JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 家族(未成年あり)
- 60代
- 女性
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- ひとり
- グループ
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
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このホテルは浴室の喚起が24時間強制になっており、換気扇を手元スイッチで消すことも出来ず、うるさくて眠れませんでした。(前に宿泊した時は気になりませんでしたが今日の部屋は音がうるさくて最悪でした)
宿泊施設からの返信
annsann様 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 換気扇の音の為安眠できなかったとの事、誠に申し訳なく心苦しく思っております。annsann様の仰る通り、当ホテルの客室換気扇は24時間換気を行っており、入り切りが出来ないタイプでございます。何卒ご了承下さいませ。 換気扇の音に関しましては、今後も定期的に点検を行い、少しでも音の軽減になりますよう努めてまいります。 甚だ恐縮ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧くださいます様お願い申し上げます。 支配人
ほぼ満足ですが地下水を利用しているため、トイレの流れと水の出が悪かった。
宿泊施設からの返信
この度は、サンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の設備に関してご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。 早急にメンテナンス手配させていただきます。 今後はすべてのお部屋のメンテナンスをより強化し、快適なお部屋づくりを心掛けたいと存じます。 ご指摘を頂きましてありがとうございます。 ご利用目的は様々でございますが、皆様の安らげる場所で有り続ける様に、スタッフ一丸となって努力を重ねて参りますので、どうかこれからもサンデイズイン鹿児島をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ほぼ満足ですがフロントの対応に若干の問題あり。
宿泊施設からの返信
この度は、サンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご満足して頂けなかったことに深くお詫び申し上げます。 またフロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。接客につきましてはこれからも力を入れていかなければと思います。まだまだ未熟な私共ではございますが、今後サービスの向上に精進して参りますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 最後に、勝手なお願いにはなりますが、またお近くへお越しになります機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 支配人
コンビニ、飲食店至近で便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はサンデイスイン鹿児島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ホテルは南九州一の繁華街・天文館に位置しておりますので観光や飲食には便利な立地となっております。 おすすめのお店も多数ございますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお伺い下さいませ。 モエリン様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
いつも利用させて頂いております。 また、お願い致します。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待・ご希望にできる限りお応えするように、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食がおいしく満足してます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 朝食につきましてお褒めの言葉を賜わりありがとうございます。 これからも、皆様に喜んでいただけるよう、誠心誠意がんばってまいりますので、 今後とも宜しくお願い致します。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
出張の際はいつも利用してます。繁華街の中で便利が良いです。 7月もまたお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 サンデイズイン鹿児島は鹿児島の繁華街『天文館(てんもんかん)』の中心にございます。 飲食店へは徒歩圏内と思いますので、特に出張で来られた方に好評頂いております。 翌朝、食欲がない時でも鶏飯(けいはん)等は食べやすいので、オススメ致します。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島に行くときは利用させていただいております。 立地良し。そして鶏飯と黒豚カレーが毎回楽しみです。
宿泊施設からの返信
いつもサンデイズイン鹿児島にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 朝食を楽しみにしていただけているとのことで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。 鶏飯・黒豚カレーも当ホテル朝食バイキングの看板メニューとして定着し、多くのお客様より大変御好評をいただいております。 奄美大島にゆかりのあるホテルならではの鶏飯、鹿児島産黒豚肉を使った黒豚カレー、今後も是非御賞味いただければ幸いでございます。 この度はお時間を割いてご投稿を賜り、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島・天文館近辺での出張でリピート中。フロントの対応良し、お水サービスや部屋にあるオリジナルのドリップコーヒーも美味しいので設備も気に入っています。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。これを励みに今後も努力していく所存です。 また、オリジナルのドリップコーヒーも好評頂いております。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食が美味いしかった。 黒豚カレーも。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます サンデイズイン鹿児島の朝食は宿泊の方のみのご利用となっております。前日までのお申込みで1名様540円となります。 朝食は和洋のバイキングで、黒豚カレーや奄美大島の郷土料理鶏飯(けいはん)もございます。食欲のない時など特にオススメです。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
毎回利用させた頂いております。 今回も満足です。
宿泊施設からの返信
いつもサンデイズイン鹿児島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。。 ご宿泊時は満足頂けたご様子で嬉しく拝読させて頂きました。 また鹿児島にいらっしゃる際には是非ご利用お待ちしております。 支配人
立地優先ですが、リーズナブルです。
宿泊施設からの返信
この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私共ホテルの立地は天文館中心部といってもよいほどの場所だと自負しております、ホテルから様々な用途でのアクセスができるかと思いますので、今後も是非ご利用よろしくお願いいたします。 ハナトモ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
いつも利用させて頂いてます。 満足です。
宿泊施設からの返信
いつもサンデイズイン鹿児島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お客様がより快適にお過ごしいただけるように施設とサービスの向上に努めて参りますので、かわらずのご愛顧よろしくお願いいたします。 ハナトモ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食も付いてて非常にコストパフォーマンスが良いと思います。 部屋も清潔感があって快適です。
宿泊施設からの返信
はらぼうず様 この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂け、皆大変喜んでおります。 フロントスタッフのサービス向上は勿論のこと、レストランスタッフ、清掃スタッフ、はらぼうず様のお言葉を励みに精進してまいります。 またはらぼうず様にお会いできる日を心より楽しみにしております。 支配人
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