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駅から近くガレージもあり 受付スタッフの対応もやさしく 気持ちが良かった 部屋も綺麗で清潔感ありました
清潔感、朝食の内容、部屋
駅から近いしチェックアウト後に荷物を預かってくれたから。
今回の目的にマッチした立地条件でした。
JRに近く大浴場と朝食がよい。
駅前の立地、朝食無料、フロントの対応
駅から近いので翌日の予定が決めやすい。夕食も近くに沢山の店があるので便利です。朝食も無料で、内容が良い。
今回宿泊した「ホテルルートイン熊本駅前」は、部屋の広さは1人でも複数人でも安心してご利用できるものとなっており、またテレビ、洗面台、トイレ、お風呂も完備しているのでとても良かったです。 そして、ホテル内には朝食会場、インターネット施設、大浴場があり、朝食は朝9時また大浴場は深夜2時まで営業されていたところがすごく満足感がありました!
駅から近くてとても便利だった。食事も買い物も全て熊本駅で済むので助かる。朝食バイキングも普段なかなか口にしない九州の名物が食べられてよかった。
駅から近い
ご飯まで美味しかったし、スタッフの対応もすごく良かった。
大浴場がある 朝食が美味しい ホテルルートインチェーンの設備が気に入っている
大浴場があり、旅の疲れを癒してくれました。女湯のセキュリティもしっかりされていて安心して入れました。
駅前に立地していて空港からのアクセスもとてもよい。 行程を組むにも選択肢が広がる。
朝食の内容が良かった
旅行のクーポンが出るのかどうか、対応してくれた女性スタッフがとても誠意を持って動いて下さった。
駅から近いのが最大のメリット。それ以外は無難なホテルです。
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お部屋も広く、大浴場もありゆっくりと宿泊させてもらいました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にお泊り頂きまして誠に有り難う御座いました。 大浴場にはご満足頂きまして何よりでございました。熊本は震災後に復興と再開発が進んでおりまして、来熊頂きますお客さま方にはまだまだご不便をお掛け致しておりますが、お客様からの励ましやお褒めののお言葉を頂戴致しますと従業員一同励みになります。 これからも多くのお客様へ喜んで頂けますように、お客様対応・朝食バイキング・館内美化等に取り組み熊本へお越し頂けるよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げましてお礼の言葉に代えさせて頂きます。 季節がら熱中症などに起きよ付け下さいませ。 ホテルルートイン熊本駅前 加隈
熊本駅前ではあるが駅舎の解体工事が始まる準備で近くにコンビニが無い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回のご利用に関しましては熊本駅前のリニューアルと時期が重なりご不便をお掛け致しました。熊本駅前及び熊本市内につきましては熊本地震以来、復興と再開発が続いて来熊頂いたお客様には、まだまだご不便をお掛け致しております。 熊本は新しく生まれ変わるべく日々進んでおりますが、当ホテルも共に日々精進していく所存でございます。 朝食バイキングには地産地消の観点から郷土料理を取り入れた新メニューを導入いたしております。 もう暫く熊本駅前再開発でお客様にはご不便をお掛け致しますが、再び熊本へお越しの際は当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。 暑さ厳しき折、お身体をご自愛くださいませ。 ホテルルートイン熊本駅前 加隈
幼児を一緒に連れて行ったので熊本駅に近くとても立地がよく助かりました。
宿泊施設からの返信
ひびきん 様 この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 熊本へはご家族でのご旅行のご様子で、ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ましたでしょうか? ひびきん様のお言葉にもございます通り、当ホテルは熊本駅前より徒歩5分圏内にございます。新幹線や在来線 でお越しのお客様には便利な立地にあると思います。また、当ホテルは大浴場もございます。お部屋のユニットバス も良いですが、手足をゆっくりと伸ばす事ができる大浴場でお寛ぎ頂ければと思います。ひびきん様もご利用頂けました でしょうか? 次回も熊本へお越しの際はぜひ、ルートイン熊本駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、ひびきん様をお待ち 致しております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 福山
縦長の部屋でベットに寝るのが不便。これで2回目。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 大変恐れいりますが、今回ご予約承りました「【格安・限定】熊本出張!コンパクトシングル!!」プランにつきましては、リーズナブルな価格で コンパクトタイプのお部屋をご案内させて頂くプランとなってございます。 少々手狭に感じられたかと存じますが、お部屋がコンパクトな分、ご料金がリーズナブルなものとなっておりますので、何卒ご了承願います。 今後とも、ルートインホテルズならびにホテルルートイン熊本駅前をご宿泊にお選び頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿、誠に有難うございます。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 石井
フロントの方が良い。 接客対応も感じも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。お言葉を励みに、お客様にもっとご満足を頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。 また熊本にお越しの際は、ルートインホテルズならびにホテルルートイン熊本駅前をご宿泊にお選び頂ければ幸いでございます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミのご投稿、誠に有難うございます。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 石井
大浴場が広めでゆっくりと疲れをとることが出来ます。熊本駅にも近く交通の便もいいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルの立地、大浴場にご満足いただけたこと嬉しい限りでございます。 また熊本にお越しになられる際にはしっかりお迎えできますよう精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
