂いております。 今後も見附ライフ様に頂戴した言葉に恥じぬよう、接客・サービスNo,1のホテルを目指し、日々の業務に励んで参ります。 また鹿児島へお越しの機会ございました際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 見附ライフ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
部屋の中がきれいに清掃してあり、カビ臭さが無いのは好感が持たれました。
宿泊施設からの返信
SANDAS様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、 従業員一同、より一層精進して参ります。 SANDAS様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
レンタカー近い
宿泊施設からの返信
ショアミ様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 当ホテルは国道3号線に面しており、また100台までご利用頂ける自走式の駐車場を完備しております。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、またご利用の機会ございました際には お気づきの点やご要望など、忌憚のないご意見を頂ければ幸いでございます。 ショアミ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン薩摩川内 山路
朝食の小籠包が美味しかったです。ベッドも広くてぐっすり眠れました。
宿泊施設からの返信
sakura6078様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 朝食のメニューをお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 レストランのスタッフと共有し、今後も美味しいと言って頂ける料理の提供に努めて参ります。 sakura6078様、夕食のレストランはご利用いただけましたでしょうか? 月~土曜日の18:00~22:00まで営業致しております。(日・祝日休み/ラストオーダー21:30) 地元ならではの焼酎や料理もご準備しております。是非ご利用くださいませ。 sakura6078様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ルートイン薩摩川内 鍋倉
駅から少し歩きますがきれいで快適なホテルです。 この地方に行く時はまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
PER様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは,OPENして5年ほどたちますが、日々、お客様にご満足いただけるよう館内の清掃に取り組んでおります。 お客様のお言葉が何よりもの励みになります。これからもご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 また、大浴場はご利用いただけましたでしょうか? 当ホテル大浴場は、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効果があるとされているラジウム人工温泉でございます。 是非またご利用の際にはごゆっくりおくつろぎいただければと存じます。
駅近で新しくきれいな宿です、天気が悪くフロントでの傘の対応に感謝
宿泊施設からの返信
大和の風 様 この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中、ご満足頂けましたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも皆様にご満足頂けるような、快適なホテル作りに努めて参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。 ホテルルートイン薩摩川内 フロントクラーク 木下
駅近くだったので便利でした(^-^)v
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 お客様にいつまでも愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層努めて参ります。 鹿児島へお越しの際は、またお気軽にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご利用を楽しみにお待ち致しております ホテルルートイン薩摩川内 フロント池田
館内風呂も広々としてビジネスでもゆっくりできる。また、朝食バイキングもバライティで良し。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿とお褒めのお言葉まで頂きうれしく存じ上げます。 これからもお客様へご満足頂けます様、よりよいホテル作りに励んでまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン薩摩川内 フロント池田
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