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  11. ソラリア西鉄ホテル鹿児島の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ソラリア西鉄ホテル鹿児島の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)(ソラリアニシテツホテルカゴシマ)

  • 鹿児島県
  • 鹿児島市

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.2
九州新幹線のターミナル駅・JR鹿児島中央駅正面に位置しています。鹿児島のシンボルである桜島をロビーや錦江湾側の客室から望むことができます。
総客室数230室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:鹿児島空港→鹿児島中央駅行き約40分鹿児島中央駅前下車→7階直結

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,200円〜51,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,100円〜25,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86点
(全93件の評価)
  • サービス:85点
  • 部屋:84点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:100点
  • 朝食:86点

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83件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

ホテルも綺麗で、立地がよい

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月11日

眺望が素晴らしいかった。

  • 60代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2026年1月31日

駅から地下通路でつながっていて利便性が高く、部屋も高級感があって居心地がよい。朝食会場も広々として居心地がよかった。

  • 70代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年12月3日

駅から近い、空港バス乗り場から近い点が良い。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月2日

空港バスターミナルから直結で、駅からも近く迷わずに移動が出来ました。フロントスタッフの方も丁寧に対応してくださいました。予定より早く到着してしまった為、急なチェックインの時間変更の対応。また観光地への所要時間や移動方法なども細かく分かり易く御案内して頂いて、安心して利用する事が出来ました。申し分なしで満点を付けました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

アクセス良好

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

窓からの眺望を指定したかったです

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月22日

ホテルのエレベーターB1から中央駅.市電、市バス、タクシー、ショッピングモールの方へつながっていて、大変便利でした。 限られたスペースの中でも浴室がクリアな壁と扉で狭さを感じず、浴槽に溜める蛇口とシャワーの蛇口が個別なので、突然冷たいシャワーを浴びることもなく、また浴槽の外に洗い場&シャワーが有り、お湯が溢れても安心でした。トイレと洗面台が離れているのも、歯ブラシや小物を便器の中に落とす不安がありませんでした。室内については、全身が映るミラーが2カ所あり、ベッドの幅も広く、枕も、パイプ入りがあって安眠出来ました。こげ茶色で統一された上品な色合いで、落ち着けました。部屋と同じ階にランドリーと自販機、フリーの飲水と氷が備えられており良かったです。室内の電話機も他のホテルでは見ないオシャレなデザインで、センスの良さを感じました。お掃除のスタッフも感じ良く配慮が伝わりました。一階がリムジンバスの発着所となっており、高齢者には特に助かる点でした。市内の高級ホテル2ヶ所にも過去に泊まりましたが、料金・利便性・室内外の配慮された設計等等、私の中では最高評価で、もっと早くお世話になれば良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

眺望、食事、気配り など行き届いた満足でした。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月12日

駅からのアクセスがとても良い。雨でしたが、濡れずにホテルに着きました。 部屋からの桜島の景色は最高でした。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月9日

鹿児島中央駅の前で外食食堂、ショッピングの便利さが良かった。

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年11月9日

駅前で眺望が良かった

  • 60代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2025年10月24日

交通の便が最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月17日

清潔感があり、スタッフの対応が良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月10日

空港へのバスターミナルと同じビルだったので大変便利で、また鹿児島中央駅の目の前でありながら静かで快適であった為

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月21日

中国人観光客が少なかったから

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月14日

駅前立地で移動のしやすさと地下飲食店街が便利だった

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月17日

交通の便もよく、快適に過ごせるから

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月7日

落ち着いて過ごす事ができました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月5日

バスセンターに隣接しておりアクセスが非常に良く旅程の組み立てにとても便利であるため。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全192件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.5
  • サービス:4.3
  • 食事:4.8
    • 朝食:4.8
    • 夕食:-
  • 設備:4.0
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.2
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.5
  • 風呂:4.0
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.0
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年11月24日

  • プラン名:お土産・食事・鹿児島ならタクシーでも使える九州はお得や券!500円券付プラン♪一押し!ウキドキ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年11月21日