部屋がベッドサイズで細長く、ベッドが足元からしか乗れないので、起き上がり時には不便でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊の際、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様から今回頂いたご意見は従業員一同で共有し、今後の改善に勤めて参ります。 今回は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
あまり熊本の土地勘がないので駅前を探しました。便利でした。お風呂もゆっくり入れましたし朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 私共のホテルにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。次回ご宿泊の際には只今毎日ご提供しております「高菜飯」も是非ご賞味くださいませ。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
とにかく駅に近く温泉がついているホテルとして役立たせてもらっています。温泉でゆっくりしてのんびりとできていいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルでくつろいでいただけたようで嬉しい限りでございます。 当ホテルの大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。再びご宿泊される際には是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
JR熊本駅近くには案外ホテルがありません。少ない中でもこのホテルは便利でした。館内風呂は清潔で快適です。朝食会場も広々としており、おいしくいただきました。おすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようで私共も嬉しいかぎりでございます。 お客様に今後もおすすめできるホテルとしてご利用頂けるよう精進して参ります。 次回のご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅から近い距離にあり、ホテルの位置が分かりやすくて助かりました。夜遅くにチェックインしましたが、受付のスタッフは丁寧に応対してくださいました。 1泊した部屋の中は広くて、ベッドは幅広く、快適に眠れました。館内の風呂にもまずまず満足できました。やや個別の洗い場の数が少ないかなと思う程度で、特に不満はありません。 朝食は種類とボリュームの両面から十分に楽しめました。 来年以降に熊本へ出張する際、宿泊先として有力なホテルになりそうです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルの立地、客室、朝食ならびにフロントスタッフの接客に満足頂けたとの事で私どもも嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅のすぐ近くで大浴場があり疲れをとって次の日の仕事に向かうことが出来ました。お部屋もきれいで快適に寝ることができ満足でした。朝食も良かったですが、熊本らしいおかずがあるとより嬉しいです。とにかく全体的に満足のいくホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 朝食のメニューでございますが只今熊本の特産品高菜を利用した「高菜飯」を毎日ご提供させて頂いております。 次回、ご宿泊の際は是非ともお召し上がりくださいませ。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅前にあり便利です。 客室は清潔で広めでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様のお言葉をスタッフ一同共有し、励みにして参ります。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
ベッドの位置が、窓の横で寝てて寒かった。 元々、部屋の作りがちょっと変だった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今回のご意見は従業員一同で共有しこれから役立てて参ります。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
駅前の立地が気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 今後駅開発も進み、更に立地の面に関しては向上していくものと思います。次回、熊本にお越しの際も是非ホテルルートイン熊本駅前をご利用くださいませ。従業員一同、お客様のご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
朝食がイマイチ。 品切れになった皿が放置してあった。 おかずが少ない。せこいかな?
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご意見をスタッフ一同で共有し、朝食を改善して参ります。 今回お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
予約時、禁煙の部屋に変更可とあって、ホテルの通信欄に書き込むようにと書いてあったけど、通信欄が見あたらず。当日フロントに聞いたところ、空気清浄機があるというので、そのまま入室しましたが、リニューアルして、部屋はまだきれいなのに、強烈なタバコ臭でした。滞在中ずっと清浄機つけっぱなしでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では禁煙のお部屋にお通しできず、大変申し訳ございませんでした。 通信欄が見当たらないなどご予約される際にご不明な点がある場合は当ホテルまでご連絡頂ければスタッフが誠心誠意ご対応させていただきます。お客様にはご面倒をお掛け致します。大変申し訳ございません。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
部屋がリニューアルされており、広くて清潔で良かった。 ただ暖房エアコンが効かず、寒かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の暖房の件につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 今後、こういったことが無いよう客室管理に勤めて参ります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅そばで大浴場があり、リラックスできました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様に安らげる時間を提供出来た事大変嬉しく思っております。 次回、お越しの際もお客様に安らぎを与えれるようスタッフ一同励んで参ります。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
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