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  10. リッチモンドホテル熊本新市街の口コミ・おすすめコメント
  11. リッチモンドホテル熊本新市街の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

リッチモンドホテル熊本新市街の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(リッチモンドホテルクマモトシンシガイ)

  • 熊本県
  • 熊本市街

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

集計中
熊本市の中心街、アーケードのサンロード新市街に位置しており、ビジネスや観光に最適なホテルです。
総客室数158室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:JR九州熊本駅白川口出口→私鉄市電健軍行き約15分辛島町駅下車路上降りて右側出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,000円〜50,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,000円〜25,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84点
(全21件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:81点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:83点

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9件のうち、1〜9件を表示
  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

立地がいい。繁華街の中に建っている

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月11日

気分良く宿泊出来ました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

立地の良さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月26日

従業員の方がみなさんとても良かったです。 フロントだけでなく、エレベーターで会った方などみなさん教育が行き届いていて驚きました。 またホテルもキレイで気持ちよく過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月9日

利便性が良い。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月13日

とにかく朝食には満足 このクラスにしては浴槽も広く ベッドの大きさも満足

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月16日

市電の駅やバスターミナルがとても近く、空港や観光地へのアクセスがしやすい。 出入り口がアーケード内にあるので、雨天時も周辺を散策することができる。傘をささずに近くのコンビニなどへ行ける。 朝食は複数のメニューから選ぶことができ、毎朝お腹いっぱい、おいしくいただくことができる。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月15日

清潔、広さ、Wi-Fi

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月25日

立地が良く、行動し易かったから。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全154件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年03月01日

  • プラン名:【ポイントUP!!】☆お得に泊まってポイントGET☆るるぶトラベル限定 シングルルーム≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,270円
  • 宿泊日:2017年12月31日

数年ぶりの熊本にて☆

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月25日

駐車場からは少し歩きますが、アーケード内にあるので食事や観光に行くときはお天気を気にせず出かけられるので便利でした。女性にはフロントで化粧水などのアメニティもいただけます。長旅で疲れていましたが、チェックインもスムーズにでき快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 私共のホテルは繁華街のアーケード内に位置しており、専用駐車場がない為、 提携駐車場につきましては、皆様に大変ご不便・ご足労お掛けしております。 しかしながら、お褒めも頂戴いたしましたように、食事や観光には大変便利かと存じます。 今後も、設備面・サービス面でより一層皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:藤田 支配人:松尾

  • プラン名:【ポイントUP!!】☆お得に泊まってポイントGET☆るるぶトラベル限定 コーナーダブルルーム【禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,460円
  • 宿泊日:2017年11月26日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年01月19日

  • プラン名:ビジネスプラン2【日経新聞・朝食付き!】 シングルルーム《喫煙》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,880円
  • 宿泊日:2017年12月17日

使いやすい

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月18日

繁華街に近く、交通の便も良いため非常に使いやすいので、いつも利用させてもらっています。 朝食もおいしいです。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。 朝食や立地につきましてもご満足頂けたとの事で私共も嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けますよう、朝食や設備面・サービス面共に精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:中西 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  コーナーダブル【禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年12月06日

サンタ

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月05日

熊本出張時の定宿

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう 設備面・サービス面共に精進してまいります。 今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:牛嶋 支配人:松尾

  • プラン名:ビジネスプラン2【日経新聞・朝食付き!】 シングルルーム【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,360円
  • 宿泊日:2017年09月11日

スタッフの対応が最高でした。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月02日

ホテルのロケーション,部屋ともにとてもいいことはもちろんですが,スタッフの方々がプロフェッショナルです。今回,私の不注意で部屋に忘れ物をして出発してしまいました。詳細は省きますが,その後はまさに「神対応」をしていただきました。本当にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 より客様にご満足頂けるよう、お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント:中西 支配人:松尾

  • プラン名:注目!◎◎■素泊まり■ シングルルーム《喫煙》★140cm幅のゆったりダブルベット★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年10月31日

立地の良いホテルです。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月29日

女性にはアメニティを下さいました。お部屋も自分が必要なものはすべて揃っています。ちょっとした机や折り畳み式の荷物置きなど、とても重宝しました。夕食もこまりません。アーケード内なのでお店がいっぱいです。飲み屋も近いです。シャワーの水圧も十分です。ゆっくり過ごすことができました。あえて指摘させて頂くとすれば、ドライヤーの風が弱かったです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 アメニティや設置物などご満足頂き、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安心致しております。 しかしながら、ドライヤーの風が弱かったとの事で、今後の検討課題とさせて頂きます。 ご指摘頂きましてありがとうございます。 今後もお客様に安心してご利用頂けますよう精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:江上 支配人:松尾 