風呂がトイレと別でよい

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月24日

UBですが、風呂とトイレが別で非常に使いやすいです。新しいからきれいだし、又使います。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。 当館はお風呂とトイレが分けられ、洗い場もある事からゆったりとバスタイムが過ごせるとご好評頂いております。 またご利用頂けるとおっしゃって頂き、このお言葉に慢心せずモエリンさん様はじめ、お客様にご満足いただけます様努めて参ります。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 松尾

  • プラン名:【おみやげ選びにもってこい!】みやげ横丁1000円商品券付きプラン/朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,250円
  • 宿泊日:2016年09月26日

駅前で便利

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月27日

中央駅を望む立地環境は抜群で、夜になって部屋の照明を落として、夜景を楽しみました。防犯のためでしょうが、フロント階でエレベータを乗り継がなければないのが不便なのと、そのエレベータがなかなか来ないのが難点です。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、セキュリティーの強化のため、エレベーターを乗り継ぎして頂くようになっております。 ご不便をおかけしましたようで、大変申し訳ございません。 また何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 鹿児島

  • プラン名:【注目!◎◎】【シンプル・イズ・ベスト!】シンプルステイプラン/朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,750円
  • 宿泊日:2016年09月16日

気に入りました!

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年09月27日

一番気に行った点は、トイレとお風呂が分かれているところ。 また空港からのバスも、鹿児島中央駅にもアクセスが良く、とても便利でした。 シングルですと、スーツケースを開く場所が狭かったですが、また鹿児島市内で宿泊する際は利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルの浴室が浴槽と洗い場が別になっている造りであるため、お部屋が少し狭く感じられるかもしれません。 もしよろしければ、コーナーダブル等少し広めのお部屋もございますので、また次回ご利用いただける際は、ぜひそちらもご検討くださいませ。 浴槽、そして立地の面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからも一人でも多くのお客様に満足頂けます様努めて参ります。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 要崎

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】るるぶツアー専用♪空旅プラン<朝食付>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年09月21日

朝食

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月11日

食べる時間が無かった。残念。

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご出発時間が早かったのでしょうか?(> <) 当ホテルは、朝早いお時間にチェックアウトされるお客様に、朝食のかわりに小さな箱ではございますが、サンドイッチもご用意しておりますので、 次回お泊りの際、もしごゆっくり朝食をとれるお時間がないようでしたら事前にご連絡頂けましたらご用意いたしますので 是非、試していただけたらと思います。 お忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。 また、お逢いできます日を心よりお待ちいたしております ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 要崎

  • プラン名:【注目!◎◎】【シンプル・イズ・ベスト!】シンプルステイプラン/朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,750円
  • 宿泊日:2016年09月08日

部屋が最高

5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月10日

バストイレ別、ベッドが気持ち良い、眺望が良い 等々これまで泊まったビジネスホテルの中で最高でした。 廊下の絨毯も厚く、足音も全く気になりませんでした。 食事は一般的なレベルの美味しいバイキングでした。

宿泊施設からの返信

この度は、ソアリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を多く頂戴し、嬉しい限りでございます・ これからもより快適にお過ごし頂けます様、日々サービス向上に努め、より愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 また、お逢いできます日を心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 要崎

  • プラン名:買物・食事・観光・タクシーに使えるクーポン券2000円分付♪一押し!ウキドキ【朝食付】禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年09月04日

快適です

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年08月30日

駅の前という立地条件で、内装がとてもモダンです。室内は日本式のお風呂が設置されており、疲れが取れます。女性にとってスチーム美顔器がありがたいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお風呂は、洗い場と湯船がわかれた作りとなっております。 自慢のお風呂を気に入って頂けた様で、安心致しました。 お忙しい中でのご投稿有難うございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 要崎

  • プラン名:【地球環境にやさしい!】連泊ECOプラン/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,700円
  • 宿泊日:2016年08月26日

部屋からの夜景がきれい

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年08月28日

コーナーダブルの部屋を利用。駅向きの部屋で夜景がきれいでした。駅から地下通路でホテルに行けるので便利でした。鹿児島旅行の際はまた宿泊したいです。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋から見える観覧車イルミネーションもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 ぜひまた鹿児島へお越しの際はソラリア西鉄ホテル鹿児島をよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 田中 

  • プラン名:【28日前の予約限定プラン】/朝食付/禁煙コーナーダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年08月23日

