JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- ひとり
- 80代以上
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 家族
- 30代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR鹿児島本線熊本駅白川口出口→路面電車熊本駅前駅から健軍行き約10分辛島町駅下車→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込7,700円〜43,300円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 3,850円〜21,650円
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立地条件良し 部屋も綺麗
宿泊施設からの返信
この度は、熊本東急REIホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 私共の立地と客室に対しお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後もお客様に満足してご利用いただけますように、設備面のメンテナンスには十分に努めて参ります。 次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 フロント 米岡
飲みに行くには便利な立地ですが、車の大きさや駐車場の空き状況で敷地内に泊められないと不便になります。
宿泊施設からの返信
いつも熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 私共の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また熊本にお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。フロント 今井
熊本市街に近く飲み歩きには便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想まで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に際し、私共の立地についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 フロント 今井
交通センターや市電の駅から近く、公共交通機関利用者向きの立地
宿泊施設からの返信
この度は、熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、私共ホテルの目の前には路面電車の停留所、熊本交通センター(バスターミナル)まで徒歩1分、 繁華街まで徒歩2、3分と熊本城、アーケードまでもとても近くアクセスに便利な立地となっております。 次回熊本へお越しの際も、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます フロント 今井
朝食がバイキングになるといいなと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、熊本東急REIホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 次回熊本へお越しの際も、当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 フロント 今井
朝食がバイキングになるといいなと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、熊本東急REIホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回いただきましたご意見に関しましては、今後の課題とし検討したいと思います。 今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、従業員一同一丸となり 皆様におもてなしできますよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 今井
初めて利用しました。 翌日早朝に熊本駅まで行くため当ホテルにしました。 市電駅目の前で便利が良いです。 道路側の部屋で夜まで飲み歩いている人の声が若干聞こえますので、神経質な人はどうかなって感じです。 フロントは丁寧で気持ちいいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に際し、立地、私共の接遇についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからもお客様にご満足いただける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、 次回熊本へお越しの際もご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 今井
シングルのお部屋に泊まりましたが、とても広くて綺麗でした また、お世話になりたいです
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。 ご感想の内容を拝見し、お客様がご満足いただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。 お客様には安心・快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの向上に取り組んで参りますので これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。 フロント 今井
久々の熊本でした。 繁華街にあり非常に便利でした。 ツインのシングルユースだったので部屋も広く綺麗だしバス・トイレ別で満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご感想より私共の立地とお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 これからもお客様によりよくご利用いただけますように設備面のメンテナンスを従業員一同心掛け 快適にご宿泊いただけますよう、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。 次回熊本へお越しの際も熊本東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロント 今井
無料とは言え実際には宿泊コストには反映していると思うので、もう少し味の良いものを食べたかった。2泊したので和食、粥を食べましたが両方とも今一つでした。建物は古さを感じましたが、きれいに使われていました。
宿泊施設からの返信
この度は、熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様よりいただきましたご意見は、今後の貴重な検討課題とさせていただきます。 次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 今井
風呂場が明るすぎて落ち着かないが、部屋は調光できるため過ごしやすい。 素晴らしいとこもないが、悪いとこもない。
宿泊施設からの返信
この度は、熊本東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想まで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきましたご感想につきましては、今後のサービス改善の為に検討させていただきたく存じます。 私共はこれからも、熊本でお過ごしになる時間を快適にお寛ぎいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 フロント 今井
気のせいか便器下部に濁った水のようなものが少しだけ涌いていたような。 便器下から洩れているのかなぁ~、とも思いましたが、ほんの少しでしたし、ちゃんと確認していません。もし間違っていたらすみません。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。 しかしながら今回のご宿泊中、お部屋のトイレに関してましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後はこのような事がなきように、設備面の維持努めて参ります。 安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、 熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 今井
急遽レンタカーで行きました。地震の影響もあるのか、大回りで時間がかかりました。駐車場も別の場所。仕方がないが余裕を持つ必要があった。立地は何をするにも便利でした
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。 今後も安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、 熊本へお越しの際は弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 今井
Pretty good hotel. Location is great. Near the shopping street.
宿泊施設からの返信
Thank you for your stay. I’m happy to here that you are satisfied during your stay. We look forward to seeing again
震災復興中ですが、特に問題なく気持ちよく使えました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。 熊本地震の影響により私共も外壁の工事中でございます。 現在、外から見ると足場を組んでおり、非常に見つけにくい状況で大変ご迷惑をお掛けしております。 私共も熊本の復旧復興へ懸命に取り組み、熊本へお越しいただくお客様へ快適に お過しいただけるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。 今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 フロント 今井
今まで利用していたホテルよりも広くて快適でした。TVがもう少し大きかったら何も文句はありません。ベッド脇のコンセント、インスタントコーヒー、消臭剤、、欲しいものは全てありました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 またご多忙中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 今井
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