お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ダイワロイネットはどこでも広い部屋、清潔な部屋で安心して宿泊ができ、リーズナブル料金で宿泊できる
ホテル自体は新しくはないが清潔感がある
部屋が綺麗で料金も安い
受付の外国の方が非常に流暢な日本語で、背筋も伸びてて素敵でした。
朝食バイキングの品数が多く美味しかった
お水がついてて嬉しかった お湯をわかすものが、ポットなので保温できてよかった 充電器もありがたかったです
最寄りの大分駅からは歩いて約10分ぐらいだったが、大通りに面していたので地図を見ながらでも分かりやすく、それほど遠くに感じませんでした。 今回はレディースルームに宿泊しました。 アメニティも豊富で、旅行の荷物がいつもより少なくて助かりました。 部屋にフットマッサージ機があったので足の疲れをしっかり取る事が出来ました！
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清潔な室内、寝具でリラックス出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用して下さいまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 清掃担当係も、お客様のお言葉を励みにこれからも頑張って参る所存でございます。 これからもご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大分
基本、安心して利用できると思っているブランドですが、以下、らしくないと思った点。 ・トイレにサボリングができていた。 ・５円のお釣り計算に、２人がかりで時間かかり過ぎ。 ・朝食会場にもなっている１Ｆの「さかなや道場」ですが、部屋内に、日・祝夜の営業は１６時からとのチラシが置いてあるにも関わらず、１６時１０分に閉まっていた。（ホテルに直接関係無い事かもしれませんが。） 他店舗と比べ、らしくなさが目立ちました。
宿泊施設からの返信
このたびはダイワロイネットホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、いつもダイワロイネットホテルズをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。 最善の状態でお客様をお迎えできるよう、各部門・テナント責任者とも内容の共有を行ったところでございます。 すぐの改善が難しいものもあるのですが、お客様に喜んでいただけるよう、居心地の良いホテルだと思っていただけるホテルでいられるよう、これからも精進して参ります。 また、大分へお越しの機会には私どもホテルをお選びいただけると幸いでございます。 このたびは、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 ダイワロイネットホテル大分
部屋の広さ、綺麗さ、朝食などどれをとっても満足できた。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 どれをとっても満足できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただけるように、従業員一同、日々精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル大分
仕事でビジネスホテルにはよく宿泊します。シングルに大差はないと思いがちですが、部屋の平米数、寝具家具のサイズと配置など、微妙な違いで過ごしやすく感じるものです。そういった意味で、今回は居心地のいい空間でした。住宅メーカーさんの関連だからかな？
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 たくさんのビジネスホテルをご利用いただいている中で、当ホテルの部屋の広さや、家具のサイズや配置などをお褒め頂きありがとうございます。 また、お寛ぎいただけたご様子に私どもスタッフも嬉しく思っております。 これからもお客様にさらに快適にお過ごしいただけるように、お部屋環境やサービス向上に邁進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 また大分へお越しの際は、お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。 ダイワロイネットホテル大分
部屋が広いので、落ち着ける。また、フロントの対応が良い。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿より、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。 またフロントの対応についても、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 お客様からのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル大分
フロントの対応も良く、部屋にズボンプレスが付いていたり、ベットもほどよい弾力性で、部屋の設備は良いと思います。 ただ、壁が薄いのか？隣の部屋の声が少し聞こえてくるのは、微妙な感じです
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネット大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 これからも日々精進して参ります。 また、お部屋の設備についての貴重なご意見ありがとうございます。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けたようでございましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋の壁についてですが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見といたしまして今後のご参考とさせて頂きます。 これからもお客様がより快適にお過ごし頂けますように日々努力して参りますので 何卒、ご愛顧の程宜しくお願い致します。 ダイワロイネットホテル大分
年末の帰省に使用しました！
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同、精進して努めて参る所存でございます。 何卒、ご愛顧の程宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
忘れ物をしましたら、帰宅後携帯に電話が入っていました。すぐ電話をかけたところ、大変丁寧な対応で、宅急便で送ってくださいました。フロントのフルヤさんありがとうございました。また出張ではロイネットホテルを利用します。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同、精進して努めて参る所存でございます。 何卒、ご愛顧の程宜しくお願い致します。 また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
仕事やプライベートで年数十泊ホテル使っていますが、これほどタバコの匂いがきつい部屋は記憶無いです。設備もフロントマン・サービスも良いホテルなのですが、すごく残念な滞在でした。いまの状態だったら、連泊は絶対無理です。それなら、全室禁煙にして、各階に喫煙室を付けてもらった方がいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。 今回のご宿泊された部屋のタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 すぐにお部屋の臭いを確認致しまして消臭対応致します。 また、お部屋には空気清浄機の設置の他、全室にリセッシュもセットしており、臭いが気になる際などにご利用頂いております。 今後も清潔感あるホテルを目指して努力して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
大分ではいつも快適に使わせていただいております。大感謝です！
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。 こちらこそ常宿としてご利用頂けておりますこと重ねて感謝申し上げます。 これに満足することなくより便利で快適なホテル作りに邁進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ダイワロイネットホテル大分
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