JR熊本駅から路面電車で8分、辛島町電停下車 ※12月～2026年6月上旬頃まで外壁工事により10時～15時騒音、振動等有り、客室窓の開閉不可
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全105件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
快適でした
4.5
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年05月04日
胃薬を分けて頂き、大変助かりました
- 利用のプラン：今だけです♪ 熊本・超ミラクルプライス☆☆ 宣言します！ お得です！ 【禁煙 シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,280円
- 宿泊日：2012年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 体調はその後回復されましたか？楽しい旅であったことを願うばかりです。 またのお越しまで、どうぞご自愛くださいませ。 フロント青山
新市街
3.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年04月20日
新市街の中なので、酔っぱらってもすぐにホテルに戻れて、楽チン。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,780円
- 宿泊日：2012年04月12日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの周りには飲食店やドラックストア、 目の前にはコンビニエンスストアもございます。 快適なお泊りに是非また当ホテルをご利用くださいませ。 フロント青山
受付の方が優しい
4.1
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2012年03月12日
受付対応がすごくよかった。立地も良く 便利。また 利用したい。
- 利用のプラン：禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2012年03月10日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして、嬉しい思いでいっぱいです。 今後もお客様のご期待に添えますよう、精進してまいります。 またのご利用、お待ち申し上げます。 東横イン熊本新市街 フロント 緒方
正月早々
3.6
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年02月06日
急に止まることになりましたが、繁華街から近くていいですね。飲み会のシメなら西銀座通りのにぼら屋（煮干しラーメン）がおすすめです。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 ポイント増量プラン！ シングル LAN接続無料！軽朝食サービス♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,080円
- 宿泊日：2012年01月02日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 ホテル周辺は、たくさんの飲食店があります。 好立地となってますので、また急なお集まりがございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
感想
4.9
- 30代
- 男性
- グループ
投稿日：2012年01月22日
立地条件が非常に良く、快適に過ごせました。ただ、一緒に来てた人は、朝食はおにぎりではなく、ごはんが食べたかったといってた人もいました。
- 利用のプラン：禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：21,920円
- 宿泊日：2012年01月21日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様からのお声がありましたので、 只今、日替わりでカレーライスや散らし寿司、炊き込みご飯の日を 設けております。 是非、またお越し下さいませ。お待ちしております。 フロント青山
ビジネスで利用
3.4
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月22日
いつも利用しています。立地は最高です。オススメします。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 ポイント増量プラン！ 禁煙シングル LAN接続無料！軽朝食サービス♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,080円
- 宿泊日：2011年12月03日
ビジネスで利用
3.4
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年11月23日
いつも利用しています。立地は最高です。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 ポイント増量プラン！ 禁煙シングル LAN接続無料！軽朝食サービス♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,080円
- 宿泊日：2011年11月22日
研修で
3.9
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年11月08日
研修で利用させて頂きました。 部屋は綺麗で特に問題ありませんでした。 スタッフさんの対応も丁寧で有難かったです。 朝食は無料なので十分でした。 アメニティが少ない気もしました、また機会があれば利用させて頂きたいと思える場所でした＾＾
- 利用のプラン：【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2011年10月27日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。 アメニティにつきましては改善できるよう努力していきたいと思います。 これからもより一層良いホテルになるようスタッフ一同取り組んで参ります。 またのご利用お待ちしております。
3.2
- 40代
- 男性
投稿日：2011年10月18日
- 利用のプラン：☆秋限定プラン☆ 喫煙ツイン 添い寝（小学生まで）無料！ 熊本市中心にあり観光にも便利！朝食無料♪
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,980円
- 宿泊日：2011年10月17日
また利用しました。
3.4
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年09月04日
