リッチモンドホテル鹿児島天文館の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（リッチモンドホテルカゴシマテンモンカン）

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場につきましてご足労をお掛けし、申し訳ございません。 私共ホテルはアーケード内に位置し敷地内に駐車場がございませんのでお車のサイズに合わせて近くの提携駐車場をご案内しております。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、お客様がスムーズにお越しいただけるようスタッフ一同分かりやすい案内に努めてまいります。 お客様の仰るとおり、飲食店などのアクセスには非常に便利でございますので今後も様々なシーンでご利用いただけましたら幸いでございます。 貴重なお時間の中を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：寺床 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご投稿にございますように、私どもは天文館アーケードの中心に位置しており観光やビジネスでご利用のお客様に大変便利な立地にございます。 今後も全てのお客様にご満足にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面の向上に精進して参ります。 本日は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にまた目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント：石川 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「文句なし」「全てにおいて、ケチのつけようがありません」と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激いたしております。 今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、従業員一同日々精進してまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント：寺床 支配人

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を多く頂き、スタッフ一同感激致しております。 お客様の仰るとおり、私どもリッチモンドホテル鹿児島天文館は天文館アーケード内に位置し、お食事やお買い物、 県内外各地へのアクセスにも便利です。 また朝食に関しましても、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 メインメニューが４品からお選び頂けますので、次回ご宿泊の際には今回とは違うメニューをお召し上がりください。 ロビーにテイクアウトのコーヒーメーカー設置のご意見頂き、ありがとうございます。 今後の検討課題とさせていただきます。 今回はお忙しい中投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント：河野

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 エレベータに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。 立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 今回は私どものお部屋割りの都合でアップグレード致しましたが快適にお過ごしになったご様子、安心いたしました。 朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。 次回ご宿泊の際はぜひ別なメニューもお楽しみくださいませ。 今後もあたたかいおもてなしを心がけ、日々精進してまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント：寺床 支配人

宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から、いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地につきましてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にあらゆる面においてご満足いただけますよう、従業員一丸となり精進してまいります。 お気付きの点等ございましたらお申し付けくださいませ。 貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：寺床 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。 天文館に位置している私どものホテルは、アーケード内にある為雨の日でも濡れずに移動する事ができ、お客様より大変ご好評いただいております。 今後も、お客様に満足頂けますよう設備・サービスの向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 お客様に、またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント：渡邊 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿にございますよう、私どもは天文館繁華街のアーケード内に位置しております。 そのため、観光・ショッピングはもとより、周辺には多くの飲食店、コンビニ、お土産屋などがあります。 県内各地へのアクセスにも大変便利な立地にございます。 更に、また利用したいとのお言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も現状に満足する事なく、お客様ひとりひとりのお気持ちに寄り添ったおもてなしをするよう努めて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント：渡邊 支配人

宿泊施設からの返信

いつも、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 レースカーテンの破れ・カーテンの埃・ランプシェードの埃・ユニットバス床の汚れという初歩的な確認漏れのお部屋に通してしまい、大変心苦しい限りでございます。 またチェックイン時の対応も、私の指導不足でございます。 清掃面に関しましては、清掃担当者のみならず、ホテル側でもチェックするように二重チェックを徹底致します。 ホテルスタッフに関しましては、もっとお客様の気持ちに寄り添った対応をするよう、スタッフ教育を見直します。 またお客様にお選びいただけるホテルになれるよう、より一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 もし何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。 今後ともお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 今回はお忙しい中お時間を割いて、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント：河野 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、私どものホテルはバスや市電の停留所が近く、県内各地のアクセスに大変便利な立地でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：高崎 支配人

宿泊施設からの返信

数あるホテルの中からいつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 またお気づきの点や御意見ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客様に御満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：高崎 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のカーテンにつきましては、御迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ごゆっくりお休みいただけなかったご様子に大変心苦しく存じます。 お客様の声を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。 今後更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間の中ご投稿くださり、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：高崎 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地につきましてお褒めいただき、嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、私どものホテルは繁華街の中心にございますので近くには飲食店が多数あり、非常に便利な立地でございます。 フロントではスタッフおすすめの飲食店もご紹介しておりますので次回ご宿泊の際はお気軽にお尋ねくださいませ。 これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様とまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。 フロント：寺床 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地や部屋、アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただきましてありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント：寺床 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 その他お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：寺床 支配人

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂いたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご投稿にございますように、私どもは周辺には白熊のかき氷で有名な「むじゃき」や、多くの飲食店がございます。観光だけでなく、ビジネスでお越しのお客様にも大変ご好評をいただいております。 今後も、現状に満足せずお客様のお声を大切に、おもてなしのレベルアップを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 本日は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント：石川 支配人