綺麗です

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月02日

部屋の掃除も行き届いており、タオルやシーツも清潔でした。 朝食の種類も多く美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃や、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 朝食には、鹿児島の郷土料理もございますので、ご満足頂けたようで安心致しました。 これからも、快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同笑顔で努めて参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宮脇

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】JR鹿児島中央駅正面に位置するプレミアムなホテル  禁煙ツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,500円
  • 宿泊日:2016年07月29日

洗い場のある風呂場は良かったです

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月23日

トイレと浴槽が別々の浴室はゆっくり入れて良かったです。中央駅が目の前で立地も最高。欲を言えば、バーがホテル内にあると助かります。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃられる通り、当ホテルの浴室の広さは多くのお客様にご好評をいただいております。浴室でごゆっくりお過ごしいただけた様で誠に嬉しい限りでございます。 申し訳ございません、残念ながら当ホテルはビジネスホテルのため、バーやジムのご用意はございませんのでご理解の程宜しくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は貴重なお時間ありがとうございました。

  • プラン名:【注目!◎◎】【シンプル・イズ・ベスト!】シンプルステイプラン/朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:39,000円
  • 宿泊日:2016年07月21日

気にいりました

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月09日

初めての利用でしたが、まず気に入ったのが風呂とトイレが分かれているところ。お風呂の使い勝手がずいぶんよく感じました。 次に立地です。鹿児島駅を出る必要はありましたが地下からすぐにつながる立地の良さ。部屋の中も茶色(木目)と白でコーディネートされていて落ち着きました。次回の出張もここで決まりです。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 大変気に入って頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しております。 お客様の仰る様に、当ホテルの浴室は洗い場と浴槽の別れたセパレートタイプとなっております。 入浴剤付きのプランもございますので、ぜひお試しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 田中

  • プラン名:1名宿泊がお得♪直前割プラン【朝食付】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,650円
  • 宿泊日:2016年07月06日

やはり市内一のホテル

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月08日

昨年9月に宿泊した際も市内一のホテルとコメントしましたが、改めて実感。今回は角部屋を用意していただき、感謝。桜島の絶景と、高級マンションのゲストルームのような居心地の良さ。フロントの方々も感じがいい。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 前回のご投稿に続き、多くのお褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思っております。 何度、いつご来館頂いてもご満足いただける接客、サービス、絶景もご準備してお待ち致しております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント榎田

  • プラン名:【1人でのんびりステイ!】アップグレードプラン/VOD付/喫煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年07月04日

それ相当

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月02日

シティホテルこの価格ならいいかな

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、当ホテルはシティホテルではなく、ビジネスホテルでございます。 その為、お部屋の広さは決して広くはございませんが、お部屋の景観や立地の便を生かして 2012年にオープンし、今年で4周年を無事に迎える事ができました。 お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか。 これからもワンランク上を感じさせるホテルをコンセプトにして サービス向上に努めていく所存でございます。 それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宮下

  • プラン名:【ポイント増量!】スタンダードプラン/朝食付/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,050円
  • 宿泊日:2016年06月17日

綺麗

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月29日

綺麗です。観覧車が綺麗。お風呂が綺麗。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 「綺麗」とのクチコミ、大変嬉しく思います。また次回ご利用頂けた際にも、気持ちよくお過ごし頂けます様、ホテルスタッフ・清掃スタッフ一丸となって努力して参ります。 今回はシングルのお部屋をご利用いただき、ありがとうございます。鹿児島中央駅側の客室からは、正面にあります駅ビル「アミュプラザ」さんの観覧車がご覧いただけます。23時までは夜のライトアップもございますので、お部屋から綺麗にご覧頂け、桜島側の客室(ダブルやツイン)に負けないくらいの景観となっております。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 ホットレモン様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント横山

  • プラン名:【タイムセール】1名宿泊シングル7,000円ダブル8,000円【6/27~7/11まで期間限定】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2016年06月28日

