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  11. ソラリア西鉄ホテル鹿児島の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ソラリア西鉄ホテル鹿児島の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ソラリアニシテツホテルカゴシマ)

  • 鹿児島県
  • 鹿児島市

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
九州新幹線のターミナル駅・JR鹿児島中央駅正面に位置しています。鹿児島のシンボルである桜島をロビーや錦江湾側の客室から望むことができます。
総客室数230室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:鹿児島空港→鹿児島中央駅行き約40分鹿児島中央駅前下車→7階直結

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,200円〜50,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,100円〜25,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全103件の評価)
  • サービス:85点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:100点
  • 朝食:87点

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83件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

ホテルも綺麗で、立地がよい

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月11日

眺望が素晴らしいかった。

  • 60代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2026年1月31日

駅から地下通路でつながっていて利便性が高く、部屋も高級感があって居心地がよい。朝食会場も広々として居心地がよかった。

  • 70代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年12月3日

駅から近い、空港バス乗り場から近い点が良い。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月2日

空港バスターミナルから直結で、駅からも近く迷わずに移動が出来ました。フロントスタッフの方も丁寧に対応してくださいました。予定より早く到着してしまった為、急なチェックインの時間変更の対応。また観光地への所要時間や移動方法なども細かく分かり易く御案内して頂いて、安心して利用する事が出来ました。申し分なしで満点を付けました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

アクセス良好

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

窓からの眺望を指定したかったです

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月22日

ホテルのエレベーターB1から中央駅.市電、市バス、タクシー、ショッピングモールの方へつながっていて、大変便利でした。 限られたスペースの中でも浴室がクリアな壁と扉で狭さを感じず、浴槽に溜める蛇口とシャワーの蛇口が個別なので、突然冷たいシャワーを浴びることもなく、また浴槽の外に洗い場&シャワーが有り、お湯が溢れても安心でした。トイレと洗面台が離れているのも、歯ブラシや小物を便器の中に落とす不安がありませんでした。室内については、全身が映るミラーが2カ所あり、ベッドの幅も広く、枕も、パイプ入りがあって安眠出来ました。こげ茶色で統一された上品な色合いで、落ち着けました。部屋と同じ階にランドリーと自販機、フリーの飲水と氷が備えられており良かったです。室内の電話機も他のホテルでは見ないオシャレなデザインで、センスの良さを感じました。お掃除のスタッフも感じ良く配慮が伝わりました。一階がリムジンバスの発着所となっており、高齢者には特に助かる点でした。市内の高級ホテル2ヶ所にも過去に泊まりましたが、料金・利便性・室内外の配慮された設計等等、私の中では最高評価で、もっと早くお世話になれば良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

眺望、食事、気配り など行き届いた満足でした。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月12日

駅からのアクセスがとても良い。雨でしたが、濡れずにホテルに着きました。 部屋からの桜島の景色は最高でした。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月9日

鹿児島中央駅の前で外食食堂、ショッピングの便利さが良かった。

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年11月9日

駅前で眺望が良かった

  • 60代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2025年10月24日

交通の便が最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月17日

清潔感があり、スタッフの対応が良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月10日

空港へのバスターミナルと同じビルだったので大変便利で、また鹿児島中央駅の目の前でありながら静かで快適であった為

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月21日

中国人観光客が少なかったから

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月14日

駅前立地で移動のしやすさと地下飲食店街が便利だった

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月17日

交通の便もよく、快適に過ごせるから

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月7日

落ち着いて過ごす事ができました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月5日

バスセンターに隣接しておりアクセスが非常に良く旅程の組み立てにとても便利であるため。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全192件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.5
  • サービス:4.3
  • 食事:4.8
    • 朝食:4.8
    • 夕食:-
  • 設備:4.0
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.2
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:4.0
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.0
    • 客室付露天風呂:-

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鹿児島観光に便利です。

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月13日

鹿児島中央駅前に立ち、ホテルの下には鹿児島空港からの高速バス発着所があり、レンタカー会社は周りに沢山ある、鹿児島観光にはとても便利です。 天文館へは徒歩10分ほどで、食べる所にも困りません。 部屋からは、遮るものがなく、綺麗に桜島を眺めることができます。これだけで、このホテルを選んでよかったと心から思えました。 お部屋は掃除が行き届き、快適に過ごせました。 フロントの方の対応も、とても心地良く、感謝しております。 ツインのお部屋にアップグレードして頂き、広々としたお部屋と豪華な景色を楽しめ、とても満足が行く滞在となりました。 また、鹿児島へ行くことがありましたら、是非泊まりたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 これからもより快適にお過ごし頂けます様、日々サービス向上に努め、より愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島  フロント  中山

