阿蘇五岳を目の前にした絶景のロケーション、3ヶ所の温泉、選べるお食事、室内温水プールでお楽しみいただけるリゾートホテルです。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 40代
- 女性
- 家族（未成年あり）
利用時期：2025年8月29日
- 50代
- 女性
- 家族（未成年なし）
利用時期：2025年6月28日
- 70代
- 男性
- カップル・夫婦
利用時期：2025年4月12日
- グループ
利用時期：2024年11月17日
- 40代
- 男性
- 家族
利用時期：2023年12月2日
亀の井ホテル 阿蘇 パークリゾートの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（カメノイホテルアソパークリゾート）
- 熊本県
- 阿蘇市・産山
お客様アンケート評価
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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全56件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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満足です。
3.7
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年08月23日
部屋のアメニティグッズが少し少ないなぁと感じましたが、ほかはほぼ満足です。朝食・夕食ともメニューが豊富で、食べ過ぎてしまいました。また機会があれば利用したいと思います。
- 利用のプラン：おじいちゃん＆おばあちゃんと一緒★温泉で癒されよう！お土産特典＆室内温水プール入場券付 ＜洋室＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：41,300円
- 宿泊日：2013年08月17日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。ご満足のお言葉もスタッフの励み・活力となります。 アメニティについては、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。是非、社内で検討させていただきます。 多くのお客様にご満足いただける、より良いおもてなしのホテルとして努力して参ります。 ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。 阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾート 白石
ビジネスにおすすめ
4.4
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年06月20日
出張で利用させていただきました。 ベッドの硬さは丁度良く、ぐっすり眠ることができました。 温泉にも入って大満足！ また利用させていただきます。
- 利用のプラン：お一人様歓迎！6月限定！阿蘇の一人旅プラン！嬉しい朝食バイキング付き♪
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2013年06月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうごうございます。ご満足頂けて幸いです。 お仕事のお疲れを癒し、翌日の活力となるようなおもてなしを心がけ努力して参ります。 この度は大変高いご評価を頂きましてありがとうございます。ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。 阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾート 白石
場所はとても便利
3.6
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年06月07日
団体用の体制が主体に見えて、個人客を大事にして欲しい＾＿＾
- 利用のプラン：★湯めぐりパス付★温泉で癒されよう！【るるぶＳＰ】花と芸術と健康をテーマにしたリゾートホテル ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：21,900円
- 宿泊日：2013年06月04日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当日は、不快なお気持ちにさせてしまいましたようで申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。 当ホテルは、団体のお客様・個人のお客様も多くいらっしゃいます。 配慮のある接客サービスを心がけておりますが、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。 今後はより一層社員教育に力を注ぎ、より良いおもてなしのホテルとして努力して参ります。 ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。 阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾート 白石
家族連れにおすすめ
4.2
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年05月09日
ゴールデンウィークに行きました。お風呂は３か所あり、ハイシーズンにもかかわらず混んでいる感じはなく、のんびりできましたが、朝食バイキングはやはり混んでいました。会場はそこそこ広いですが、一番多いと１０組くらい席待ちをしていました。プールもあり家族連れが多いです。ロビーにある自動ピアノをめちゃくちゃに弾いたり、一部マナーの悪い子供がいたのが残念でした。撤去してもいいのではないでしょうか。
- 利用のプラン：【まだ間に合う！】5月5日限定！部屋タイプおまかせ★バイキングの朝食付きプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：15,000円
- 宿泊日：2013年05月05日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当日はお食事会場の混雑では大変ご迷惑をおかけいたしました。 お客様へ込み合う時間帯のご案内や座席数など検討し改善致します。 また、ロビーインテリアなどについても貴重なご意見ありがとうございます。 ぜひ、社内で検討させて頂きます。 ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。 阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾート 白石
阿蘇が一望
3.7
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年10月11日
部屋の窓からは阿蘇山が一望でき朝から非常に気持ち良く目覚めさせて頂きました。中岳火口までの車で２０分程の所で立地的には非常に便利でした。
- 利用のプラン：注目！◎◎ 当館人気 【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス 洋室
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：19,600円
- 宿泊日：2012年10月05日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、阿蘇五岳・外輪山共に眺望が良く多くのお客様にご満足頂いております。 四季折々、またちがった表情の阿蘇五岳をお楽しみいただけます。 春はやさしい色彩と野焼き、夏は緑々しい爽やかさ、秋はすすき色、冬は雪景色と、 各々のシーズンにお越しいただくのもおすすめです。 ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。 阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾート 白石
まあ満足です
3.1
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年07月16日
カドリーセットの宿泊で、金額からいくと、まあ満足しています。ただ補助ベットのソファーが寝にくかったようです。
- 利用のプラン：注目！◎◎ 当館人気 【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス 洋室
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：35,700円
- 宿泊日：2012年07月15日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足のお言葉ありがとうございます。 ベッドの件ではご迷惑をお掛けいたしました。ご満足いただける寝具のご提供はとても大切なことです。 貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ、ご検討させていただきます。 多くのお客様ご満足いただけるより良いおもてなしのホテルを目指し努力して参ります。 ぜひ機会がございましたら、またお越しいただけますようお待ちしております。 阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾート 白石