立地最高のデザイナーズホテル

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月13日

部屋のデザインテイストがとても気に入りました。またバスとトイレが別になっているのは珍しく、またバスタブも深目でゆったり湯につかることができました。朝食も満足できるものでした。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のデザインについては鹿児島の自然をイメージしたデザインとなっております。 また浴室はバス、トイレはセパレートタイプを導入しており、ご好評いただいております。 コメントの様子からごゆっくりとおくつろぎいただけたようで、私どもも嬉しくなりました。 今回はシングルルームにご宿泊頂きましたが、ダブルやツインのお部屋は桜島が望めます。 ぜひこちらのお部屋もお試しいただきたいです。 空きがあれば追加料金で当日の変更もできますので、ご興味がございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。 またご来館いただける日を楽しみにお待ちしております。 最後に、お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 宮下

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】るるぶツアー専用♪空旅プラン<朝食付>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年06月10日

アクセス良し

4.0
  • 20代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年06月13日

駅近。清潔感高い。フロントスタッフの対応良い。また来たい。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また立地やお部屋、スタッフに対してのお褒めのクチコミをいただき、大変嬉しく思います。 当ホテルは今年で開業4周年を迎えることとなりました。これからもお客様にまた泊まりたい、また帰って来たい と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

  • プラン名:◇◆スプリングフェスタタイムセール◆◇12時アウト・入浴剤特典付<朝食付>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,100円
  • 宿泊日:2016年04月20日

めちゃキレイ!

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月08日

鹿児島出張時、ダブルの部屋に1泊。新しいホテルだけにとても綺麗でした。 バスルームも広く(トイレ別)快適! 鹿児島中央駅の目の前だし、鹿児島空港~鹿児島中央駅のバスターミナル直結なので利便性も良いですねぇ~。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはバスとトイレと独立しており特に浴室は広めの作りとなっております。 旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたら幸いでございます。 また、鹿児島空港行のバスターミナルと同ビルでございますので初めての鹿児島でも 安心して当ホテルにお越し頂けると思います。 また鹿児島にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 フロント 西さゆり

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】るるぶツアー専用♪空旅プラン/喫煙ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年06月07日

こんなこともあるのかな?

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月11日

前回の好印象をうけての2度めの宿泊でした。残念ながら、バスタブに長めの髪の毛が流れ残ってました。2人とも短めの髪型なので、他人のものでしょう。あとシャンプー類のボトルの下に前の人が使ったシルバーの袋の切れ端がかくれていた。今回残念ながらこの2点がマイナスポイントになりました。他は前回と同じく素晴らしい滞在ができました。3回目は完璧な準備を期待しています。

宿泊施設からの返信

いつも、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清潔且つ快適なお部屋を提供する立場でありながら、、2点とも、あってはならないミスでございます。 深くお詫び申し上げます。 お教えいただき、ありがとうございました。 また、失礼があったあったにもかかわらず、「3回目は完璧な準備を期待しています。」との優しいお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。 今後は、このような事が無い様努めて参ります。 お忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 西 繁帆美

  • プラン名:【13階以上確約!】高層階桜島ビュープラン/朝食付/眺望◎/高層階禁煙ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,500円
  • 宿泊日:2016年05月04日

お世話になりました。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月31日

ここのところ鹿児島に行くと毎回お世話になっています。 毎回快適な宿泊環境を提供して頂きありがとうございます。 チェックインからチェックアウトまでのスタッフの皆様の笑顔溢れるサービスに心癒されます。 ただ、一つ残念なのは毎回桜島側の部屋を予約し桜島から昇る朝日をみたいと願ってますが、残念ながらまだ一度も実現していません(泣)。 次回こそリベンジしたいと思いませんので、また鹿児島行ったときはよろしくお願いいたします。

宿泊施設からの返信

いつもご利用、ご宿泊頂きましてありがとうございます。清掃スタッフ、フロントスタッフへのお褒めのお言葉頂きありがとうございます。 桜島眺望は天候に左右されますので、次回ご来館される時は晴れるように祈っております。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ちいたしております。 この度は、お忙しい中のご投稿有難うございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント榎田

  • プラン名:◆◇13階以上確約!◇◆高層階桜島ビュープラン/眺望◎/高層階禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,200円
  • 宿泊日:2016年01月13日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年03月28日

  • プラン名:【スタンダードプラン】禁煙ダブル<朝食付き>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,050円
  • 宿泊日:2016年03月26日

ソラリア西鉄ホテル鹿児島の他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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