◆ご宿泊者様は朝食無料サービス
ビジネスや観光などあらゆるシーンでご利用ください
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から近くガレージもあり 受付スタッフの対応もやさしく 気持ちが良かった 部屋も綺麗で清潔感ありました
清潔感、朝食の内容、部屋
駅から近いしチェックアウト後に荷物を預かってくれたから。
今回の目的にマッチした立地条件でした。
JRに近く大浴場と朝食がよい。
駅前の立地、朝食無料、フロントの対応
駅から近いので翌日の予定が決めやすい。夕食も近くに沢山の店があるので便利です。朝食も無料で、内容が良い。
今回宿泊した「ホテルルートイン熊本駅前」は、部屋の広さは1人でも複数人でも安心してご利用できるものとなっており、またテレビ、洗面台、トイレ、お風呂も完備しているのでとても良かったです。 そして、ホテル内には朝食会場、インターネット施設、大浴場があり、朝食は朝9時また大浴場は深夜2時まで営業されていたところがすごく満足感がありました!
駅から近くてとても便利だった。食事も買い物も全て熊本駅で済むので助かる。朝食バイキングも普段なかなか口にしない九州の名物が食べられてよかった。
駅から近い
ご飯まで美味しかったし、スタッフの対応もすごく良かった。
大浴場がある 朝食が美味しい ホテルルートインチェーンの設備が気に入っている
大浴場があり、旅の疲れを癒してくれました。女湯のセキュリティもしっかりされていて安心して入れました。
駅前に立地していて空港からのアクセスもとてもよい。 行程を組むにも選択肢が広がる。
朝食の内容が良かった
旅行のクーポンが出るのかどうか、対応してくれた女性スタッフがとても誠意を持って動いて下さった。
駅から近いのが最大のメリット。それ以外は無難なホテルです。
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熊本駅前から歩いて5分、始めていくと分かりづらいかもしれませんが、不便は感じません。フロント前でのコーヒーのサービスも嬉しいし、この値段で大浴場、朝食ビュッフェの内容、ともに満足です。1点、部屋の窓が開かない。11月の朝方、高層階ならエアコンよりも外気の方が気持ちよい私としては、5センチ程度で良いから窓が開けれたら嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルは看板も小さく、隣接する建物の陰になっているため、「わかりづらい」とおっしゃられおる客様も少なくありません。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 フロントでのコーヒーサービスは、多くのお客様にご満足頂いております。朝食や大浴場にいたるまで、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。窓の開閉に関しましては、本来数センチだけでも開閉できるようにはなっておりますが、立てつけが悪く開閉しづらいお部屋もございます。油をさすなどして、できることから対処していきたいと思います。御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。でるた様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 上元
翌朝は早く移動する予定だったので駅の近くでホテルをさがしました。他のルートインも利用したことがありますが、大浴場(規模は小さい)があるのが気に入っています。ロビーでのコーヒーサービスも嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン熊本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルは、熊本駅から徒歩3分~5分ほどの距離に立地しており、ビジネスマンや観光目的のお客様から多くご宿泊いただいております。 大浴場やフロントでのコーヒーのサービスはは当ホテルのセールスポイントでもあるため、多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。 とよっこ様にもご御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一丸となって、さらよりよいホテルづくりに誠心誠意尽くしてまいりたいと思います。熊本へお越しの際はまたぜひ、ルートイン熊本駅前をご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ルートイン熊本駅前 フロント 上元
ホテルのロビーも、廊下も、部屋もキレイでした。従業員の対応も親切丁寧で有り難かった。イチオシ!
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からルートイン熊本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様には、客室やフロントの対応にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。現状で満足するのではなく、さらに高い満足度を得てもらうために、今後も精進して参りたいと思います。熊本にお越しの際は、またぜひルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ルートイン熊本駅前 フロント 上元
価格、部屋、食事、スタッフ対応等、全体的に満足のいくホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルを全体的に満足いただけたとの事で嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
今回はグループ旅行で利用させていただきました。シングルで人数分お願いしました。全員が同じ階とは行きませんでしたが、別に問題はありませんでした。お部屋はリニューアルしたところと言うことで大変きれいで快適でした。熊本駅からも本当に近くて観光にビジネスに便利かと思います。あとビジネスホテルには珍しい大浴場完備なのでユニットバスが苦手な方はおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 当ホテルの大浴場にご満足いただけた事、嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本についての土地勘がないまま、駅から近いということで利用しました。 チェックインの時にすぐ移動したいためタクシーを依頼したのですが、 つながらなかった、と放置されていたこと、また、朝食がついていることは気づいていなかったのですが、朝食時間が混みあうということで限定されたのでとれなかったことは残念です。 部屋は広くないですが、機能的で、大浴場もこじんまりと整っていてよかったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 私共のホテルの立地並びに大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 チェックイン時のタクシー対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。 今後、こういったことが無いようしっかり共有して参ります。 ご朝食のお時間分けもお客様にはご迷惑をお掛けしております。申し訳ありません。 次回、ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様のまたのご宿泊お待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
部屋が広く快適。 朝食も美味しかった。
種類が豊富で大満足です
駅から近く便利。
温泉は、やわらかい水質のラジウム泉で広々入浴できました。 朝食は、バイキング形式で、いろいろいただきました。プレートが一杯になるほど食べました。満足しました。
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