  • プラン名:桜島が見える素泊まり/〔禁煙〕ダブル<鹿児島中央駅より徒歩約2分>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2019年08月29日

朝食

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月21日

おかずが多い。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食のおかずが多いとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後ともサービス向上に努めて参りますので、鹿児島にお越しの際は是非当ホテルを ご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永

  • プラン名:直前まで 人気の朝食をお得に<鹿児島中央駅側のお部屋>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2019年07月07日

駅近

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月06日

駅近で便利だと思う。

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から地下通路で徒歩5分の立地にございままして、初めてか鹿児島にお越しの方でも安心してチェックインが可能でございます。また、鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 西

  • プラン名:観覧車側の素泊まり/〔禁煙〕シングル<鹿児島中央駅正面>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2019年06月29日

駅近

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月06日

駅近で便利なんだよね。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテル地下1階には飲食店も入っており中央駅まで地下道で繋がっておりますので、雨でも濡れずに公共交通機関をご利用いただけます。 空港行きバスも当ホテルの1階で出ておりますので大変便利かと思います。 この度は、貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 金

  • プラン名:和洋ブッフェ付<鹿児島中央駅側のお部屋>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,900円
  • 宿泊日:2019年06月28日

大満足でした

5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月23日

JR鹿児島中央駅から雨降りでも傘の必要がなく非常に便利でした。 部屋の部屋から見える夜景も素晴らしいものでした。

宿泊施設からの返信

老いた出張員さん様 この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き、誠に有難うございます。  客室からの景色にご満足頂き、またお褒めのコメントまで頂き大変嬉しく思います。 お客様一人ひとりに快適にお過ごし、大満足頂けます様、日々サービス向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 この度は、貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 金

  • プラン名:和洋ブッフェ付<鹿児島中央駅側のお部屋>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,700円
  • 宿泊日:2018年09月17日

ツインルームは部屋から桜島が見えます

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月14日

新幹線で到着して次の日も列車移動だったので、まず駅近であること、出発が早いので朝食開始時間が早いこと、桜島が見えること、の3点で選びました。どれも充分クリアしていて大変満足しました。特に部屋から見る桜島の景色は旅行者にとっては最高のおもてなしでした。部屋もきれいで、朝食も美味しくいただきました。次回鹿児島に来るときも是非利用したいと思います。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして、私どもも嬉しい限りでございます。 朝食に関しましては、お客様により喜んで頂けるよう定期的にレストランスタッフと話し合いを行っております。 また、今回ご宿泊いただいたツインルームのほかに、高層階ツインルームという部屋タイプもございます。高層階ツインルームは13階もしくは14階でのご案内となりまして、櫻島もより良く見えますので、また違った景色をお楽しみいただけると思います。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用くださいませ。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 木原

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】鹿児島中央駅正面のプレミアムホテル禁煙ツイン桜島側/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,500円
  • 宿泊日:2018年05月09日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年05月01日

  • プラン名:和洋ブッフェ付<桜島側のお部屋>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:16,100円
  • 宿泊日:2018年04月27日

大満足!!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年04月20日

鹿児島中央駅の真向かいに建ち、お部屋からは大観覧車が!!特に夜景は最高でした。暗くなければなかなか寝付けない私でも、部屋のカーテンを開け、虹色に光る観覧車を見ながら眠りにつきました。鹿児島は遠いですが、行く機会があれば、またよろしくお願いいたします。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。 今回は、観覧車が見えるお部屋にご宿泊頂きましたが、当ホテルには鹿児島のシンボル「桜島」を一望できるお部屋もございます。 ぜひまたご宿泊頂ける際は、そちらもご検討されてみてください。 この度は貴重なお時間をいただきありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル フロント 要崎

  • プラン名:◆◇女子得◇◆ナノケア&アメニティ付レディースプラン/女性優先禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2018年02月18日

荷物

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月17日

部屋に荷物を運んでくれませんでした。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で、お客様には、こちらのご案内不足で大変ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは決まり事といたしまして、一度お客様にお貸ししました客室に入室するのを控えさせていただいており、今回そちらの ご案内がきちんとなされていなかったのかと思います。大変申し訳ございません。 お客様のご意見は、今後の課題として検討させていただきます。 本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 堀之内