  • プラン名:朝食付プラン♪  シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2017年08月27日

santa

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月28日

ビジネスに行楽に最適

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 「ビジネスに行楽に最適」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、 今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。 フロント:江上 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  コーナーダブル【禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2017年07月24日

出張で利用しました。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月18日

バ-スデ-クーポンを利用して予約したのに宿泊金額からひかれてなかったり、朝食付きなのに案内がなかったりと、ちょっとありましたが、また宿泊したいとおもいます。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しいなかご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は朝食のご案内不足など、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 しかしながら、「また宿泊したいとおもいます」と嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、 今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。 フロント:榊田 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,600円
  • 宿泊日:2017年07月14日

出張で利用しました。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月18日

駐車場がちょっと不便ですが、立地はいいと思います。 事前に駐車場利用の件でメ-ルを頂き、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご存知の通り、私どものホテルはサンロード新市街アーケード内に位置しており お食事やショッピングに大変便利でございます。 周辺案内のパンフレットもフロントにご用意しておりますのでどうぞご利用くださいませ。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:榊田 支配人:松尾

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】熊本市内・熊本城に好アクセス! 禁煙ツイン利用/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2017年07月15日

便利な立地です

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月26日

街中に立地していて、飲み会後の宿泊にとても便利です。 部屋もきれいで、よかったです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地や設備面に対しましてご満足いただけたご様子で安心致しました。 今後も、設備面・サービス面共に、お客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:飯田 支配人:松尾

  • プラン名:【ポイントUP!朝食付】お得に泊まってポイントGET☆シングルルーム1名利用【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2017年06月23日

宿泊して

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月30日

繁華街に 近くて 楽しく過ごす事が   出来ました     部屋も 広くて  良かったです

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。 ご存知の通り私共のホテルは繁華街、新市街アーケード内に位置しており、お食事やショッピングに便利でございます。 周辺のご案内も致しておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:飯田 支配人:松尾

  • プラン名:早期予約でお得! 早割28 シングルルーム《喫煙》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2017年05月19日

立地が良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月26日

交通の便がよく繁華街の中にあり、使いやすいホテルです。 部屋はきれいで静かで、ゆっくりできました。 朝食はレストランメニューから選択できて、おいしくいただけました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。 また、ご朝食もお気に召して頂き、いねやスタッフも大変喜んでおります。 今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント:吉永 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年05月24日

便利で朝食が良いです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月12日

前回の熊本訪問時は地震の影響で泊まれず残念でしたが、今回は利用することができました。 繁華街の中にありとても便利で、また朝食はいねやの定食から選べるので、とても良いです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。 また、ご朝食もお気に召して頂き、いねやスタッフも大変喜んでおります。 今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント:中西 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年04月10日

綺麗

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月12日

綺麗なホテルです。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:河野 支配人:松尾

  • プラン名:ビジネスマン必見よくばりプラン♪朝食&QUOカード&新聞&ビデオシアター付き シングルルーム《喫煙》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,600円
  • 宿泊日:2017年01月29日

文句なし

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月27日

リッチモンドの会員なので、チェックアウトが12時までなのはとても良い。機会があれば、またよろしくお願いいたします。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがうございます。 ご滞在中、安心してお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。 また熊本にお越しの際には是非ともご利用頂けますようスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。 お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、 今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:三宅 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2016年12月25日

とても良い

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月27日

リッチモンドの会員なので、チェックアウトが12時までなのはとても良い。機会があれば、またよろしくお願いいたします。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがうございます。 ご滞在中、安心してお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。 また熊本にお越しの際には是非ともご利用頂けますようスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。 お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、 今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:三宅 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,500円
  • 宿泊日:2016年12月24日

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月18日

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 客室へのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。 ご指摘頂きました、1階いねやにつきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。 今後指導・改善し、お客様にご満足して頂けるよう努め参る所存にございます。 誠に勝手ではございますが、またご利用頂けましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:藤田 支配人:松尾

  • プラン名:注目!◎◎■素泊まり■ シングルルーム《喫煙》★140cm幅のゆったりダブルベット★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2016年12月16日

街

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月15日

街近くです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地につきましてのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからも繰り返し利用したいと思われるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、 リッチモンドホテルズを末永くよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:江上 支配人:松尾

  • プラン名:【ポイントUP!!】☆お得に泊まってポイントGET☆るるぶトラベル限定 シングルルーム≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2016年12月06日

きれいです

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月12日

アーケード街の中、飲食に困らない立地です。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。 ご存知の通り、私共のホテルは熊本市繁華街のサンロード新市街アーケード内に位置し、 お食事ショッピング等に大変便利かと存じます。 周辺のご案内も致しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中西 支配人:松尾

  • プラン名:朝食付プラン♪  コーナーダブル【禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年11月13日

リッチモンドホテル熊本新市街の他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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