お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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スタッフが誠実で丁寧な対応を心掛けておられた
お風呂とトイレが分かれている。
やはり、フロントの感じが、良かったのと、 朝食が、美味しかったので。
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広めの湯船にゆっくりつかれるのがいいですね。フロントで入浴剤が販売されていたので、利用させていただきました。ベッドのマットの硬さも丁度いい。選べる朝食は品数も多く、とっても美味しかった。熊本市内へ行くにも阿蘇方面へ行くにも、どちらもオススメのお宿さんです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、 誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、 スタッフ一同大変喜んでおります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
空港が近いので朝一便に乗るのに便利
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、空港までお車で１５分弱と近い場所にございますので、空港を利用される方には便利とのお声を頂戴しております。 ぜひ、空港をご利用の際にはホテルビスタ熊本空港へお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。
昨晩ＡＮＡ最終便で入ったホテルです。もちろん初めてですが 部屋は広くて使いやすい、スタッフの対応も良い。 朝食は品数が多く味も良い、難点は駅から遠いので車が無い 人には不便である。 駅か空港まで送迎がほしい
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、 スタッフ一同大変喜んでおります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
大津界隈はホテルが多く、ビジネスや家族連れ等で宿泊客が多い地域です。本ホテルは、フロントが元気なのが好印象です。また部屋は珍しくユニットバスでは無く、便利でした。一方で部屋を広く確保する関係で入口にクローゼットが無いので、夏はＯＫですが冬は不便かも。朝食は頑張っていますが、もう一捻り欲しいです。ホテルの立地方向の関係で風景は、余り望めません。しかしながら、総じて気持ち良く宿泊できます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。「気持ち良く宿泊できます」とのお言葉、大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたならば幸いでございます。今後も、お客様から頂戴致しましたお声を参考に、よりよいホテルを目指して努力して参ります。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お風呂の広さやシャワーも設備としては満足でした。しかし壁や溝、ドアの取っ手等のカビや水垢がとても目につき気になりました。部屋の清掃はよかったのに残念です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 浴室の清掃に行き届かない点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないようより一層気を付けていく所存でございます。 お忙しい中感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
立地も良く 清潔で安心できるホテルです スタッフも丁寧で元気あり気持ちよく宿泊できます
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは熊本空港から車で１０分ほどの距離にあり、熊本市の中心部と阿蘇の中間に位置しているので、 ビジネス・レジャーどちらの目的でもお使いいただけるホテルでございます。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
部屋は清潔で、トイレも綺麗でした。 近くにスーパーもあり、空港からも近いです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 最寄りのスーパーは夜１０時まで営業いたしておりますので、次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
初熊本。空港から車で１０分ということだけで決めたホテルでしたが、部屋が綺麗！フロントスタッフの対応が素晴らしい！快適に過ごせました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。沢山のお褒めのお言葉は私共にとって今後の励みになります。今後もさらにお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
いつも利用させて頂いてますが 受付の方の対応も気持ちよく 部屋も綺麗で非常に良いホテルだと思います 今回は無線ＬＡＮも使える様になってたんで 更に快適でした。 熊本に行く際はここ以外には考えられません！
宿泊施設からの返信
いつもホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 無線ＬＡＮは以前から多くのご要望をいただいておりましたので、この春より導入いたしました。 お忙しい中感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シックな落ち着いた部屋で夜はゆっくり過ごすことができました。 ホテルに宿泊する際、ベッドの寝心地を気にしてしまいよく眠れないことも多いのですが、、こちらのホテルでは熟睡して眠ることができました。 朝食もグリーンピーススープなどこだわりが感じられ、とても美味しかったです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食メニューのほとんどは料理長の手作りで、美味しく召し上がっていただけたご様子で大変嬉しく思います。 これからも、さらに精進して参りますので、機会がございましたら、またホテルビスタ熊本空港をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
いつも利用させて頂いてます 部屋等は当然ながら綺麗ですし スタッフの方の対応も気持ちよく 最高のホテルだと思います。 ただ、朝食時のスタッフの方の対応は いつも残念だなと感じてしまいます
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 ただ、朝食スタッフの対応に至らない部分がありましたことをお詫び申し上げます。 今後はすべての面でお褒めのお言葉をいただけるよう、一層努力してまいります。 お忙しい中感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
急遽決めたホテルでしたが、決め手はこのホテルで使用してるベッドです。期待通り寝心地良かったです。 お風呂とトイレが別々だからと思いますが、シャワーカーテンがない為足マットを外におかないといけないので、衛生面でどうかなぁ．．と言う感想です。 予約した時喫煙室しかなかったのですが、コメントを入れてましたら、禁煙室にして下さっていて嬉しかったです。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。 シモンズ製のベッドにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 衛生面とのご指摘、今後もお客様に気持ち良くご利用いただける部屋を提供していけるよう参考にさせていただきます。 それでは、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
とてもキレイな部屋でバスとトイレが別なので入浴が快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 バス・トイレ・洗面台が独立した造りは当ホテルの特徴の１つです。 その点をお気に召して頂き、従業員一同大変喜んでおります。 お忙しい中感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
リピーターです。お風呂がビジネスホテルの割には大きめで、ゆっくり入ることができます。朝食もバイキングで、美味しかったです。快適なホテルで気に入ってます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠に有難うございます。「気に入ってます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。客室も朝食もお気に召していただけているご様子がお伺いでき、従業員一同喜んでおります。またお越しいただく際にも同じようにご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
いつも利用させて頂いてますが 清潔感もあり風呂も広く ビジネスホテルの域を超えてると思います！
宿泊施設からの返信
いつもホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 そのうえ、多くのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けるために、 従業員一同今まで以上に努力してまいりますので、 今後とも当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
部屋がとにかく良かったです！お手洗いと浴室が別なのも凄く気持ちよく利用できました。お水のサービスも良かったです！
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 プランにもよりますが、特典のお水はお渡ししたお客様は皆様喜ばれております。 また機会がございましたら、ぜひホテルビスタ熊本空港をご利用くださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
バス・トイレ・洗面所がセパレートになっていて、この値段！喫煙のお部屋を利用したのですが、喫煙フロアに消臭をされていてお部屋以外にも気を配っているなと感じました。朝食は和か洋のどちらかメインを選び、それ以外をバイキング形式で好きなものを選べます。いつも同じようなビジネスホテルに泊まっているそこのアナタ！熊本にお越しの際は、一味違うこのホテルで間違いなし！
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 バス・トイレ・洗面所が独立した造りは当ホテルの特徴の１つです。 その点をお気に召していただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
夫の実家に近くのホテルを探していました。 このホテルに決めたのは、お風呂がトイレと別になっていたから・・ とても快適でした。一つ、欲を言えば歯ブラシの使い心地が悪かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、またトイレとバスルームが独立した客室をお気に召していただけまして、大変嬉しく思います。この度戴きましたご意見・ご感想は、今後ホテルサービスを改善していく上で参考にさせていただきます。また機会がございましたら、是非ホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い致します。
こんなに良いビジネスホテルに泊まったことはありませんでした！ とにかく綺麗で快適です！ お風呂・トイレ・洗面台が分離してるのは本当に助かります！ また熊本に行く際はこちらでお世話になります！
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。当ホテルはバス・トイレ・洗面台が独立しており、その使い易さもご実感いただけた様で嬉しく思います。また機会がございましたら、是非ホテルビスタ熊本空港へお越しくださいませ。それでは、またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
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