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】鹿児島中央駅正面のプレミアムホテル禁煙シングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2018年03月16日

最高の立地

5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月28日

利用日は雪が降ってましたが、新幹線を降りても地下街を利用して快適にホテルへ行けました。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂誠にありがとうございます。 最高の立地とのお言葉大変嬉しく思います。 当ホテは鹿児島中央駅、鹿児島空港からのバスターミナルに直結しておりますため交通の便も大変よくご好評頂いております。 ぜひ、次回の鹿児島のご滞在も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 吉田

  • プラン名:和洋ブッフェ付<鹿児島中央駅側のお部屋>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,500円
  • 宿泊日:2018年01月10日

また利用したい

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月28日

従業員の方の対応がとてもよいです。ホテルの立地設備もよくて大満足でした。 荷物も夕方までお預かり頂けて、大変助かりました。 一つ言うなら、朝食は六時から開けて頂けるとうれしかったのと パンがいまいちでした。 もう一泊泊まりたかったです。

宿泊施設からの返信

この度は大切なお日柄に、数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル鹿児島をお選びいただき、 またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。 定期的にレストランスタッフと会議を設けておりますので検討し更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。 「また利用したい」私共にとってお客様のお言葉が何よりの励みでございます。 今後もお客様に愛される温かいホテルを目指して精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 milkneko様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 山下

  • プラン名:一押し価格やけん!シンプルステイプラン/朝食付♪◆禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年01月26日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年01月04日

  • プラン名:和洋ブッフェ付<鹿児島中央駅側のお部屋>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,300円
  • 宿泊日:2017年12月31日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月30日

  • プラン名:鹿児島ならタクシーでも使える九州はお得や券1000円分付プラン◇◆禁煙ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2017年11月27日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月09日

  • プラン名:【2泊以上でお得に!】連泊プラン/禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,100円
  • 宿泊日:2017年10月06日

お世話になりました

3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月07日

鹿児島1周旅行の拠点として利用させていただきました。 場所や施設、諸々のステータスから比べると、フロント対応者のレベルが低かったことが残念でした。 部屋からの桜島ビュー、朝日を浴びた雄姿に感動しました。 次回に期待して、また利用させていただきたいと存じます。

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き有難うございます。 スタッフの対応にご満足頂けなかった事大変残念に思います。 対応にご満足頂けなかったにも関わらず、このようなクチコミを頂き誠に有難うございます。 桜島の眺望は、季節や天候によって異なっておりますため、次回のご宿泊の際にもご期待頂ければと存じます。 ご指摘を心に留め、スタッフ一同サービス向上に努め、より愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 フロント 吉田

  • プラン名:◆◇13階以上確約!◇◆高層階桜島ビュープラン/眺望◎/禁煙プレミアムツイン(トリプル可)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2017年09月25日

駅近

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月20日

Nice hotel. Very convenient.

宿泊施設からの返信

Thank you for staying. We are very happy. Please come and visit again. Thank you very much !! Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima Frontdesk Matsuo

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル限定!早期予約で更にお得!【朝食付】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,100円
  • 宿泊日:2017年09月03日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月13日

  • プラン名:【13階以上確約!】高層階桜島ビュープラン/朝食付/眺望◎/禁煙プレミアムツイン(トリプル可)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,100円
  • 宿泊日:2017年07月14日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月13日

  • プラン名:【13階以上確約!】高層階桜島ビュープラン/朝食付/眺望◎/禁煙プレミアムツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,700円
  • 宿泊日:2017年07月16日

駅近

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月06日

ホテルも新しく、駅から近いので非常に良かった。空港行きのバス停もホテルの下にあるし飲食店、コンビニがホテルの下にあるので申し分がなかった。 駅前なので仕方がないが部屋が狭いのがちょっと気になった。バルコニーに出れないのにバルコニーがあって桜島が間近に見えない部屋だったのが残念。お風呂の洗い場があるのはポイントが高い。 利便性を求める人にはオススメしたい。

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、部屋の広さなどのご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。 桜島の眺望に関しましては、眺めの良い部屋への調整が可能な場合もございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、フロントスタッフまで遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。 またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 窪田 

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル限定プラン!朝食付【桜島側】禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,600円
  • 宿泊日:2017年08月02日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年07月31日

  • プラン名:【注目!◎◎】【シンプル・イズ・ベスト!】シンプルステイプラン/朝食付/禁煙ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2017年07月29日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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