大部屋
4.2
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2012年05月17日
２０畳に６名で宿泊しました。満足です。義母が足が悪いので、簡易ベッドをお願いしたら、無料で用意してくれました。そのサービスに感激しました。
- 利用のプラン：【まるごとわいわいプラン】 ツイン利用／1泊２食付
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：43,200円
- 宿泊日：2012年03月27日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変ご満足していただきまして、スタッフ一同喜んでおります。 多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう、今後もより一層努力して参ります。 また機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 阿蘇の司ビラパークホテル 白石
家族旅行で
4.3
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2012年05月10日
すばらしいホテルでした！フロントの対応も満足です。また、利用したいと思います。
- 利用のプラン：注目！◎◎ 当館人気 【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス 和室又は和洋室
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：29,700円
- 宿泊日：2012年04月21日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様の最高の笑顔のために、より一層努力して参ります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 阿蘇の司ビラパークホテル 白石
かなり良かったです
5.0
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年04月30日
家族４人で宿泊したのですが（小３，年中の子供二人）部屋も十分な広さだし何より値段が！！１泊２食付きで￥２５，０００は安いです。しかも温泉も入り放題。また利用したいです。バイキングも良かったです。家族での旅行にオススメです。
- 利用のプラン：◆お得！◆友達やファミリーに！みんなでワイワイ！【感謝プラン】 【洋室】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：27,300円
- 宿泊日：2012年04月29日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 ホテル館内には、年中水着で楽しめる温泉プール施設も完備しておりまして、お子様を中心に大変ご好評いただいております。またご家族皆さまでお越し頂けますことを心よりお待ちしております。 阿蘇の司ビラパークホテル 白石
気持ちの良いホテルでした
3.7
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2012年03月27日
窓からの阿蘇山の景色が最高でした！温泉も本当に気持ちよかったです。サウナがとっても狭すぎて２人はいったら満員…もう少し広いサウナを期待していました。部屋を案内してくれた女性の従業員の方が若いのに本当に親切で好感が持てました！！！
- 利用のプラン：【平日限定】オトクに温泉を満喫★朝食のみ 洋室＜全室バス、トイレ付のツインルーム＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2012年02月14日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 阿蘇五岳がもっとも美しく見える位置にございますのでホテルからは阿蘇の五岳を見渡せ、好評頂いております。 四季折々にさまざまな顔をもつ阿蘇に又機会がございましたらお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 今回のご投稿誠にありがとうございました。 予約課 和田
お風呂の数が多い！！
3.9
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年01月10日
料理が良くないとクチコミで見ましたが、品数が多く、きちんと追加もしていてお腹いっぱいになりました。お風呂の数が多く、露天風呂や温水プールなど館内で楽しめて良かったです。
- 利用のプラン：【まるごとわいわいプラン】 ツイン利用／1泊２食付
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2012年01月07日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お料理や館内施設についてお褒めのお言葉ありがとうございます。 １度来られたお客様には「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しております。 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 阿蘇の司ビラパークホテル 白石
義両親を連れて
3.6
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年08月28日
義両親を連れての旅行でした。新館の和洋室を準備して戴き、綺麗で広くていいお部屋でした。子供は、プールに喜んでましたが、隣のゲーセンが故障中だらけで使えるほうが少なかったです。館内も広すぎて温泉を堪能するには遠すぎました。夕食朝食ともバイキングでしたが、中身がお粗末でした。もう少し工夫されたメニューがあればよいのに、と思いました。なくなっている料理の補充が遅かったり、ジュースの種類も少なかったです。
- 利用のプラン：【期間限定】『サマーファミリープラン』 特典満載！！ （バイキング） ツイン利用（4名様まで利用可）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：42,400円
- 宿泊日：2011年08月16日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内施設、お食事については大変ご迷惑をお掛けいたしました。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 ご意見を踏まえ、社内全体で改善へ向け努力いたします。 お客様にもご満足いただけるホテルを目指しておりますので、 またぜひお越し頂ければと幸いです。 阿蘇の司ビラパークホテル 白石
写真で見た感じと…ホテルを正面から見た感じは随分違いました…
3.5
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年08月17日
写真ではホテルを裏から撮っているのでしょうね。緑に囲まれた風景を想像して行ったら国道沿いにドンッと建っていて本当にここ～？！と不安になりましたが迷うことはまずないでしょうね。部屋は和洋室を用意して頂き雰囲気も良く◎朝、夕のバイキングも期待していたより品数が少なく…朝食は特にがっかり。温泉は質がとてもよかったので大満足！ただチェックアウトが１１：００とゆっくりなのに９：００で終わってしまうのが残念。
- 利用のプラン：【期間限定】『サマーファミリープラン』 特典満載！！ （バイキング） ツイン利用（4名様まで利用可）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：22,500円
- 宿泊日：2011年08月09日
夕食バイキング
3.4
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年08月01日
料理は美味しいのですがステーキを焼いた煙と臭いが充満してせっかくの料理が少しもったいない気がします。でもハンバーグはとても美味しいと思います。
- 利用のプラン：【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス 【洋室バス・トイレ付のツインルーム】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：29,400円
- 宿泊日：2011年07月31日
3.6
- 40代
- 男性
投稿日：2011年06月17日
- 利用のプラン：☆【1泊朝食温泉ステイ】ビジネス＆一人旅★応援プラン☆洋室＜全室バス、トイレ付のツインルーム＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,450円
- 宿泊日：2011年06月09日
ゆっくり出来ました
3.6
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年05月09日
別途入湯税を取られました
- 利用のプラン：☆【通年】家族風呂利用無料♪ぽかぽかカップルプラン☆洋室＜全室バス、トイレ付のツインルーム＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2011年05月04日
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