JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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市内のどまんなかで非常に便利な立地でした。チェックイン時に申し込んだ朝食840円も良かったですが、9時半までで入った時間がギリギリだったせいか食事してる途中で片づけが始まってヨーグルトやフルーツが食べられなかったのが残念!チェックアウト時間は11時だったらもっと良かったのですが・・・。
宿泊施設からの返信
この度は、弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。 ご朝食につきまして、お申し込み頂きましたのに、ゆっくりお食事ができなかったようで、 大変申し訳ございませんでした。 今後の教訓として反省し、皆様がゆっくりとお食事できるように努めてまいります。 貴重なご指摘、有難うございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 竹内
ホテルが東館西館と別れていることも知らず、下の階に色々なテナントが入っていてフロントが5階にあるということも知らなかったので、戸惑ってしまいました。 夕食は近くに居酒屋さんが色々あり助かりました。 部屋ではエアコンの調整が良く分からず暑くて困りました。隣の人も夜中に一生懸命窓を開けようとしてた音が聞こえました。 朝食では冷や汁を頂くことが出来、また品数も多かったので嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠に有難うございます。 ホテルの構造につきまして、初めてご予約をされるお客様にも分かりやすい説明書きなど記載の仕方を工夫し改善に努めてまいります。弊ホテルの空調設備は現状、冷暖房を全館一括管理しております。今後は日々の気温の変化に細心の注意を払い調整してまいります。このたびはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント黒木
受付時フロントの応対に不満を感じたが、その後の対応は万全だった
宿泊施設からの返信
この度は、エアラインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回の御宿泊に際しまして私共の手違いによりご迷惑をお掛け しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう十分に気をつけてまいります。 最後になりますが、温かいお言葉を賜り、また4月もご予約頂きまして 心より感謝申し上げます。 御投稿ありがとうございます。 フロント 竹内
宮崎での会合の時に利用させて頂いてます。繁華街にも近く安価なのでとても助かりました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、エアラインホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、御投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルは繁華街に近いうえ、お越し頂いた皆様がお得感を感じて 頂けるように値段も頑張っております。 助かりましたとのお言葉、さらにはまた利用しますとのお言葉まで 賜り本当にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 竹内
繁華街に近くの好立地なため、いつも利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもエアラインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 弊ホテルの立地の良さは皆様からご好評を頂いており、魅力の 一つとなっております。 デパートとも繋がっておりますので、お買い物を楽しむ方も多く いらっしゃいます。 今後も現状に慢心することなく努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 竹内
立地場所、食事は申しぶんないが、値段のせいか部屋が狭く薄暗い。寝られて朝食を食べてこの値段なら文句も言えない。ただアプローチが悪く、部屋にたどりつくまで大変だ。
宿泊施設からの返信
この度はエアラインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 返信が遅れまして大変申し訳ございません。 ご指摘にございます欠点はできる部分は改善に努めながら、利点は さらに伸ばしてまいります。 貴重なご指摘ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 竹内
同窓会参加の為、利用しました。繁華街に近く便利です。 安い部屋でしたが、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、エアラインホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中よりご指名賜り心より感謝申し上げます。 今回は同窓会でのご宿泊とのことで、さぞ楽しまれたかと存じます。 快適とのお言葉、大変ありがたく感激致しております。 今後もお得な情報を発信してまいりますので、本年もエアラインホテルを 是非宜しくお願い申し上げます。 フロント 竹内
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