快適に過ごせました。
- 利用のプラン：【たびカル九州新幹線クオカード付プラン】 禁煙シングル 朝食サービス●全室LAN完備 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2011年09月03日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 これからもより一層良いホテルになるようスタッフ一同取り組んで参ります。 またのご利用お待ちしております。
立地はいいけど、サービスが…
3.7
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年09月04日
ホテルの駐車場が満車で、駐車場の係の人にどこにとめたらいいか尋ねるとホテルの前の新市街パーキングを言われたので駐車しフロントで駐車券を出すと提携してる駐車場は違うと言われた。係の方は提携先の駐車場を案内すべきだしフロントもただ、すみませんだけで対処する気がなかったのが残念。朝食付きだし立地も良かったのにサービスが残念なホテルでした。
- 利用のプラン：エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2011年09月03日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。駐車場では大変ご迷惑をおかけしました。係りの者は、一番近くで安い駐車場を案内したのですが、言葉が足りませんでした。ご指摘ありがとうございました。
良かった。
4.1
- 20代
- 女性
- その他
投稿日：2011年09月01日
何より立地で選びました＾＾ 目の前にローソンがあり助かりました。 朝食はフロント横なので混雑しててゆっくりは食べれなかった。。
- 利用のプラン：禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,980円
- 宿泊日：2011年08月27日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。朝食が混み合い誠に申し訳ありませんでした。またのお越しをお待ちしております。
3.9
- 50代
- 男性
投稿日：2011年08月29日
- 利用のプラン：【たびカル九州新幹線クオカード付プラン】 喫煙シングル 朝食サービス●全室LAN完備 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2011年08月27日
観光に
3.9
- 30代
- 男性
- グループ
投稿日：2011年08月13日
立地は最高です。また、利用したいと思います。
- 利用のプラン：☆レイトサマーキャンペーン8／10～9／15限定！☆ シングル禁煙 4500円！朝食付【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,500円
- 宿泊日：2011年08月12日
観光に
3.7
- 30代
- 男性
- その他
投稿日：2011年06月26日
快適に過ごせました。次回も利用したいと思います。
- 利用のプラン：【ポイントＵＰ】 ダブルプラン
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,860円
- 宿泊日：2011年06月25日
街中なのに
3.2
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2011年03月29日
熊本市内繁華街の中で３階だったから少し騒がしいかなと思っていたけど静かでゆ～くり休めました。
- 利用のプラン：【ポイント10倍】 禁煙ツインプラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,860円
- 宿泊日：2011年03月24日
スタッフの接客対応に不愉快を感じました。
3.4
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年01月11日
初めて利用する者としてはスタッフの対応が何よりのリピート利用するかの判断基準だと思います。残念ながら今後、熊本での宿泊には利用しないと思います。電話での印象が良かった分、期待をしていたのですが、あまりのギャップに残念です。お客様との会話教育が必要ですね。サービス業の会話はあなたの価値を決めます。
- 利用のプラン：★ココイチのカレーお食事券＜５００円券＞付プラン★ シングル さらに今ならポイント１０倍！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,080円
- 宿泊日：2011年01月08日
宿泊施設からの返信
ホテルがちょうど混み合っている頃のチェックインでご迷惑をおかけしたことをお詫び申しあげます。ご宿泊ありがとうございました。
熊本中心地にあり抜群の立地でした！
4.4
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年12月21日
熊本市内への出張で利用しました。 お部屋は全国チェーンホテルらしくシンプルなつくりですが、ビジネス利用には必要充分！特にテーブルが広く、ＬＡＮ接続無料なのでチェックイン後、仕事がとてもやりやすかったです。 新市街という熊本市の中心地にあり、飲食店・コンビニなど至近距離にあるので、とても便利でした。 朝食はおにぎり、お味噌汁、おかず数品、ドリンクはコーヒー等無料です。
- 利用のプラン：【ポイント10倍】 禁煙ツインプラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,740円
- 宿泊日：2010年12月16日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。繁華街に位置しており、ホテル周辺で熊本の味がお楽しみ頂けます。またのご利用をお待ちしております。
安心です
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年11月22日
東横インなので他と一緒です。こういったチェーンは初めてでも様子や設備がわかるので安心です。立地は市街地のど真ん中で大変便利です。
- 利用のプラン：禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：13,650円
- 宿泊日：2010年11月19日
スタッフの対応
3.4
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2010年11月09日
ツインベットを予約したつもりが、ダブルベットで予約してしまい、子供２人と４人で困っていたらすばやく対応して頂いて助かりました。しかも、朝食無料で量も十分でした。
- 利用のプラン：禁煙エコノミーダブル 【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,826円
- 宿泊日：2010年11月06日
